Генеральный директор Apple Тим Кук разослал электронное письмо по всей компании, осуждая действия сотрудника Apple Store в Австралии, который ранее на этой неделе выгнал группу подростков из магазина в Мельбурне.
В записке, озаглавленной «Apple открыта», Кук подчеркнул основные ценности компании после инцидента, в ходе которого было показано видео чернокожих молодых людей, попросивших уйти, потому что охранник подумал, что «они могут что-то украсть», распространились по всей сеть.
Ранее на этой неделе менеджер магазина и сама Apple принесли извинения студентам, о которых идет речь, а теперь вмешался Кук, чтобы напомнить сотрудникам Apple об их обязанностях.
Босс сказал, что инцидент «не отражает наши ценности», и добавил, что в розничных точках компании приветствуются люди «всех слоев общества».
Кук написал (через Баззфид): “
«Это относится ко всей нашей компании, по всему миру без исключений. Мы изучили детали ситуации и приносим извинения вовлеченным клиентам. Мы продолжим делать все, что в наших силах, чтобы обеспечить должное обращение со всеми нашими клиентами».
Этот инцидент стал конфузом для Кука, который сделал повышение многообразия в Apple ключевым моментом своего пребывания на посту генерального директора.
Кук пообещал увеличить число женщин и представителей меньшинств, работающих в Apple, одновременно выступая за равенство ЛГБТ-сообществ во всем мире.
После инцидента генеральный директор распорядился провести переподготовку всех сотрудников Apple Store, заявив, что «руководство магазина команды по всему миру, начиная с Австралии, будут обновлять свое обучение по инклюзивности и работе с клиентами. обручение."
Видео инцидента вы можете увидеть на видео ниже.
http://www.youtube.com/watch? v=-CHftBRuSr8
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.