Maçã lançou um portal para que os usuários vejam exatamente quais dados a empresa possui sobre eles. A medida é uma tentativa de melhorar a percepção dos clientes sobre as políticas de privacidade da Apple durante um período turbulento para a privacidade de dados na indústria de tecnologia.
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Principalmente visto como um fabricante de iPhones, MacBooks e Áreas de trabalho Mac, o modelo de negócios da Apple não depende de anúncios como outras grandes empresas de tecnologia, como o Facebook e, portanto, conseguiu evitar o escrutínio pesado em torno de suas políticas de dados.
Nos últimos anos, gigantes do Vale do Silício como Facebook e Google foram criticados pela forma como os dados foram monetizados, algo do qual a Apple tentou se distanciar. Após uma série de atualizações com foco na privacidade, os usuários agora podem usar o portal para pesquisar quais dados a empresa coletou sobre eles.
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“Na Apple, acreditamos que a privacidade é um direito humano fundamental”, disse a Apple, na seção 'Privacidade' de seu site. “E muitas das suas informações pessoais, informações que você tem o direito de manter privadas, residem em seus dispositivos Apple. Sua frequência cardíaca após uma corrida. Quais notícias você lê primeiro. Onde você comprou seu último café. Quais sites você visita. Para quem você liga, envia e-mail ou mensagem.
“Todo produto da Apple é projetado desde o início para proteger essas informações. E para capacitá-lo a escolher o que compartilhar e com quem. Provamos repetidamente que grandes experiências não precisam afetar sua privacidade e segurança. Em vez disso, eles podem apoiá-los.”
Os dados podem incluir fotos, histórico de pesquisa, favoritos do site, entradas de calendário, Compras na App Store e downloads, e se você enviou seus dispositivos para reparo.
Na nova página de privacidade, o usuário pode baixar todos os dados que a empresa coletou deles por meio de iPhones, MacBooks e iPads e excluir alguns ou todos eles. Isso segue de um “ícone de privacidade” que a empresa implantou no início do ano, uma ferramenta interativa que permite aos usuários ver quais informações a empresa coleta por meio de aplicativos.
O Facebook já oferece um serviço semelhante que permite ver todas as informações que a empresa mantém sobre você, incluindo dados de mapeamento facial 3D para fins de reconhecimento de imagem.
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Essa declaração definitiva sobre privacidade de dados trouxe naturalmente a comparação com outras empresas de tecnologia, como o Facebook, que está sob forte escrutínio após o escândalo da Cambridge Analytica. Quando perguntado o que ele faria se estivesse em Mark Zuckerberg's situação, Tim cookrespondeu: “Eu não estaria nessa situação”
A Apple diz que, quer você esteja tirando uma foto, fazendo uma pergunta à Siri ou obtendo instruções, você pode fazer sabendo que a Apple não coleta suas informações pessoais para vender a anunciantes ou outros organizações. No entanto, as informações pessoais dos produtos Apple nem sempre foram 100% seguras.
No início deste mês, um tribunal superior bloqueou uma ação legal em massa contra Google depois da tecnologia empresa foi acusada de coletar dados de usuários do iPhone no Reino Unido entre 2011 e 2012.
