Pada sidang komite urusan dalam negeri pagi ini, Twitter menghadapi kecaman atas kegagalannya menghapus tweet antisemit dan misoginis yang telah ditandai oleh anggota parlemen.
Yvette Cooper dari Partai Buruh, yang memimpin komite, menyerahkan wakil presiden Twitter untuk kebijakan publik dan komunikasi di Eropa, Sinead McSweeney, tweet kasar yang telah dikirim ke anggota parlemen dari Partai Buruh Luciana Berger, sekretaris rumah bayangan Diane Abbott dan perdana menteri Theresa Mungkin. Cooper melaporkan tweet tersebut, tetapi masih belum dihapus, pada saat penulisan.
"Saya agak bertanya-tanya apa yang harus kita lakukan," kata Cooper, seperti dilansir dari the Wali. “Kami duduk di komite ini dalam audiensi publik dan mengangkat tweet antisemit yang jelas keji dengan organisasi Anda.
“Itu sudah dibahas dan masih ada, dan semua orang menerima, Anda telah menerima, pendahulu Anda menerima, bahwa itu tidak dapat diterima. Tapi itu masih ada di platform. Apa yang harus kami lakukan untuk membuat Anda menghapusnya?
“Dan sebagian dari masalahnya adalah, bahkan ketika kami mengangkatnya di forum seperti ini, tidak ada yang terjadi. Sangat sulit bagi kami untuk percaya bahwa cukup banyak yang dilakukan ketika semua orang di seluruh negeri menyampaikan kekhawatiran.
McSweeney tidak memiliki jawaban untuk Cooper, dan mengatakan kepada panitia: "Saya akan kembali kepada Anda dengan jawaban mengapa mereka masih di peron".
Kecaman itu muncul setelah langkah Twitter untuk menekan pengguna yang kasar, yang sejauh ini termasuk pelarangan akun yang dimiliki oleh kelompok sayap kanan Britain First.
Menurut reporter media dan politik BuzzFeed, Mark Di Stefano, McSweeney juga mengakui bahwa pendekatan verifikasi Twitter "rusak" dan seluruh sistem telah "ditangguhkan". Meskipun ini terdengar seperti wahyu, ini sebenarnya terkait dengan pengumuman yang dibuat Twitter pada 9 November, yang telah "menghentikan sementara" semua verifikasi umum.
Twitter untuk menekan pengguna yang kasar dan penuh kebencian
Mengikuti Twitter penangguhan akun aktris Rose McGowan pada bulan Oktober, dan protes serta kemarahan online yang mengikutinya, CEO situs Jack Dorsey berjanji untuk meluncurkan aturan baru untuk menekan kelompok kekerasan dan pelecehan seksual.
Sekarang, sesuai dengan kata-katanya, Twitter telah mulai meluncurkan aturan baru di seluruh platform dan telah melarang beberapa akun profil tinggi.
Lihat terkait
Idenya adalah agar Twitter "mengambil sikap yang lebih agresif" tentang cara menegakkan aturan yang ada, dan telah memperkenalkan babak baru aturan untuk memerangi “rayuan seksual yang tidak diinginkan, ketelanjangan non-konsensual, simbol kebencian, kelompok kekerasan, dan tweet yang memuliakan [sic] kekerasan".
Selain itu, aturan baru ini akan mempertimbangkan aktivitas offline dan akan melarang pengguna untuk bergabung dengan, atau menunjukkan dukungan untuk, organisasi yang mempromosikan kekerasan atau ujaran kebencian. "Gambar atau simbol kebencian" sekarang juga dilarang di profil atau biografi pengguna. Fakta bahwa yang terakhir perlu dirujuk secara eksplisit, dan fakta bahwa ini belum menjadi aturan, mungkin menjadi indikasi bagaimana Twitter terlibat dalam kekacauan ini sejak awal.
Pelanggaran terhadap salah satu aturan baru dapat menyebabkan akun ditangguhkan atau diblokir secara permanen.
Twitter telah bergerak untuk memperkuat pendiriannya yang lebih keras. Paul Golding (@GoldingBF) Dan (@JaydaBF), pemimpin dan wakil pemimpin kelompok sayap kanan Britain First, telah dilarang. Video anti-Muslim Fransen menjadi berita utama bulan lalu ketika di-retweet oleh Donald Trump.
Akun Twitter resmi Britain First (@InggrisPertamaHQ) dan akun nasionalis kulit putih Amerika Jared Taylor, serta akun partai Nazi Amerika, juga telah ditangguhkan.
Twitter menangguhkan akun McGowan pada Oktober setelah pengungkapan Harvey Weinstein, dengan perusahaan menuduh keputusan itu dibuat karena aktris tersebut membagikan nomor telepon pribadi. Hal ini menyebabkan pemboikotan layanan tersebut, dengan banyak yang menunjuk pada fakta bahwa Twitter relatif lemah dalam menanggapi pelanggaran ketentuannya dari aktivis sayap kanan dan, memang, Presiden Amerika Serikat. Janji Dorsey juga datang bertahun-tahun setelah itu Kontroversi Gamergate melihat sejumlah pengguna Twitter wanita menghadapi pemerkosaan biasa dan ancaman pembunuhan.
Cue Dorsey menjanjikan Twitter akan memperketat aturan anti-penyalahgunaan. “Kami melihat suara-suara dibungkam di Twitter setiap hari. Kami telah bekerja untuk mengatasi ini selama dua tahun terakhir, ”tulisnya. “Kami memutuskan untuk mengambil sikap yang lebih agresif dalam aturan kami dan bagaimana kami menegakkannya.”
Tahun lalu telah melihat Twitter meluncurkan sejumlah fitur anti-penyalahgunaan, termasuk kemampuan untuk memblokir kata kunci tertentu. Perusahaan mengklaim langkah-langkah ini berhasil, tetapi juga menghadapi kritik yang meningkat tentang sikap etisnya secara keseluruhan. Supremasi kulit putih Richard Spencer, misalnya, memiliki akun terverifikasi di Twitter, sedangkan Donald Trump memilikinya berulang kali melanggar persyaratan layanan perusahaan.
