आप जिस स्थिति में हैं उसके आधार पर, आप eBay पर अपना खरीदारी इतिहास हटाना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, छुट्टियाँ निकट हो सकती हैं और आप अपने परिवार को दिलचस्प उपहारों से आश्चर्यचकित करना चाहेंगे। यदि आप सभी एक ही कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो वे आपके खरीदारी इतिहास के माध्यम से पता लगा सकते हैं कि आप क्या खोज रहे हैं। और ऐसे ही आपका सरप्राइज बर्बाद हो जाएगा.
यह आलेख आपको दिखाएगा कि आप eBay पर अपने कार्यों को छुपाने के लिए क्या कर सकते हैं और कुछ अन्य उपयोगी eBay युक्तियाँ और युक्तियाँ प्रदान करेंगे।
ईबे पर अपना खरीदारी इतिहास छिपाना
ध्यान दें कि कैसे उपशीर्षक "हटाएं" के बजाय "छिपाएं" कहता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि eBay अपने उपयोगकर्ताओं को वास्तव में अपना खरीदारी इतिहास हटाने की अनुमति नहीं देता है।
ईबे ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए प्रत्येक खाते के खरीदारी इतिहास का उपयोग करता है। "ट्रैकिंग" से हमारा तात्पर्य आपके कंप्यूटर पर कुकीज़ संग्रहीत करना और आप जो खोज रहे हैं उसे याद रखना है। आप जिन वस्तुओं को सबसे अधिक खोज रहे हैं, उनके आधार पर, ईबे को पता चल जाएगा कि आपको कौन से विज्ञापन दिखाने हैं।
दूसरे शब्दों में, यह जानकर कि आप क्या खरीदना चाहते हैं, ईबे जानता है कि अपने विज्ञापनों को कैसे अनुकूलित किया जाए और आपको केवल वे ही विज्ञापन दिखाए जाएं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। यह केवल ईबे ही नहीं, बल्कि आज की अधिकांश लोकप्रिय वेबसाइटों द्वारा किया जाता है।
हालाँकि आप eBay पर अपना खरीदारी इतिहास वास्तव में हटा नहीं सकते हैं, आप इसे छिपा सकते हैं। निम्नलिखित चरण आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे;
- अपने eBay खाते में लॉग इन करें.
- अपने पास नेविगेट करें खरीद इतिहास. आप पिछले तीन वर्षों के भीतर खरीदी गई वस्तुओं के बारे में जानकारी पा सकेंगे।
- उस आइटम का पता लगाएं जिसे आप अपनी खरीदारी इतिहास सूची से हटाना चाहते हैं।
- आपको जो आइटम मिला है उस पर अधिक कार्रवाइयां चुनें। यह विकल्प उस आइटम के अनुभाग बॉक्स के दाईं ओर स्थित है। इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद एक ड्रॉपडाउन मेनू खुलेगा।
- आइटम छिपाएँ चुनें.
एक बार जब आप 'आइटम छुपाएं' पर क्लिक कर देंगे, तो आप देखेंगे कि विशिष्ट आइटम गायब हो गया है। आपको इस तथ्य के बारे में पता होना चाहिए कि आप केवल वही आइटम छिपा सकते हैं जो आपने पिछले 60 दिनों में खरीदा है।
यदि आपने गलती से कोई आइटम छिपा दिया है, तो आपको बस पूर्ववत करें पर क्लिक करना है और आइटम सूची में फिर से दिखाई देगा। पूर्ववत करें बटन पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ भाग में स्थित है।
अपने ईबे खरीदारी इतिहास को पूरी तरह से छुपाने के लिए, खरीदारी सूची को फ़िल्टर करना सुनिश्चित करें। आप लेबल से ऑर्डर देखें के आगे वाले बटन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। इससे एक ड्रॉपडाउन मेनू खुलेगा जिसमें से आप वह वर्ष चुन सकेंगे जिससे आप सूची शुरू करना चाहते हैं।
आपके पास चुनने के लिए केवल पिछले तीन वर्ष ही उपलब्ध होंगे, लेकिन यह आपकी खरीदारी के इतिहास को वर्तमान वर्ष से छिपाने के लिए पर्याप्त से अधिक होगा।
छिपी हुई वस्तुओं को कैसे उजागर करें
पूर्ववत करें बटन वे सभी आइटम वापस नहीं लौटाएगा जिन्हें आपने छिपाया है। हालाँकि, एक बहुत ही सरल तरीका है जिससे आप छिपी हुई वस्तुओं को भी देख सकते हैं। यह किसी वस्तु को छिपाने का नकारात्मक पक्ष भी है क्योंकि इसे आसानी से उजागर किया जा सकता है।
अपनी पूरी खरीदारी सूची देखने के लिए आपको बस ऑर्डर पेज पर स्थित 'हिडन' कहने वाले रेडियो बटन को जांचना होगा। यह उन दोनों वस्तुओं को प्रदर्शित करेगा जिन्हें आपने छिपाया है और जिन्हें आपने अपने इतिहास में छोड़ा है।
अपने आइटम को फिर से छिपाने के लिए, बस नॉट हिडन रेडियो बटन पर क्लिक करें।
आपका ऑर्डर रद्द किया जा रहा है
यदि आपने गलती से कोई आइटम ऑर्डर कर दिया है या आपने निर्णय ले लिया है कि आप इसे नहीं चाहते हैं, तो एक विकल्प है जो आपको अपना ऑर्डर रद्द करने की अनुमति देता है। बेशक, आप अपना ऑर्डर ऐसे ही रद्द नहीं कर पाएंगे क्योंकि विक्रेता को पहले इसे स्वीकृत करना होगा।
यदि आपका रद्दीकरण अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आइटम आपकी खरीद सूची से हटा दिया जाएगा।
यदि आप पिछले एक घंटे के भीतर किया गया कोई ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करना होगा:
- खरीद इतिहास पृष्ठ पर जाएँ।
- वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं.
- स्थित ऑर्डर के लिए अधिक कार्रवाइयां चुनें.
- इस ऑर्डर को रद्द करें विकल्प पर क्लिक करें।
- समाप्त करने के लिए, सबमिट पर क्लिक करें।
यदि आपने अपना ऑर्डर एक घंटे से अधिक समय पहले दिया है, तो आपको यह करना होगा:
- खरीद इतिहास पृष्ठ पर जाएँ।
- वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं.
- अधिक कार्रवाइयां चुनें.
- संपर्क विक्रेता का चयन करें.
- उचित फ़ील्ड में बताएं कि आप अपना ऑर्डर क्यों रद्द करना चाहते हैं।
- भेजें पर क्लिक करें.
दोनों ही मामलों में, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें बताया जाएगा कि आपका अनुरोध स्वीकृत हो गया है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
Ebay मेरे ऑर्डर का इतिहास कब तक रखता है?
यदि ऊपर बताए गए तरीके आपके इरादों के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो हमारे पास आपके लिए अच्छी खबर है! Ebay केवल इस वर्ष और पिछले दो कैलेंडर वर्षों का आपका ऑर्डर इतिहास रखता है।
इसका मतलब यह है कि यह अधिकतम तीन वर्षों में स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा। इसलिए, यदि कोई ऐसी चीज़ है जिसे वास्तव में आपके इतिहास से पूरी तरह से गायब करने की आवश्यकता है, तो आप इसका इंतजार कर सकते हैं।
क्या मैं ऑर्डर इतिहास हटाने के लिए अपना ईबे खाता बंद कर सकता हूँ?
हाँ! लेकिन, कुछ चीजें हैं जो आपको पहले जाननी चाहिए। यदि आपने तीस दिनों में कुछ भी ऑर्डर नहीं किया है, तो आपका खाता बंद होने के लिए तैयार है, लेकिन आधिकारिक तौर पर सब कुछ हटाने में 30 दिन लगेंगे।
यदि आपने पिछले तीस दिनों में कोई खरीदारी की है, तो आपको समापन अवधि खुलने तक प्रतीक्षा करनी होगी। फिर, आपको अपना खाता बंद होने के लिए और तीस दिन इंतजार करना होगा।
यदि यह वह मार्ग है जिसे आप अपनाना चाहते हैं तो पृष्ठ के शीर्ष पर 'हाय, [नाम]' लिंक पर क्लिक करें और क्लिक करें 'खाता सेटिंग्स।' नीचे स्क्रॉल करें और 'खाता बंद करें' पर क्लिक करें। फिर, अपना बंद करने के लिए संकेतों का पालन करें खाता।
ईबे पर कोई इतिहास नहीं मिटा रहा
हालाँकि आप eBay पर अपनी ऑर्डर सूची से आइटम हटा नहीं सकते, लेकिन कम से कम आप उन्हें छिपा तो सकते हैं। यह आपके विशेष उपहार को आश्चर्यचकित रखने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। हालाँकि, यदि आपने जिस व्यक्ति के लिए वह वस्तु खरीदी है, उसका दिमाग जिज्ञासु है, तो वे रेडियो बटन पर एक साधारण क्लिक के साथ छिपे हुए ऑर्डर को आसानी से देख सकते हैं।
ईबे के साथ आपके क्या अनुभव हैं? क्या आपको कभी किसी ऑर्डर को रद्द करने या किसी विक्रेता के साथ अप्रिय आदान-प्रदान में भाग लेने में समस्या हुई है? नीचे टिप्पणी में अपनी सकारात्मक और अ-सकारात्मक ईबे कहानियां साझा करें।
