Pred niekoľkými mesiacmi Google priznal, že má problém, ktorý je všeobecne uznávaný ako prvý krok k obnove. Problémom bol YouTube a spôsob, akým jeho algoritmus ukazuje konšpiratívne zmýšľajúcich ľudí na čoraz extrémnejšie konšpiračné teórie.
Bola to správna diagnóza, ale náprava bola dosť úbohá pre spoločnosť bohatú na YouTube. Chcelo to nasmerovať ľudí na Wikipédiu, aby našli rovnováhu. Pokiaľ ide o riešenia, je to asi také zbytočné, ako vybaviť personál baru malými odznakmi s nápisom „spýtajte sa ma na AA“, pričom sa neobťažujete upozorniť používateľov, že by sa ich mohol niekto opýtať.
ČÍTAJTE ĎALEJ: Prečo je plán YouTube vzdelávať konšpiračných teoretikov slabý, lenivý a jednoducho nefunguje
YouTube však v tomto probléme nie je sám a ďalší technologický gigant bol odhalený ako spoluvinník šírenia paranoidných nezmyslov: Amazon. An vyšetrovanie podľa The Telegraph odhalila pokladnicu obsahu konšpiračných teórií, ktorá sa skrýva v dokumentárnej časti stránky. Tam nájdete Alexa Jonesa – muža z Infowars, ktorý sa pohol
obrovské množstvo smútku pre obete podľa naznačujúc, že deti zabité pri masakre v Sandy Hook boli štátnymi aktérmi – a David Icke, popredný britský odborník na vládu riadenú vesmírnymi jaštermi.Pozri súvisiace
Jonesove filmy zahŕňajú Policajný štát 2 cez Policajný štát 4 – kvarteto filmov, ktoré si nezamieňajte s Policajná akadémia séria – ako aj Obamov podvod, v ktorej Jones tvrdí, že Nový svetový poriadok podporil administratívu bývalého prezidenta, aby „podviedla americký ľud akceptovanie globálneho otroctva“. Ickeho výber je tradičnejší spôsob konšpiračnej teórie: mimozemšťania, UFO, plazy Zem atď.
Je problém s konšpiračnou teóriou Amazonu taký vážny ako problém YouTube?
Nie a nie je to ani zďaleka. Zatiaľ čo The Telegraph dokáže na Amazon Prime Video zvýrazniť približne tucet videí s konšpiráciou, na YouTube je to oveľa vyššie. Koľko magnitúd? No, to je časť problému: nevieme. To je vedľajší efekt platformy, ktorá sa dostane Každý deň odovzdávaný obsah za 65 rokov, zatiaľ čo automaticky odmeňuje výstredných vzácnymi kliknutiami. Naproti tomu na Amazone existuje určitý stupeň redakčnej kontroly, aj keď niektoré rozhodnutia sú sporné.
Čo je však možno dôležitejšie, výrazne menej ľudí sleduje Amazon Instant Video ako YouTube. Amazon môže mať 100 miliónov predplatiteľov Prime, ale koľko z nich to používa na opravu videa, je menej jasné. Naproti tomu YouTube je bezplatná služba a každý mesiac ju navštívia približne dve miliardy ľudí. To je oveľa väčšia studňa na otravu a sociologicky významná, keď toto číslo zahŕňa takmer štvrtinu svetovej populácie. A áno, väčšina z týchto používateľov príde na krátke návody alebo recepty pre domácich majstrov a nie na tipy na pozorovanie jašteríc, ale určite existuje priestor na zmenu sŕdc a mysle. Ako prezradil bývalý inžinier YouTube Guillaume Chaslot, videá Alexa Jonesa odporučil Google viac ako 15 000 000 000-krát, kým bol v spoločnosti.
Čo ma privádza k ďalšiemu kľúčovému rozdielu: nástroj na odporúčanie videa YouTube je oveľa sofistikovanejší ako nástroj Amazon. Čiastočne je to spôsobené rozdielom v dĺžke videa (Amazon sú boxy a filmy, zatiaľ čo YouTube sa vo všeobecnosti trojminútové rozpätie pozornosti), ale je to hlavne kvôli tomu, že Amazon nepotrebuje umelo udržiavať pozornosť rozpätia. Ako generálny riaditeľ a zakladateľ Slávne povedal Jeff Bezos, spoločnosť vyrába videá, aby predala viac topánok: Prime Video je tam čisto preto, aby predali viac vecí, takže na čase zapojenia v skutočnosti nezáleží, pokiaľ si ľudia ponechajú svoje predplatné kvôli iným výhodám.
ČÍTAJTE ĎALEJ: Prečo ľudia veria konšpiračným teóriám?
Čo zvrátene robí relatívnu vinu týchto dvoch stránok ešte viac znepokojujúcou. Google robí veľkú parádu, že chce urobiť svet lepším miestom, no s YouTube preukázateľne zlyháva. Amazon, na druhej strane, chce len predávať topánky – a konšpirační teoretici potrebujú topánky rovnako ako ďalší človek (samozrejme, pokiaľ tým mužom nie je vesmírna jašterica iluminátov).
