Как получить помощь в Windows 10: онлайн-поддержка Microsoft может решить ваши проблемы

  • Должен ли я перейти на Windows 10?
  • 5 лучших функций Windows 10
  • Как скачать виндовс 10
  • Как записать ISO-образ Windows 10 на диск
  • Советы и рекомендации по Windows 10, которые вам нужно знать
  • Как исправить Центр обновления Windows, если он завис в Windows 10
  • Как исправить меню «Пуск» в Windows 10
  • Как исправить все другие проблемы с Windows 10
  • Как отключить Кортану в Windows 10
  • Как сделать дефрагментацию в Windows 10
  • Как получить помощь в Windows 10
  • Как запустить Windows 10 в безопасном режиме
  • Как сделать резервную копию Windows 10
  • Как остановить загрузку Windows 10

Windows 10 — лучшая версия ОС Microsoft, которую мы использовали, и она, безусловно, самая сложная. Благодаря совершенно новым функциям, таким как предварительно подготовленная Cortana, более быстрый веб-браузер Edge и возможность потоковой передачи игрового процесса с Xbox One, людям довольно сложно освоиться с Windows 10. В ответ Microsoft предлагает широкий спектр услуг поддержки, которые помогут вам настроить и запустить ваш компьютер с Windows 10. Заинтересованы? Вот как получить помощь в Windows 10.

Как получить помощь в Windows 10: онлайн-поддержка Microsoft может решить ваши проблемы

Как получить помощь в Windows 10

Microsoft разработала многосторонний подход к помощи пользователям Windows 10, что означает, что вы сможете найти огромная база часто задаваемых вопросов по каждой области системы, а также функция онлайн-чата, встроенная в программное обеспечение.

Исправить ошибки Центра обновления Windows

У Microsoft есть специальный сайт поддержки под названием Исправить ошибки Центра обновления Windows разработан, чтобы помочь владельцам Windows самостоятельно устранять ошибки, связанные с обновлением.

Сайт поддерживает Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, а доступные параметры и помощь различаются в зависимости от того, какое программное обеспечение вы используете. Особое внимание уделяется исправлению следующих ошибок:

  • 0x80073712
  • 0x800705B4
  • 0x80004005
  • 0x8024402F
  • 0x80070002
  • 0x80070643
  • 0x80070003
  • 0x8024200B
  • 0x80070422
  • 0x80070020

Если вы используете Windows 10, вам будет предложено запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, и это поможет вам решить любые проблемы. Если вы все еще боретесь, попробуйте напрямую связаться со службой поддержки Microsoft, используя приведенную ниже информацию.

Страница онлайн-поддержки

Если ваша проблема не критична, посетите База данных справки Microsoft Windows 10 наверное лучшее решение. Там вы найдете почти все, что вам нужно, разбитое на аккуратные категории и объясненное в кристально четких деталях. Однако на странице также есть удобный список «Актуальные вопросы». Список наиболее распространенных вопросов, связанных с Windows 10, может включать и ваш запрос. А если его там нет, вы всегда можете ввести свою проблему в поле поиска.windows_10_help_база данных

Онлайн-чат из Windows 10

Если у вас возникли проблемы с новой установкой Windows 10, Microsoft также предоставляет прямую линию чата, встроенную непосредственно в ОС. Чтобы получить к нему доступ, просто введите «Связаться со службой поддержки» в поле поиска, и вы сможете напрямую связаться с сотрудником службы поддержки. Как и в случае любой услуги, вам, возможно, придется подождать, но вы будете уведомлены о времени ожидания — и вы даже можете запросить обратный звонок.

microsoft_chat_box_

Это, вероятно, самый интенсивный метод поддержки, но также и наиболее вероятный способ избавить вас от неприятностей. Однако, если ваш звонок не может быть решен, вас свяжут с более конкретным специалистом по устранению проблемы.

Онлайн-чат из браузера

Если ваш компьютер с Windows 10 не может подключиться к Интернету, вы также можете подключиться к помощнику Microsoft с помощью обычного веб-браузера на другом компьютере. Просто переходи по ссылке здесь и вы сможете связаться с представителем Microsoft.

Ищете VPN для использования с Windows? Проверить буферизованный, признан лучшим VPN для Соединенного Королевства по версии BestVPN.com.