Os usuários do Instagram podem personalizar suas histórias de várias maneiras. Uma maneira perfeita é adicionar música de fundo a uma história do Instagram para torná-la mais interessante de ouvir. Embora o recurso de música do Instagram seja geralmente impecável, às vezes pode falhar. Felizmente, é relativamente simples corrigir esse problema e voltar a postar excelentes histórias no Instagram.
Este artigo irá orientá-lo sobre o que fazer quando a música do Instagram Stories parar de funcionar.
Como solucionar problemas e corrigir a música do Instagram Stories que não está funcionando
Se você não consegue adicionar áudio a uma história do Instagram, talvez o Instagram Music Sticker tenha falhado. Para verificar se esse recurso está ativo, siga estas etapas:
- Inicie seu aplicativo do Instagram e escolha o ícone “+”.
- Clique em "História" na área inferior da tela.
- Selecione a imagem ou vídeo que deseja transformar em uma história do Instagram.
- Toque na opção “Adesivos”.
- Encontre o “adesivo de música” que deseja adicionar ao vídeo ou imagem.
- Uma biblioteca de músicas deve aparecer se o adesivo de música do Instagram estiver bom.
Caso contrário, pode ser por isso que você não pode adicionar música às suas histórias do Instagram. Tente as seguintes dicas e soluções de solução de problemas:
Atualize o aplicativo
O Instagram Music Sticker pode falhar se você esquecer de atualizar seu aplicativo. A atualização da plataforma pode ajudar a remover bugs maliciosos que podem fazer com que alguns recursos funcionem de maneira diferente ou falhem. Além disso, uma atualização de aplicativo permite que você obtenha a versão mais recente do software. Siga estas etapas para atualizar o Instagram manualmente:
- Encontre o Instagram no Loja de aplicativos ou Google Play no seu dispositivo.
- Procure o botão "Atualizar" próximo ao topo da tela.
- Seu aplicativo do Instagram está atualizado se você não vir o botão "Atualizar". Caso contrário, instale atualizações conforme necessário.
Verifique se há falhas no servidor
Os servidores da plataforma ficam inativos de tempos em tempos, seja para manutenção programada ou falhas imprevistas. Durante esse período, alguns recursos podem não funcionar no Instagram. Se você suspeitar que os servidores do Instagram estão inativos, verifique vários recursos online, como detector de down. O site é gratuito e mostrará as informações de interrupção relatadas nas últimas 24 horas.
Verifique sua conta
O Instagram concede acesso ao recurso Music Sticker com base no tipo de conta. Se você possui uma conta pessoal, pode usar a biblioteca de músicas para incrementar suas histórias do Instagram. O mesmo é o caso se você tiver uma conta de criador.
Por outro lado, você não pode acessar a biblioteca de músicas se tiver uma conta comercial. A biblioteca de músicas do Instagram não é para uso comercial. Adicionar música a vídeos ou imagens pode criar problemas de direitos autorais.
Use um aplicativo de edição de vídeo de terceiros se não puder mudar para uma conta pessoal ou de criador. Para alterar o tipo de conta, siga estas etapas:
- Vá para o seu perfil.
- Toque nas três linhas horizontais para acessar o menu “Configurações”.
- Selecione “Configurações e privacidade”.
- Acesse “Ferramentas e controles do criador”.
- Toque em “Mudar tipo de conta” e escolha “Mudar para conta pessoal”.
- Para confirmar e finalizar o processo clique em “Mudar para conta pessoal”.
Fechar sua sessão atual do Instagram
A maioria dos problemas relacionados ao computador e à Web tendem a ser resolvidos quando você atualiza sua sessão. Portanto, feche sua sessão atual do Instagram fazendo logout. Quaisquer problemas subjacentes terminarão quando você sair do aplicativo do Instagram. Para atualizar a sessão, entre novamente e veja se você pode adicionar música ao Instagram Stories. Veja como fazer:
- Vá para “Perfil” e abra o menu “Configurações e privacidade”.
- Selecione “Sair”.
- Faça login para voltar à sua conta.
- Selecione "Adesivos" e escolha "Adicionar música".
Você descobrirá se agora pode adicionar música de fundo ao Instagram Stories.
Contorne as restrições geográficas com uma VPN
Você viajou para um país onde a visualização do Instagram é ilegal? Você não pode acessar o Instagram dessas regiões sem uma rede privada virtual (VPN). Com uma VPN, você pode escolher um endereço IP e servidor em um país onde o Instagram funciona. Uma VPN criptografará sua conexão com a Internet para evitar violações de segurança e torná-la anônima.
Algumas VPNs são gratuitas e outras têm planos de assinatura. Para maior conforto, escolha uma ferramenta paga com período de teste gratuito e garantia de reembolso. Se você não quiser continuar usando depois de voltar para casa, cancele e recupere seu dinheiro.
Desinstale e reinstale o Instagram
Aplicativos de celular podem não funcionar corretamente devido a configurações incorretas, dados corrompidos, bugs, etc. Você só pode saber se seu aplicativo Instagram tem esses problemas se você desinstalá-lo e reinstalá-lo. Siga estas etapas para um telefone baseado em Android ou iOS:
- Toque e segure o botão do aplicativo do Instagram na página inicial.
- Selecione “Remover” ou “Desinstalar” para excluir o aplicativo.
- Reinstale o aplicativo do Loja de aplicativos ou Loja de aplicativos do Google.
Verifique a Central de Ajuda do Instagram
Buscar suporte profissional de um agente de atendimento ao cliente deve ser seu último recurso. Verifique se você tentou todas as dicas antes de entrar em contato com um representante da central de ajuda. A Central de Ajuda do Instagram é super eficiente e confiável. Se você não conseguir resolver esse problema usando as perguntas frequentes genéricas na Central de Ajuda, fale com um ser humano desta forma:
- Vá para o seu “Perfil” e navegue até “Configurações”.
- Escolha "Ajuda".
- Toque em “Informar um problema”.
- O Instagram oferece a opção de sacudir o telefone para corrigir um problema. Para evitar essa etapa, toque em “Relatar problema sem tremer”.
- Toque em “Incluir e continuar”.
- Descreva o problema que você está enfrentando e escolha "Carregar". Isso é para adicionar capturas de tela ou qualquer outro arquivo de mídia útil.
- Selecione “Enviar” para enviar sua denúncia à Central de Ajuda do Instagram. Aguarde uma resposta de um agente.
perguntas frequentes
O que devo fazer se o Instagram não tiver a música que desejo?
A biblioteca de músicas do Instagram pode não ter as músicas que você deseja porque não possui licença para usá-las comercialmente. Como alternativa, você pode adicionar música ao Stories com o aplicativo iMovie gratuito se tiver um iPhone ou iPad. Se você tiver um Android, escolha um aplicativo gratuito ou pago de terceiros.
Minha conexão com a Internet pode impedir que minha música do Instagram Stories funcione?
Se sua internet estiver lenta devido a problemas técnicos, tente adicionar música ao Instagram Story mais tarde. Como alternativa, conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente para ver se isso resolverá o problema.
Recuperar Música de Histórias do Instagram
Com o Music Sticker do Instagram, você pode adicionar suas músicas favoritas a Stories, Reels e postagens. Se parar de funcionar, você não poderá mais personalizar suas histórias do Instagram com música. O Music Sticker pode falhar devido a diferentes motivos. Ao abordá-los um após o outro, você pode identificar e corrigir o problema. Se você tentou de tudo e ainda não conseguiu acessar o recurso de música, tente entrar em contato com o Instagram por meio da Central de Ajuda.
Com que frequência você enfrenta problemas com músicas que não funcionam no Instagram Stories? Qual é a sua solução ideal? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
