O marketing de mídia social tem tudo a ver com os dados. Analytics, métricas, medidas e números. Se você não gosta de dados, está no negócio errado, pois há muitos deles para gerenciar em todas as contas que você gerencia. Como o Instagram é a estrela em ascensão da mídia social no momento, quais dados estão disponíveis para medir o sucesso? O Instagram fornece análises?
O Instagram fornece análises. O Instagram Insights mostrará o que está acontecendo, suas impressões, alcance, cliques, visualizações e seguidores. O suficiente para saber se sua campanha de marketing de mídia social está funcionando ou não e onde refinar ou mudar sua abordagem. O Insights é útil para empresas menores que desejam iniciar o caminho para o marketing orientado a dados e funciona como uma introdução ideal ao maravilhoso mundo das métricas.
Informações do Instagram
O Instagram Insights fornece métricas mais básicas do que algumas ferramentas de análise premium, mas é gratuito e está incluído no Instagram. É ideal para empresas menores que desejam se familiarizar com métricas e análises e que desejam progredir de postagens e esperanças para uma abordagem mais comedida.
Para acessar o Instagram Insights, você precisará usar uma conta comercial. Você pode converter sua conta pessoal em uma conta comercial, mas os únicos dados disponíveis serão após a conversão. Você pode acessar insights de três maneiras.
- Se você estiver na página da sua conta, verá análises gerais. Para acessar o Instagram Insights, selecione o ícone do gráfico no canto superior direito da tela enquanto estiver conectado.
- Se você estiver em uma página de postagem, poderá visualizar os dados dessa postagem. Para acessar o Instagram Insights aqui, selecione o ícone do globo no canto inferior direito da página de postagem da tela.
- Se você estiver em uma história, poderá ver os dados da história selecionando o ícone de nomes na parte inferior esquerda da tela.
Informações da conta
O Account Insights mostrará dados gerais, como quantos seguidores você tem e ganhou nos últimos 7 dias. Quantas postagens você tem e postou nos últimos 7 dias. Você também deve ver uma série de gráficos mostrando impressões, alcance, visualizações, cliques e outros. Você pode selecionar cada gráfico para acessar mais detalhes sobre o que ele contém.
As principais métricas a analisar são:
- impressões informa quantas vezes suas postagens ou anúncios apareceram para os usuários.
- Alcançar informa quantos usuários únicos viram suas postagens.
- Cliques no site informa quantas vezes um link para seu site foi usado em suas postagens do Instagram.
- Visitas de perfil mostra quantas vezes seu perfil foi visualizado.
- Seguidores conta o número de seguidores que você tem no total e ganhou nos últimos 7 dias.
Postar insights
O Post Insights mostrará o número de impressões em suas postagens no ano passado, comentários, curtidas, engajamento, melhor desempenho, pior desempenho e muito mais. Você pode detalhar para acessar ainda mais informações.
Aqui você obterá os dados mais úteis de:
- curtidas informa quantas pessoas gostaram de uma postagem individual.
- Comentários informa quantas pessoas deixaram um comentário em uma postagem.
- Economizar informa quantas pessoas salvaram sua postagem ou usaram o recurso de marcador.
- Ações mostre o que a pessoa fez depois de ver sua postagem.
- Descoberta informa de onde suas postagens foram visualizadas ou como elas chegaram lá.
Informações da história
O Story Insights mostrará quantas histórias você postou nos últimos 14 dias e quantas impressões cada uma adquiriu. Faça uma busca detalhada selecionando uma História e, em seguida, selecione Visto por no canto inferior esquerdo. Isso mostra quem o visualizou e quais ações foram tomadas.
Fique atento às seguintes métricas:
- impressões mostra quantas vezes sua história foi visualizada.
- Alcançar informa quantos espectadores únicos cada história conquistou.
- Toques para a frente diz quantas vezes alguém pulou sua história e seguiu em frente.
- bate de volta diz quantas vezes alguém voltou atrás.
- respostas informa quantas vezes alguém usou o recurso Enviar mensagem em sua história.
- Deslize para longe mostra quantas vezes alguém pulou sua história por uma de um usuário diferente.
- saídas diz agora muitas vezes que alguém saiu do recurso Histórias para fazer outra coisa.
Saber quem gosta de quais postagens, quais têm um bom desempenho e quais têm um desempenho ruim é o básico do marketing de sucesso. Mesmo com esses poucos dados, você pode começar a refinar sua postagem no Instagram para produzir mais conteúdo com bom desempenho e menos postagens com desempenho ruim. A partir daí, você pode detalhar para ver dados demográficos e dados detalhados sobre seus seguidores para ajustar ainda mais sua abordagem. É uma tarefa longa e trabalhosa, mas vai se pagar no final!
