O Facebook Marketplace é uma maneira elegante de comprar e vender itens usados ou artesanais localmente em sua comunidade. Quer esteja à procura de uma bicicleta usada ou de um sofá pouco usado, pode encontrar o que precisa no Facebook Marketplace. Infelizmente, pode ser incrivelmente inconveniente se você não puder acessá-lo. Felizmente, há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema e voltar às compras.
Não consegue acessar o Facebook Marketplace? Pode ser por isso
Existem alguns motivos comuns pelos quais você pode não conseguir acessar o Facebook Marketplace. Abaixo estão algumas causas possíveis:
- O Marketplace está passando por problemas técnicos.
- Sua conta é muito nova.
- Você perdeu o acesso ao Marketplace devido a violações da política.
- Você não está em um país ou região com suporte.
- Seu idioma não é suportado.
- Você tem menos de 18 anos.
- Seu navegador não é compatível.
- Seu aplicativo do Facebook está desatualizado.
- Houve atividade suspeita em sua conta.
Soluções para não conseguir acessar o Marketplace do Facebook
Se você não conseguir acessar o Facebook Marketplace, aqui estão algumas soluções para tentar:
- Tente acessar o Marketplace diretamente.
- Verifique se sua conta do Facebook está configurada corretamente.
- Certifique-se de estar no local correto.
- Verifique se o seu navegador é compatível com o Marketplace.
- Desative a extensão do bloqueador de anúncios se estiver usando uma.
- Limpe o cache e os cookies.
- Tente um navegador diferente.
- Faça login novamente em sua conta do Facebook.
- Reinstale o aplicativo do Facebook.
- Altere suas configurações regionais.
- Entre em contato com a equipe de suporte do Facebook para obter ajuda.
Evitando problemas com o Facebook Marketplace
Para evitar problemas com o Facebook Marketplace, é uma boa ideia manter-se atualizado com as alterações no Marketplace. Também é importante lembrar algumas regras e restrições necessárias que podem se aplicar a você. Por fim, leia os Termos de Serviço do Facebook com atenção para evitar problemas e perder o acesso ao Marketplace.
Vamos dar uma olhada em alguns dos motivos de destaque para o Marketplace inacessível:
Localização do usuário
O Facebook Marketplace não oferece suporte a todos os países ou regiões. Até agora, o Facebook Marketplace oferece suporte para quase 70 países, e esse número continua crescendo. No entanto, muitos locais ainda estão faltando. Se você mora em uma área sem suporte, não poderá acessar o Marketplace e terá que esperar que o Facebook Marketplace chegue à sua região.
Idade da conta
Sua conta pode ser muito nova se você não vir a opção de usar o Facebook Marketplace. Essa limitação pode parecer aleatória, mas é necessário proteger os compradores em potencial contra golpes e partes maliciosas. Se você criou sua conta recentemente, talvez não consiga usar o Marketplace até que sua conta esteja ativa por pelo menos alguns meses.
Restringir o acesso ao Facebook Marketplace a contas já verificadas reduz as chances de expor pessoas vulneráveis a atividades fraudulentas. Ele garante que o usuário que deseja vender no Marketplace seja uma pessoa real que deseja dedicar seu tempo ao uso do Facebook. Também impede que usuários que foram banidos por quebrar as regras do Marketplace criem uma nova conta imediatamente para continuar com as atividades maliciosas.
Isso é importante porque atividades fraudulentas podem levar a perdas financeiras ou outros riscos, como roubo de identidade. Outro benefício dessa restrição é que ela pode ajudar a retardar a disseminação de informações falsas ou conteúdo malicioso que os golpistas possam compartilhar na plataforma. Por fim, também ajuda a fornecer um ambiente mais seguro para os usuários realizarem suas transações, protegendo-os de possíveis danos.
Violações dos Termos de Serviço
Seguir os Termos de Serviço do Facebook é essencial para manter sua conta e acesso ao Marketplace.
Antes que os usuários possam listar itens para venda no Marketplace, eles devem concordar com os ToS. Seguir os Termos de Serviço inclui concordar em publicar apenas artigos legais e aderir às regras do Facebook para compra e venda. Os usuários também devem estar em conformidade com os Padrões da comunidade do Facebook para proteger a segurança de todos que usam a plataforma.
Muitos dos mesmos termos também se aplicam ao uso geral do Facebook, e quebrá-los na parte de mídia social do Facebook pode ter um efeito cascata em seu acesso ao Marketplace. Se você violar esses termos, poderá ser impedido de usar o Marketplace, incorrer em restrições em sua conta social do Facebook e até ser totalmente banido.
Suporte de linguas
As configurações de idioma são outro problema com o Marketplace que você pode encontrar. Esse problema está relacionado ao suporte regional, que varia de um local para outro. Se o Facebook Marketplace não for compatível com seu idioma, você não poderá acessar o mercado.
Conta comprometida
Se sua conta do Facebook foi comprometida ou suas credenciais foram roubadas, talvez você não consiga acessar o Facebook Marketplace. O acesso não autorizado pode resultar em alterações nas informações do seu perfil ou endereço de e-mail e senha, e-mails indesejados e solicitações de amizade para pessoas que você não conhece, e mensagens ou postagens que foram enviadas ou feitas sem o seu conhecimento.
A atividade suspeita em sua conta pode resultar em restrições como a incapacidade de enviar mensagens privadas ou acessar o Marketplace. Lembre-se de permanecer vigilante e verificar regularmente sua conta para garantir segurança e privacidade.
Perguntas frequentes adicionais
O Facebook Marketplace está disponível na minha localização?
Você pode verificar se o Facebook Marketplace está disponível em sua região visitando a página “Onde o Marketplace está disponível”.
Existe um requisito de idade para usar o Facebook Marketplace?
Você deve ter pelo menos 18 anos ou mais para usar o Facebook Marketplace.
Quais navegadores são compatíveis com o Facebook Marketplace?
O Facebook Marketplace é compatível com as versões mais recentes do Chrome, Firefox, Edge e Safari. Você também pode acessá-lo por meio de um aplicativo móvel dedicado do Facebook.
Não pare agora
O Facebook Marketplace pode ser incrivelmente conveniente para encontrar os itens de que você precisa a preços excelentes. Se estiver com problemas para acessar o Marketplace, verifique se sua conta é elegível e se sua localização e navegador são compatíveis. Além disso, é uma boa ideia manter-se atualizado com as alterações no Marketplace e limpar o cache e os cookies periodicamente para evitar problemas. Mas, se nenhuma dessas medidas funcionar, às vezes seu maior aliado é o tempo – e esperar com paciência.
Você encontrou uma solução simples para acessar o Facebook Marketplace? Qual solução você usou? Conte-nos sobre suas experiências nos comentários.
