O Facebook Marketplace é um dos maiores varejistas online de produtos usados atualmente. Embora haja vantagens em usar o Marketplace – como ganhar dinheiro vendendo seus itens usados ou encontrando um item a preço de banana - o site também abriga compradores e vendedores fraudulentos e outros que tentam roubar seu identidade.
Neste artigo, você aprenderá como os golpes do Facebook Marketplace funcionam, os tipos de golpes que você pode encontrar no site e o que procurar ao usar o Marketplace por qualquer motivo.
Como saber se você está sendo enganado
Estas são algumas das bandeiras vermelhas a serem observadas se você estiver comprando ou vendendo mercadorias no Facebook Marketplace:
- Itens vendidos por muito menos do que deveriam
- O vendedor não irá encontrá-lo pessoalmente
- Pessoas querendo conversar fora do Facebook
- Vendedores pedindo para você pagar com um vale-presente
- Fornecedores que buscam um depósito antes de enviar o item
- Compradores que solicitam que um item seja enviado antes de pagar
- Usuários solicitando informações pessoais
- Vendedores que não possuem uma foto de perfil
Golpes comuns no Facebook visando compradores
Estes são alguns golpes aos quais você deve ficar atento se estiver pensando em comprar itens do Marketplace:
1. brindes falsos
Você pode receber uma mensagem dizendo que ganhou um vale-presente ou algum tipo de produto e basta seguir um link para preencher uma pesquisa. Essas são tentativas de obter suas informações ou obter a capacidade de instalar malware em seu dispositivo.
2. Isca e troca
Você encontrou algo no anúncio do Marketplace que estava procurando e está com um preço incrível? Mas quando você pergunta sobre a disponibilidade, acabou, mas eles podem vender um mais caro? Isto é uma fraude.
3. Produtos falsificados
É aqui que as pessoas tentam vender itens falsificados. Eles querem que você acredite que está comprando um item caro de marca, mas quando o compra, é apenas uma imitação barata. Certifique-se de pedir a prova de autenticidade antes de comprar qualquer coisa.
4. Itens com defeito
Este é especialmente popular quando se lida com eletrônicos. Você deve sempre tentar testar o produto antes de comprá-lo. Se possível, encontre-se com o vendedor em algum lugar público para experimentá-lo ou peça um vídeo do produto em funcionamento.
5. Aluguel de casas falsas
Às vezes, uma propriedade é listada para alugar, mas acontece que o proprietário não a possui. Certifique-se de verificar com uma fonte confiável se a propriedade é de fato legítima. Os aluguéis, na maioria das vezes, são geralmente listados.
Golpes comuns do Facebook direcionados a vendedores
Estes são alguns golpes aos quais você deve ficar atento se estiver pensando em vender itens no Marketplace:
1. Pacote perdido
Alguns golpistas compram um item e dizem que nunca receberam o produto, uma alegação que os protege de perder dinheiro. Como vendedor, pagar para rastrear um item e receber uma confirmação de recebimento assinada é mais caro, mas pode ajudá-lo a longo prazo.
2. Pagamento em excesso
Isso acontece quando um comprador “acidentalmente” paga mais dinheiro por um item e depois pede o valor extra de volta. O banco descobre que o método de pagamento é fraudulento e cancela toda a transação. Enquanto isso, você enviou dinheiro real para cobrir o “pagamento a maior”.
3. Usando cartões roubados para pagamento
Você deve usar dinheiro, PayPal ou Facebook para pagar pelos itens porque eles são aprovados pelo Facebook e você receberá o dinheiro. Aceitando Venmo, CashApp, etc. poderia deixá-lo sem dinheiro.
4. Etiqueta de envio pré-pago
Não use etiquetas de remessa pré-pagas. O comprador pode dizer que nunca recebeu o produto e você perderá seu dinheiro. Certifique-se de que, como vendedor, você tem controle sobre a verificação da entrega.
5. Códigos QR
Isso pode direcioná-lo para sites de phishing. Depois de inserir suas informações, os dados confidenciais podem ser recuperados.
Golpes comuns do Facebook visando compradores e vendedores
Estes são alguns golpes que compradores e vendedores devem procurar:
1. contas falsas
Procure perfis sem fotos, poucos amigos e relativamente novos. Confira suas contas para descobrir seu histórico de compra/venda e veja se seus “amigos” são realmente bots.
2. Enviando um item antes do pagamento
Nunca envie nada que não tenha sido pago, não importa quais sejam os motivos.
3. Solicitando que você clique em um link para obter mais informações
Este é um golpe de phishing e que você deve evitar. Nunca clique em um link de uma fonte não confiável.
4. Pedindo seu número de telefone
Um hacker pode acessar sua conta apenas com seu nome e número de telefone. Fique no Messenger para todas as suas transações e nunca compartilhe informações privadas.
Como evitar golpes no Facebook
Sempre existe a possibilidade de ser enganado, mas existem maneiras de se proteger. A lista a seguir são maneiras de garantir sua segurança ao usar o Marketplace.
- Revise seu cartão de crédito e extratos bancários regularmente.
- Se é bom demais para ser verdade, provavelmente é.
- Veja as avaliações do vendedor.
- Comunique-se apenas no Facebook.
- Use a autenticação de dois fatores.
- Use um método de pagamento confiável.
- Se necessário, reúna-se em local público.
- Traga tudo o que você precisa para garantir que o produto funcione.
O que fazer se você for enganado
Isto é o que você deve fazer se precisar denunciar um comprador por um golpe:
- Abra a listagem.
- Encontre o nome do comprador.
- Selecione “Denunciar comprador”.
- Selecione “Golpe” e siga o restante das instruções.
Isto é o que você deve fazer para denunciar um vendedor por fraude:
- Abra a listagem.
- Toque no vendedor.
- Selecione “Denunciar vendedor”.
- Selecione “Golpe” e siga as instruções.
perguntas frequentes
O Facebook Marketplace é seguro?
Pode ser um espaço seguro para comprar e vender mercadorias, desde que você tome as devidas precauções.
Como funciona o Marketplace?
Um vendedor listará um item, um comprador entrará em contato se estiver interessado em comprar o item, você concordará com um preço, o vendedor entregará o item e o comprador pagará por ele.
Você pode ir ao Facebook para obter ajuda?
Ajuda do Facebook tem páginas configuradas para ajudá-lo se você foi enganado.
Proteja-se
Proteger-se é importante se você estiver gastando tempo online, especialmente se estiver comprando ou vendendo itens em uma plataforma. Manter-se seguro nas mídias sociais requer algumas etapas, mas definitivamente valem a pena no final. Se você está se expondo na internet, tomar as devidas precauções e se preparar é extremamente importante.
Você já usou o Facebook Marketplace para comprar ou vender produtos? Você teve uma boa experiência? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
