Como expulsar alguém da sua conta do Spotify

Com mais de 345 milhões de usuários no total, 155 milhões dos quais são assinantes pagantes, dizer que o Spotify é popular seria um eufemismo. Ostentar uma biblioteca de mais de 70 milhões de músicas é um feito bastante respeitável. Portanto, se você acha que sua conta pode ter sido invadida, há uma chance de que você esteja certo.

“Acho que alguém está usando minha conta. Como conto e o que faço para acabar com isso?”

O sequestro de contas premium aleatórias tornou-se um foco para os hackers que não se dão ao trabalho de pagar uma taxa mensal. Afinal, não fica mais grátis do que grátis. A incursão pode vir de qualquer um. Um estranho, um membro da família ou um ex que você esqueceu de remover da sua conta. Não se preocupe, isso acontece. Independentemente disso, você os quer fora da sua conta do Spotify.

Reforçando a segurança da sua conta Spotify

Existem várias maneiras de proteger sua conta do Spotify. Siga cada seção deste artigo para obter segurança máxima e remover quaisquer pragas indesejadas de sua conta.

Mude sua senha

A primeira coisa que você deseja fazer para se livrar de visitantes indesejados do serviço sueco de música, podcast e streaming de vídeo é:

Acesse sua conta e Mude sua senha.
- Se você não conseguir fazer login, provavelmente recebeu um e-mail perguntando sobre uma alteração de senha. É possível que você a tenha deletado e, se for o caso, terá que criar uma nova senha. Na página de login, clique no botão Esqueceu sua senha? link e siga as instruções na tela.
- Se você não conseguir receber um e-mail de verificação, o hacker pode ter alterado o e-mail da sua conta em arquivo. Para corrigir esse problema, você precisará entrar em contato com Suporte do Spotify. Tenha seu nome de usuário e endereço de e-mail prontos para fins de verificação. Eles também solicitarão detalhes adicionais como prova de titularidade da conta.
Certifique-se de que a nova senha escolhida seja complexa e forte. Use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos para criar algo único.

Atualizar sua senha para algo exclusivo com uma série de letras, números e símbolos garantirá que sua conta esteja segura. No entanto, ainda há algumas coisas que você deseja fazer para evitar infiltrações futuras.

Verifique se as informações da sua conta não foram alteradas

O próximo passo é certificar-se de que as informações da sua conta não foram alteradas. Você está procurando algo fora do comum, pois os hackers, em muitas circunstâncias, alteram as informações de uma conta. Isso serve para ajudá-los a manter o controle de sua conta, principalmente ao alterar o endereço de e-mail.

Dirija-se ao seu visão geral da conta
Examine cuidadosamente cada informação detalhada.
Logo abaixo, você pode ver qual plano você está assinando atualmente. Se tiver sido alterado, entre em contato com o suporte do Spotify imediatamente.

Quando um hacker altera seu endereço de e-mail registrado, ele está essencialmente bloqueando você. Qualquer tentativa de redefinição de senha será direcionada a eles. Felizmente, você sempre pode entre em contato com o suporte do Spotify para ajudar a recuperar o que foi perdido.

Aplicativos e dispositivos não autorizados

Depois de verificar as informações básicas do seu perfil e certificar-se de que não está sendo cobrado mais do que o pretendido, você precisará verificar o aplicativos conectados. Um hacker pode ter conectado um perfil de um aplicativo que você não reconhece. Para removê-lo, siga estas etapas:

Abra suas configurações do Spotify
Clique em Aplicativos conectados
Clique no Revogar acesso botão. Para recuperar o acesso por meio deste aplicativo, será necessário que o usuário faça o login com as credenciais apropriadas, o que, se você estiver seguindo este guia desde o início, significa sua nova senha.

Sair de qualquer lugar

Se seu e-mail foi comprometido, mas você conseguiu recuperá-lo por meio de sua conta sincronizada do Facebook, certifique-se de sair de todos os lugares. Aqueles cujos dispositivos foram removidos e não sabem sua nova senha não poderão recuperar o acesso.

Hvolte para o "Visão geral da conta" aba.
Role para encontrar o Sair de qualquer lugar botão.
Clique nele e todos os dispositivos atualmente conectados à sua conta serão inicializados.

Outras medidas de segurança

Às vezes, antes de sua conta ser vítima, o invasor já comprometeu suas informações em outro lugar por meio do uso de malware.

Se a sua máquina foi infectada, tudo o que foi feito até aqui pode ter sido em vão. Quaisquer alterações feitas podem ser vistas pelo hacker porque o malware em seu dispositivo simplesmente irá capturá-lo e enviá-lo de volta. A melhor aposta é executar um software antivírus para procurar qualquer malware em sua máquina para colocar em quarentena e remover a ameaça o mais rápido possível.

perguntas frequentes

Sua segurança online é de extrema importância. Se você ainda tiver dúvidas sobre como proteger sua conta do Spotify, temos as respostas aqui!

Posso sair de apenas um dispositivo?

Infelizmente não sem ter acesso direto a esse dispositivo. Se o fizer, basta clicar em 'Perfil' e 'Sair' em um navegador da Web ou em Configurações (no canto superior direito) e 'Sair' no aplicativo Spotify.

Como vimos em muitos serviços de streaming, não há opção de sair de apenas um dispositivo remotamente. Você terá que sair de todos os dispositivos mencionados acima e, em seguida, entrar novamente no dispositivo em que deseja continuar ouvindo o Spotify.

O Spotify oferece autenticação de dois fatores?

Infelizmente não. Embora não tenhamos certeza do motivo (é um recurso de segurança particularmente útil), a empresa afirmou que está trabalhando para levar o recurso aos usuários do Spotify.

Enquanto isso, você receberá atualizações por e-mail sobre alterações em sua conta. É imperativo que você verifique regularmente a página da sua conta no Spotify para garantir que o endereço de e-mail esteja correto. Se você receber um novo e-mail, certifique-se de atualizá-lo em sua conta do Spotify.

Se eu expulsar alguém da minha conta, eles serão notificados?

Não. As comunicações da conta vão apenas para o proprietário da conta e as informações de contato arquivadas. O usuário abrirá seu aplicativo ou navegador da Web apenas para descobrir que foi desconectado. Supondo que você atualizou sua senha, eles receberão um erro de senha incorreta.

Empacotando

Embora ter sua conta do Spotify sendo usada por alguém que você preferiria não usar seja frustrante, não é o fim do mundo. Seja um ex-parceiro ou um hacker, esperamos que você se sinta melhor em recuperar a segurança da sua conta do Spotify. Você tem alguma dúvida, experiência ou dicas relacionadas a expulsar alguém da sua conta do Spotify? Deixe um comentário na seção abaixo.