Socialinis tinklas „Diaspora“ apkaltino „PayPal“ užblokavus jos paskyrą.
Socialinis tinklas veikia paskirstytuose serveriuose, todėl vartotojai gali kontroliuoti savo informaciją, tikintis išvengti duomenų privatumo problemų, kurias kelia konkurentai, tokie kaip Facebook.
Diaspora teigė, kad „PayPal“ „savavališkai“ užšaldė jos sąskaitą, be jokio paaiškinimo. Vos per kelias dienas surinkome 45 000 USD, o tada „PayPal“ užšaldė mūsų sąskaitą“, – teigiama Diasporos tinklaraštyje. „Nors įvykdėme kiekvieną PayPal prašymą, įskaitant steigimo sertifikato pateikimą, jis vis tiek nepaaiškina jokių savo veiksmų.
Kūrėjai teigė, kad „PayPal“ išsiuntė Diasporai el. laišką, kuriame atmetė apeliaciją ir užrakino šias aukas 180 dienų. „Taip, jūs teisingai girdėjote“, - tęsiamas įrašas. „PayPal uždirba palūkanas už visas mūsų aukas šešis mėnesius, o mes turime laukti, kol PayPal pateiks priežastį savo sprendimui pagrįsti.
„PayPal yra pagarsėjęs dėl savavališko teisėtų aukų blokavimo“, – pridūrė ji. „PayPal“ praėjusiais metais sulaukė kritikos ir nepageidaujamo įsilaužėlių dėmesio, kai užblokavo aukas „Wikileaks“.
Grupė planuoja teisinius veiksmus. „Akivaizdu, kad PayPal elgesys yra nepriimtinas, todėl paprašėme savo advokato įsitraukti“, – sakoma pranešime.
Tai ne visos blogos naujienos, nes diaspora dabar priima aukas per mokėjimo pradžią „Stripe“. „Stripe iš karto sureagavo į mūsų pagalbos šauksmą ir ėmėsi veiksmų, padėdamas mums atstatyti internetines aukojimo galimybes ir pradėti veikti vos per kelias valandas“, – sakė Diaspora. „Vos per kelias valandas įdiegėme visiškai naują mokėjimo paslaugą.
Atnaujinimas: „PayPal“ pripažino, kad įšaldė lėšas, tačiau teigė, kad diaspora dabar vėl turi prieigą prie savo aukų.
„Negalime konkrečiai komentuoti Diaspora paskyros dėl mūsų privatumo politikos“, – sakė „PayPal“ atstovas. „Tačiau galime patvirtinti, kad lėšos buvo išleistos, ir šiuo klausimu tiesiogiai bendradarbiaujame su sąskaitos savininku.
„PayPal“ teigė, kad kartais užšaldo sąskaitas dėl saugumo ar reguliavimo priežasčių. „Kartais galime reikalauti, kad įmonė ar labdaros organizacija savo sąskaitose laikytų lėšas, kad užtikrintų, jog jie galėtų grąžinti lėšas savo klientams, jei yra daug skundų“, – pridūrė jis.
