Pagrindinis žmogiškųjų išteklių iššūkis versle yra paprastas popieriuje: samdyti, išlaikyti ir mokyti darbuotojus, kad jie būtų laimingesni, produktyvesni ir labiau įsitraukę. Jei jūsų darbuotojai darbe turi daugiau gerų dienų nei blogų, vadinasi, HR dirba gerai.
Skamba paprastai, bet visi žinome, kad tai ne visada taip paprasta. Yra aplinkos veiksnių, kurie apsunkina žmogiškųjų išteklių gyvenimą, pavyzdžiui, dabartinis įgūdžių trūkumas Didžiojoje Britanijoje. Neseniai rizikos kapitalo bendrovės Albion Ventures parengtoje Albiono augimo ataskaitoje nustatyta, kad pirmą kartą pavyko rasti kvalifikuotų darbuotojų. didžiausias susirūpinimas, su kuriuo susiduria mažos ir vidutinės įmonės kaip augimo kliūtis, pakeičianti visur paplitusią biurokratijos problemą. viršuje.
Geros naujienos yra tai, kad ateina technologijos, kurios padės pagerinti žmogiškųjų išteklių gyvenimą. Visų pirma virtualioji realybė (VR) suteikia žmogiškųjų išteklių skyriams galimybių kurti naujoviškus, patrauklias ir ekonomiškas mokymosi ir tobulėjimo programas, kurios iš esmės atitiktų verslo poreikius srityse. Taigi nenuostabu, kad
97% mokymosi ir tobulėjimo specialistų matyti VR kaip būdą pagerinti mokymąsi.Kurios sritys tinkamiausios VR?
Pirmoji sritis, kurioje VR gali padėti, yra įdarbinimas. Nors tradiciniai veiksniai, tokie kaip atlyginimas, darbo sąlygos ir vieta, visada bus svarbūs veiksniai, kiti „minkštesni“ elementai tampa vis svarbesni. A neseniai atlikta LinkedIn apklausa nustatė, kad tarp tūkstantmečių naujoviška ir įkvepianti biuro aplinka taip pat yra pagrindinis veiksnys pritraukiant geriausius talentus. Taigi potencialių kandidatų suteikimas ir įtraukianti bei patraukli biuro patirtis naudojant VR gali būti geras būdas.
Viena organizacija, kuri tai jau daro, yra Britų armija. Priėmimas į armijos rezervą visada yra sudėtingas, todėl jis sukūrė keturias VR patirtis, pagrįstas kova mokymai, nuotykių mokymai, tankų mokymai ir parašiutų mokymai, kurie vėliau buvo paskelbti „YouTube“. 360.
Rezultatai buvo puikūs – paraiškų skaičius per pirmąjį kampanijos vykdymo mėnesį padidėjo 65%, o antrąjį – 41%.
Antroji sritis, kurioje VR gali padėti, yra įsisavinimas. Priėmimo į darbą procesas yra pagrindinis elementas išlaikant darbuotojus ir dėl vieno darbuotojo įdarbinimo išlaidų. daugiau nei 30 000 svarų sterlingų išlaidų ir prarastas produktyvumas, labai svarbu užtikrinti, kad jums nereikėtų antrą kartą atlikti įdarbinimo proceso. Kai kurios apklausos rodo, kad trečdalis naujų darbuotojų išeina iš darbo per šešis mėnesius nuo darbo pradžios, priėmimas yra nepaprastai svarbus.
Kaip galėtumėte naudoti VR prisijungimo procese? Viena paprasta idėja – įtraukti virtualias ekskursijas po darbo aplinką, kad nauji darbuotojai galėtų su ja susipažinti dar prieš pradedant dirbti. Tai gali būti atliekama savarankiškai, suteikiant darbuotojui galimybę valdyti savo įsitraukimą. Taip pat galite asmeniškai pasveikinti generalinį direktorių ir atitinkamus vadovus, kad užtikrintumėte, jog nauji darbuotojai turėtų patrauklesnį ir asmeniškesnį ryšį su vyresniąja vadovybe.
Trečioji ir galbūt pati svarbiausia sritis, kurioje VR turės didelę įtaką žmogiškiesiems gebėjimams, yra mokymai, o VR čia suteikia tikrai teigiamą galimybę. Viena iš nuosekliausiai įvardijamų priežasčių palikti įmonę, kiek žemiau nei visada norisi didesnio atlyginimo, yra tobulėjimo galimybių trūkumas. Ne tik daugiau ir geresnių mokymų reiškia efektyvesnius darbuotojus – tai taip pat daro žmones laimingesnius ir labiau įsitraukusius į verslą. Ir dėl to juos lengviau išlaikyti. Jei kiekvieną dieną eisite į darbą galvodami apie gerą dieną, mažesnė tikimybė, kad išeisite, o tai, kaip įmonė padeda jums tobulėti, yra pagrindinė to dalis.
Vėlgi, tai yra sritis, kurioje kariuomenė pirmauja. Tradiciškai tai buvo susiję su itin brangiomis sistemomis pagal užsakymą, tačiau pastaruoju metu dėl sumažėjusios VR įrangos kainos britų armija galėjo naudoti jau paruoštus įrenginius ir sutelkti dėmesį į programinę įrangą, leidžiančią kurti mokymo programas, imituojančias kovą aplinkos. Tai pasirodė ypač naudinga rengiant lauko medikus, kurie turi dirbti esant spaudimui, bet itin tiksliai.
Ramesnėje vietovėje Devon ir South Torbay NHS Trust naudojo VR, kad išmokytų gydytojus suprasti, kaip bendravimas, užuojauta ir komandinis darbas veikia jų klinikinę veiklą. Kaip ir kariuomenėje, „Trust“ iš pradžių naudojo brangias pagal užsakymą sukurtas sistemas, tačiau dėl pigesnių VR atsiradimo, Trust galėjo pasiekti visas klases ir suteikti keliems vartotojams interaktyvų ir įtraukiantį turinį patirtys.
BMT Defense yra inžinierių konsultavimo įmonė, kuri jau naudoja VR savo mokymo ir priežiūros programose. Viena interaktyvi sistema, kurią ji sukūrė, supažindino su vėjo turbinų priežiūra jūroje, leidžiančia vartotojams pakilti į turbinos viršuje (po šiek tiek uolėto pasiplaukiojimo laivu) ir pamatyti išskleistą pagrindinių dalių komponentų vaizdą. mechanizmas. Tai leidžia kiekvienam susipažinti su turbinos veikimo principais, taip pat su dalimis, kurias inžinieriai turės prižiūrėti.
VR pritaikymas mokymuisi ir tobulėjimui praktiškai
Visa tai skamba gerai, bet kaip paprastas personalo specialistas praktiškai įgyvendina VR? Nuo ko reikėtų pradėti? Čia yra gerų naujienų: galite greitai gauti teigiamų rezultatų.
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra lavinti save plačiauy apie tai, kaip VR paveiks įmones. Pažvelkite į programinės ir aparatinės įrangos parinktis ir įsitikinkite, kad apsvarstykite, koks tikėtinas jūsų biudžetas. Kaip matėme iš armijos ir NHS pavyzdžių, laikais, kai VR buvo brangus ir reikalavo didelių investicijų nebeliko – galite greitai ir lengvai pradėti naudodami tik kelias ausines ir keletą jau paruoštų turinys.
Antras dalykas – pagalvokite apie turinio rūšis, kurios turės didžiausią teigiamą poveikį jūsų įmonei. Geriausias būdas yra sutelkti dėmesį į turinį, kuris turės didžiausią tiesioginį poveikį, ir toliau didinti savo VR pastangas. Pavyzdžiui, jei jūsų didžiausias poreikis yra mokymo turinys, pradėkite nuo to ir vėliau parengkite įdarbinimo ar priėmimo planus.
Taip pat atminkite, kad turite galimybę kurti savo turinį, kuris bus pritaikytas jūsų verslui. Priklausomai nuo to, kaip giliai norite įsitraukti, tai gali sukurti specializuotos VR turinio agentūros (jų yra daug), arba tai gali padaryti įmonės viduje.
Ateitis
Tai tik pradžia. Tačiau įdomiausia yra tai, kad galiausiai VR galės daryti dalykus, kurių dar niekada nebuvo, ypač treniruočių srityje.
Paimkite, pavyzdžiui, inžineriją. Jau kai kuriose VR demonstracinėse versijose buvo galima modeliuoti automobilius VR, kai kiekviena detalė buvo tiksliai atvaizduota. VR modeliavimo metu galite sumažinti save iki nykščio ir tiesiogine prasme eiti per variklį, leisdami stažuotojams inžinieriams gauti įžvalgų apie tai, kaip veikia automobilis, o tai tiesiog nebuvo įmanoma anksčiau. Tai ne tik neįtikėtinai efektyvus būdas mokyti ką nors inžinerijos srityje, bet ir nepaprastai galinga ir įtraukianti patirtis, kurią įgalina VR.
Tai ateičiai, tačiau šiandieninės technologijos jau leidžia mums žmogiškųjų išteklių pagrindus – įdarbinimą, mokymą, tobulėjimą ir išlaikymą – padaryti patrauklesnius ir įdomesnius nei bet kada anksčiau. Tobulinant šias sritis iš esmės siekiama užtikrinti, kad kiekvienas darbuotojas darbe turėtų daugiau gerų dienų. Virtuali realybė gali pagerinti darbuotojų patirtį, nes padeda jiems daugiau sužinoti apie jus, kol jie tampa darbuotojais, duoda Jie padės jiems įgyti kokybiškesnį bendradarbiavimą karjeros pradžioje ir padėti jiems tobulinti savo įgūdžius tokiu būdu, kuris yra daug įtraukiantis.
