Kaip ištaisyti, kad telefonas negauna tekstinių pranešimų

Įrenginių nuorodos

  • Android
  • iPhone
  • Trūksta įrenginio?

Siųsti tekstinį pranešimą, bet negauti atsakymo – tai tarsi vienpusis pokalbis. Jei atsiųsite kam nors asmeninę žinutę ir negausite atsakymo, tai gali baigtis nelemtu nesusipratimu, praleistu verslo sandoriu arba atsakymo į svarbų klausimą nebuvimu.

Kaip ištaisyti, kad telefonas negauna tekstinių pranešimų

Problema gali būti jūsų telefone, o ne žmogiška klaida. Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų išmanusis telefonas nustojo priimti žinutes. Tačiau gera žinia yra ta, kad taip pat galite atlikti keletą dalykų, kad išspręstumėte problemą. Skaitykite toliau šį straipsnį, kad sužinotumėte, kaip išspręsti problemą, kol techniniai nepatogumai nevirsta katastrofa.

Kaip pataisyti „iPhone“, kuris negauna tekstinių pranešimų iš niekieno

Technologijos leidžia mums išsiųsti pranešimus bet kurioje pasaulio vietoje vos per kelias sekundes. Taigi tikriausiai naudojate „iPhone“ pranešimų siuntimo programą taip dažnai, kaip skambinate, jei ne daugiau. Galbūt jau žinote tris svarbius komponentus, kurių reikia norint išsiųsti tekstinį pranešimą, įskaitant įrenginį, programą ir tinklą. Nepaisant to, problemos, kylančios dėl vieno ar kelių pirmiau minėtų komponentų, apima:

  • Prietaisas veikia netinkamai.
  • Tinklas negauna ir nesiunčia pranešimų.
  • Susirašinėjimo programa neveikia.

Jei kyla kuri nors iš pirmiau minėtų problemų, galite negauti pranešimo, kurio tikėjotės. Tokiais atvejais išbandykite vieną iš šių pasiūlymų:

  1. Iš naujo paleiskite įrenginį. Problema gali būti paprastas techninis gedimas, pvz., netinkamai įkelta programa arba netinkamai užmezgamas tinklo ryšys.
  2. Patikrinkite „iPhone“ laisvą vietą. Jei negalite gauti teksto, nes juose yra vaizdų ar vaizdo įrašų, įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos saugykloje. Ištrinkite jums nereikalingas žinutes ir naudokite telefono valiklį.
  3. Patikrinkite operatoriaus palaikymą. Įsitikinkite, kad jūsų operatorius palaiko SMS ir MMS pranešimus.
  4. Įsitikinkite, kad jūsų iPhone sukonfigūruotas gauti pranešimus naršydami į Nustatymai -> Žinutės -> Siųsti ir gauti.
  5. Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda, internetu arba telefonu, jei jūsų iPhone vis tiek negauna pranešimų. Taip pat galite atsisiųsti Apple palaikymo programa daugiau pagalbos.
  6. Iš naujo nustatykite tinklą. Eikite į Nustatymai -> Bendrieji, paspausti Nustatyti iš naujo, tada pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
  7. Patikrinkite lėktuvo režimą. Patraukite žemyn Valdymo centras viršutiniame dešiniajame pagrindinio ekrano kampe bakstelėkite lėktuvas piktogramą, kad įjungtumėte lėktuvo režimą, tada pakartokite, kad vėl išjungtumėte.
  8. Išjunkite ir įgalinkite „iMessage“.. Eikite į Nustatymai -> Žinutės. Paspausti iMessage Norėdami jį išjungti, pakartokite, kad vėl įjungtumėte, pasirinkite GERAI, tada paprašykite, kad kas nors atsiųstų jums patvirtinimo žinutę.

Tikimės, kad vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų padės jums sutaupyti kelionės į „Apple Store“, kad jūsų įrenginys būtų pataisytas arba pakeistas. Daugelis problemų kyla dėl įrenginio ar paslaugų trikdžių. Kartais reikia pakoreguoti nustatymą arba iš naujo nustatyti jį išjungiant ir vėl įjungiant.

Kaip pataisyti „iPhone“, kuris negauna tekstų iš vieno asmens

Jei negaunate tekstinių pranešimų iš vieno konkretaus asmens, išbandykite šiuos pasiūlymus:

  1. Patikrinkite „Wi-Fi“ ir tinklo ryšius. Patvirtinkite, kad esate vietovėje, kurioje veikia „Wi-Fi“ arba korinio ryšio duomenų ryšys.
  2. Iš naujo nustatykite „iMessage“.. Išjunk iMessage ir iš naujo paleiskite įrenginį.
  3. Peržiūrėkite, kur galite gauti pranešimus ir į juos atsakyti. Eiti į Nustatymai > Žinutės > Siųsti ir gauti.
  4. Patikrinkite, ar naudojamas Apple ID. Sužinokite, ar naudojate tą patį Apple ID su kitu įrenginiu, kuris blokuoja jūsų pranešimus. Visiškai išvalykite įrenginį, nustatykite jį kaip naują, ištrinkite kontaktą ir vėl pridėkite kontaktą.

Kartais nesunku išspręsti „iPhone“ problemą, jei naudojatės Apple internetinis palaikymas. Galite ieškoti galimų sprendimų naršydami klausimus ir atsakymus „Apple“ palaikymo bendruomenė. Kiti „iPhone“ vartotojai greičiausiai turi tą pačią problemą. Rasite kelis galimus sprendimus, įskaitant tą, kuris gali išspręsti jūsų problemą.

Kaip pataisyti „Android“ telefoną, kuris negauna tekstinių pranešimų iš niekieno

Jei naudojate „Android“ įrenginį ir negaunate teksto pranešimų iš kitų žmonių, naudojančių įvairius įrenginius, galite išbandyti vieną iš šių pataisymų.

  1. Iš naujo paleiskite telefoną. Šiuo veiksmu įdiegiami visi laukiantys naujinimai, kurių gali prireikti jūsų susirašinėjimo programai. Kai kurie naujinimai neįdiegiami / neįjungiami, kol nepaleidžiate įrenginio iš naujo.
  2. Patikrinkite paslaugų teikėjo priėmimą. Gali tekti išeiti į lauką, kad patikrintumėte, ar yra geresnis signalas. Signalo stiprintuvas taip pat gali padėti priimti.
  3. Patikrinkite senas pranešimų gijas. Kartais žmonės, kurie jums reguliariai rašo žinutes, gali atsakyti senesnėje temoje. Paprašykite jų išjungti „iMessage“ arba atsiųsti naują tekstinį pranešimą jūsų telefono numeriu.
  4. Išvalykite talpyklą iš teksto programos. Eikite į Nustatymai -> Programos arba bet kurį jų variantą ir išvalykite pranešimų siuntimo programos talpyklą. Iš naujo paleiskite telefoną ir iš naujo paleiskite programą, kad pamatytumėte, ar gaunami pranešimai.
  5. Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę. Kartais SIM kortelė gali atsilaisvinti arba šiek tiek atsiskirti, todėl kaiščiai nesusijungia tinkamai. Išjunkite telefoną, ištraukite SIM kortelę ir vėl įdėkite, tada vėl įjunkite telefoną.
  6. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas neįjungtas Lėktuvo rėžimas. Slyskite žemyn ekranu iš viršaus, tada bakstelėkite Lėktuvo rėžimas norėdami jį įjungti, tada bakstelėkite dar kartą, kad jį išjungtumėte (padarytų pilką).
  7. Patvirtinkite, kad jūsų operatorius palaiko SMS, MMS arba Rich Communication Services (RCS).

Kaip pataisyti „Android“ telefoną, kuris negauna teksto iš vieno asmens

Jūsų Android telefonas gali gauti pranešimus iš visų, išskyrus vieną asmenį. Jei pastebite, kad negaunate pranešimų iš konkretaus kontakto, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Patikrinkite kontakto būseną. Patvirtinkite, kad per klaidą neužblokavote siuntėjo.
  2. Iš naujo nustatykite kontaktą. Ištrinkite kontaktą ir vėl pridėkite jį.
  3. Patikrinkite, ar nėra šalies kodo. Patikrinkite, ar jų numeriui reikia nurodyti šalies kodą. Pvz., „+1“ yra JAV numerių kodas, nors paprastai jums jo nereikia, kai esate JAV.
  4. Patikrinkite, ar paslaugų teikėjas neveikia. Galite apsilankyti savo mobiliojo ryšio teikėjo svetainėje („Verizon“ gedimai, Sprint aptarnavimo srities problemos, AT&T nutrūkimaiir kt. kad sužinotumėte, ar jums arba jūsų kontaktinio asmens paslaugų teikėjui kyla problemų dėl tinklo.

Techniniai sunkumai arba nesugebėjimas bendrauti

Sėkmingas bendravimas yra dvipusė gatvė. Atsakymas į el. laišką gali sudaryti arba nutraukti sandorį ar santykius. Galbūt nežinote, kad negaunate žinučių, kol kas nors nepaklausia, kodėl neatsakote. Laimei, yra pagalbos ir paramos, kuri padės išspręsti problemą ir greitai pasitaisyti.

Ar kada nors pastebėjote, kad negaunate žinučių? Ar sugebėjote patys išspręsti problemą? Papasakokite apie savo patirtį toliau pateiktame komentarų skyriuje.