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인터넷에서 직원 활동을 모니터링하는 것은 감동적인 주제이지만, 좋은 보안 관행은 모니터링과 보고가 필수적이라는 것을 의미합니다. Spector 360은 현존하는 가장 진보된 직원 모니터링 도구라고 주장합니다.
소프트웨어는 설치가 쉽고 시스템에 여러 시스템에 분산할 수 있는 여러 구성 요소가 있지만 모든 서버 및 제어 소프트웨어를 하나의 시스템에 설치할 수 있습니다.
모니터링 소프트웨어는 각 시스템에 설치되어야 하며, 이 소프트웨어는 수행되는 모든 활동을 기록합니다. 나중에 분석하기 위해 데이터를 저장하는 중앙 서버 시스템에 다시 공급하고 표시하다.
대시보드 디스플레이는 모든 일이 일어나는 곳입니다. 여기에서 관리자는 사용자 작업표, 애플리케이션 사용, 웹 사이트 방문 및 키보드 활동을 그래픽 형식으로 확인하고 특정 시간 프레임의 스냅샷을 표시할 수 있습니다. 보안 관점에서 더 유용한 것은 보안 즐겨찾기 표시로, 해당 영역에서 가장 활동적인 사용자를 보여줍니다. 이동식 미디어로 파일 전송, 파일 다운로드, 문서 인쇄, 첨부 파일이 포함된 이메일 전송 및 사용 등 웹메일. 이러한 모든 활동은 잠재적인 보안 위험이 있습니다. 생산성 디스플레이는 어떤 사용자가 어떤 웹사이트를 방문하는지, 누가 인터넷 검색에 가장 많은 시간을 소비하는지, 누가 가장 많은 대역폭을 사용하는지, 누가 가장 많은 이메일을 보내는지, 어떤 앱을 가장 많이 사용하는지를 보여줍니다. 이는 생산적인 직원의 지표일 수 있지만 온라인 비디오를 시청하고 동료와 채팅하는 데 많은 시간을 보내는 직원을 쉽게 보여줄 수도 있습니다.
문서 추적도 통찰력이 있습니다. 직원이 문서로 무엇을 하고 있는지 아는 것은 승인되지 않은 활동을 강력하게 나타낼 수 있습니다.
이 모든 정보는 다양한 용도로 사용될 수 있습니다. 웹사이트 활동을 분석하면 어떤 사이트를 차단해야 하는지 알 수 있을 뿐만 아니라 직원들이 업무에 필수적이라고 생각하는 리소스로, 사내 제품으로 대체할 수 있습니다. 시스템은 주어진 시간 내에 특정 활동에서 사용자가 수행한 모든 작업에 대한 전체 트랜잭션 목록을 제공하여 둘을 구별할 수 있는 증거를 제공합니다.
시스템은 사용자의 활동을 키 입력 수준까지 보고하여 어떤 앱이 관련되었는지에 대한 세부 정보를 제공하고 활동이 기록될 당시 찍은 스크린샷도 제공할 수 있습니다. 이 마지막 기능은 기록된 모든 활동에 사용할 수 있으며 활동을 잘못 해석할 가능성을 제거합니다. URL은 단순한 문자열일 수 있지만 스크린샷은 명확합니다. 그러나 시스템은 단순히 정적 스크린샷을 제공하는 것 이상으로 이벤트의 정확한 순서를 보여주는 재생 옵션도 제공합니다.
시스템에서 생성된 정보는 컴퓨터 오용 및 보안 문제를 탐지하는 데 매우 중요할 수 있지만 자세한 활동 보고서는 리소스를 보다 효율적으로 사용하는 데도 도움이 됩니다.
