페이스북은 세계 최대의 소셜미디어 플랫폼이다. 언론의 나쁜 소식과 가끔 기술적인 문제가 발생하더라도 여전히 상위권을 유지합니다. 수년에 걸쳐 Facebook은 사용자를 보호하기 위해 보안 문제에 대한 접근 방식을 업그레이드해 왔습니다.
이것이 바로 Facebook이 특정 유형의 활동으로 인해 귀하의 계정에 대한 액세스를 제한할 수 있는 이유입니다. 그러나 Facebook 계정을 일시적으로 사용할 수 없는 것과 계정이 잠기는 것에는 차이가 있습니다.
따라서 이런 일이 발생하지 않도록 두 가지 문제를 모두 해결하겠습니다. 또한 귀하의 Facebook에 다시 액세스할 수 있는 잠재적인 솔루션을 살펴보겠습니다.
Facebook 계정을 사용할 수 없다는 것은 무엇을 의미합니까?
Facebook 계정에 로그인을 시도했는데 "계정을 일시적으로 사용할 수 있습니다."라는 메시지가 표시되었다고 가정해 보겠습니다. 이 메시지 아래에는 몇 분 후에 다시 시도하라는 제안도 표시됩니다.
대부분의 경우 이 메시지를 본다는 것은 Facebook 자체가 어떤 일을 겪고 있다는 것을 의미합니다. 웹사이트의 문제를 해결하고 있거나 서버가 다운되었을 수도 있습니다.
2021년 10월 페이스북은 7시간 넘게 다운됐다. 드물기는 하지만 이런 일이 실제로 발생하며, 그런 일이 발생하면 Facebook 홈 페이지에 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
Facebook을 일시적으로 사용할 수 없다는 사실을 알게 되는 또 다른 잠재적인 원인은 브라우저의 쿠키와 캐시일 수 있습니다. 때로는 이러한 파일과 데이터를 지우지 않으면 Facebook과 같은 특정 웹 사이트에 결함이 발생할 수 있습니다.
계정을 일시적으로 사용할 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
문제가 Facebook 측에 있기 때문에 Facebook에서 이 메시지를 표시하는 경우 사용자가 할 수 있는 일은 없습니다. 친구나 가족에게 계정에 로그인하여 문제를 확인하도록 요청할 수 있습니다.
종종 다른 소셜 미디어 플랫폼에서도 이에 대한 업데이트를 찾을 수 있습니다. 계정에 다시 액세스할 때까지 몇 분마다 페이지를 새로 고쳐보세요.
반면, 주변 사람들이 Facebook을 사용할 수 있다면 이제 브라우저를 정리해야 할 때입니다. Chrome 사용자인 경우 캐시와 쿠키를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- Chrome 브라우저를 실행하고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
- '도구 더보기'를 선택한 다음 '인터넷 사용 기록 삭제'를 선택하세요.
- 팝업창이 나타나면 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 박스와 “캐시된 이미지 및 파일” 박스를 체크하세요.
- '데이터 지우기'를 클릭하세요.
Chrome을 다시 로드하고 이제 Facebook 계정을 사용할 수 있는지 확인하세요.
Mozilla Firefox 사용자는 다음 단계에 따라 브라우저에서 쿠키와 캐시를 지울 수 있습니다.
- Firefox를 열고 메뉴 버튼을 클릭하세요.
- “설정”을 선택한 다음 “개인 정보 보호 및 보안”을 선택하세요.
- "쿠키 및 사이트 데이터" 상자와 "캐시된 웹 콘텐츠" 상자를 확인하세요.
- “지우기”를 선택하세요.
또한 Facebook 앱을 사용하는 경우 기기에서 이 특정 앱에 대한 캐시를 지울 수 있습니다. 하지만 휴대폰에서 모바일 브라우저를 통해 Facebook에 액세스하는 경우 브라우저 앱의 캐시를 삭제하세요.
Facebook 계정을 어떻게 잠금 해제합니까?
잠긴 Facebook 계정은 계정을 일시적으로 사용할 수 없는 것과는 다른 이야기입니다. Facebook이 비활성화되거나 잠겨 있으면 다른 메시지가 표시되거나 계정에 로그인할 수 없게 됩니다.
잠기는 이유가 다양하므로 문제에 대한 해결책도 다양합니다. 이런 일이 발생한 몇 가지 잠재적인 이유와 이에 대해 취할 수 있는 조치가 있는지 살펴보겠습니다.
이메일이나 비밀번호를 잊어버렸습니다
Facebook에 로그인한 지 오랜 시간이 지났다면 플랫폼에 사용한 이메일이나 비밀번호를 잘못 기억하고 있을 가능성이 있습니다.
동일한 정보를 계속해서 입력하면 Facebook에서 "계정을 잊으셨나요?"라는 질문을 받게 됩니다. 로그인 필드 아래에 있습니다. 당신이 해야 할 일은 질문을 클릭하고 다음 단계에 따라 나타나는 양식을 작성하는 것입니다.
- 전체 이름을 입력하면 Facebook에서 프로필 목록을 표시합니다.
- 귀하의 계정이 표시되면 "This Is My Account(내 계정입니다)" 버튼을 클릭하십시오. Facebook은 계정 복구를 위해 SMS를 통해 6자리 코드를 보냅니다.
- 새 비밀번호를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
다른 많은 사람들이 플랫폼에서 귀하의 이름을 공유하는 경우 이는 까다로울 수 있습니다. 그러나 대신 전화번호를 입력하면 프로세스를 더 빠르게 완료할 수 있습니다.
의심스러운 활동이 감지되었습니다
Facebook을 매일 사용한다면 로그인 이메일이나 비밀번호를 잊어버려서 계정이 차단될 가능성은 거의 없습니다. 어느 시점에 “귀하의 Facebook 계정에서 의심스러운 활동이 감지되어 보안 조치로 해당 계정을 일시적으로 잠갔습니다.”라는 메시지를 읽을 수 있습니다.
이는 읽기에 기분 좋은 메시지가 아니며 사용자가 자신의 계정이 잠기기 위해 어떤 조치를 취했는지 궁금해하게 만들 수 있습니다. Facebook은 지속적으로 보안 지침을 업데이트하고 있기 때문에 때로는 상대적으로 무해한 활동이 불쾌하게 느껴질 수 있습니다.
스팸, 가짜 이름 사용, 한 번에 너무 많은 사람과 친구 만들기, 너무 많은 게시물에 좋아요 표시 등 플랫폼에서의 특정 행동은 문제가 있는 것으로 간주됩니다. 그들은 Facebook 알고리즘이 귀하가 사악한 목적으로 Facebook을 사용하고 있거나 의도적으로 자신을 잘못 식별하고 있다고 "믿게" 만들 수 있습니다.
그러나 사진이나 밈에 허위 정보나 공격적인 콘텐츠를 게시하여 계정이 잠길 수도 있습니다. 마지막으로, 누군가 플랫폼에서 의심스러운 행동을 신고하면 Facebook은 문제를 조사할 때까지 해당 사람을 차단할 수 있습니다.
하지만 그것이 실수였거나 다른 사람이 귀하의 계정을 오용했다고 생각되면 Facebook에 이의를 제기할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 이것을 클릭하세요 형태 귀하의 계정이 실수로 비활성화되었다고 생각하는 경우에 사용됩니다.
- 전화번호와 이름을 입력하고 정부 발급 신분증의 JPEG 사본을 추가하세요.
- “보내기”를 클릭하세요.
Facebook이 영구적으로 차단될 수 있나요?
대답은 '예'입니다. 가능합니다. 계정이 잠긴 경우 Facebook은 계정이 영구적으로 비활성화되기 전에 사용자가 30일 동안 위에서 언급한 불만 사항을 보낼 수 있도록 허용합니다.
이것이 귀하의 계정을 다시 되찾을 것이라는 보장은 없지만 Facebook이 귀하의 주장을 검토하고 답변을 제공할 것입니다. 일부 활동은 의심스러운 것으로 등록될 수 있기 때문에 이는 드문 문제가 아니지만 단지 10분 만에 가장 친한 친구의 결혼식 사진 100장에 좋아요를 누른 것일 수도 있습니다.
또한, 다른 이유로 인해 Facebook 계정에 로그인할 수 없는 경우 다음을 작성할 수 있습니다. 형태 스크린샷을 추가하고 문제가 어떻게 나타나는지 자신의 말로 상황을 설명하세요.
Facebook 계정에 대한 액세스 권한을 잃지 마세요
Facebook 계정이 잠겨 있다는 사실을 알게 되면 당황스럽고 불편할 수 있습니다. 귀하의 활동이 플랫폼의 지침에 부합한다고 확신한다면 Facebook과 함께 해결해야 할 오해일 가능성이 높습니다.
하지만 Facebook 계정을 일시적으로 사용할 수 없다면 쿠키 및 캐시 문제가 있거나 Facebook이 어떤 이유로 다운된 것일 수 있습니다.
또한 Facebook에 대한 액세스 권한을 잃지 않을 가능성을 높이려면 이름과 생년월일이 나열되어 있는지 확인하십시오. 또한, 전화번호를 포함하고 신뢰할 수 있는 연락처로 친구를 선택하는 것은 큰 도움이 될 수 있습니다.
이전에 Facebook 계정에 대한 액세스 권한을 잃은 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.
