일반적으로 음성 명령을 듣는 장치는 큰 문제를 일으키지 않습니다. 이를 활성화하는 데 사용되는 문구("OK Google", "Alexa" 또는 "Siri" 등)는 문제가 될 만큼 대화에서 나오지 않습니다.
이에 대한 예외는 제품의 활성화 자체가 뉴스가 되는 경우입니다. 그렇다면 모두가 이 문구를 사용하고 있으며, 이는 더 많은 문제를 유발할 수 있습니다. Amazon Echo를 통한 흥미로운 사례가 있습니다.
이달 초, 한 6세 소녀가 실수로 170달러짜리 인형의 집을 주문했다는 이야기가 돌았습니다. (그만큼 키드크래프트 스파클 맨션, 요청하신 대로) Alexa와 채팅하여 그녀는 "나와 함께 인형집 놀이를 하고 나에게 인형집을 사줄 수 있나요?"라는 문구를 사용했습니다. Amazon Echo는 Amazon Echo입니다. 여섯 살 아이의 소원은 가상 비서의 명령이었고, 엘리베이터, 야외 수영장, BBQ가 포함된 럭셔리 인형의 집은 정식으로 배달되었습니다. 가족은 크리스마스이니 뭐니 해서 그것을 다른 사람에게 주기로 결정했습니다. 모두가 가슴 훈훈한 교훈을 얻었고, 그걸로 끝났습니다.
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그렇지 않았다는 점을 제외하면. 지난 목요일 샌디에고의 XETV-TDT가 이 이야기를 다루었을 때, 지역 뉴스 앵커 Jim Patton은 "나는 어린 소녀를 사랑합니다. 'Alexa가 나에게 인형 집을 주문했습니다'라고 말했습니다."라는 문구를 사용했고 전체주기가 다시 시작되었습니다. 뉴스 보도를 듣고 있는 사람들의 집에 있는 Amazon Echos는 조용히 작동하여 "샌디에고 전역"에 인형의 집을 주문하기 시작했습니다.
Echo 소유자는 아마도 두 가지 일을 하기에 좋은 시기일 것입니다. 첫째, Alexa의 깨우기 단어를 다른 것으로 변경합니다. 그러면 성가신 뉴스 앵커가 집에 가져갈 이상한 물건을 주문하는 것을 막을 수 있습니다(아마존이 다음에 보낼 상품을 찾는 복권을 즐기지 않는 한). 이렇게 하려면 Alexa 앱을 사용하세요. 설정으로 이동하여 'Wake word'를 찾으세요.
둘째, Amazon Echo에서 바로 주문이 전달되는 것을 방지하기 위해 PIN을 설정해야 할 때입니다. Alexa의 음성 구매 섹션으로 이동하여 "확인 코드 필요" 섹션에 4자리 숫자를 추가하기만 하면 됩니다. 음성 구매를 완전히 끌 수도 있습니다.
TV와 음성 명령으로 인해 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2014년에는 브레이킹 배드 스타 Aaron Paul은 광고에서 "Xbox On"이라는 문구를 사용하여 사람들의 Xbox One 콘솔을 켜기 시작했습니다.. 한 장난꾸러기는 "Xbox Turn Off"라는 게이머 태그를 채택하여 다른 게이머들이 게임 도중에 Xbox One 콘솔을 끄도록 하고, 그들이 큰 소리로 말할 때까지 의도적으로 그들을 화나게 만들었습니다.
그리고 네, 당신이 물으셨기 때문에 뉴스 보도를 보는 동안 Amazon Echo의 귀를 가리기 위해 조심해야 했습니다. 내 방식대로 인형의 집이 오지 않습니다. 나는 희망.
