iPhone XR은 다양한 이유로 사운드 재생을 거부할 수 있습니다. 때로는 손상된 하드웨어가 원인일 수도 있지만 대부분의 경우 문제는 소프트웨어에 있습니다. 휴대전화를 수리점에 가져가기 전에 아래에 설명된 몇 가지 방법을 시도해 보세요.
벨소리 스위치 확인
때때로 iPhone XR의 벨소리를 껐다가 다시 켜는 것을 잊었을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
화면이 위를 향하도록 iPhone XR을 잡습니다.
벨소리 스위치를 위로 올리십시오.
휴대전화를 초기화하세요. "전원" 버튼과 음량 버튼 중 하나를 동시에 길게 누릅니다.
"밀어서 전원 끄기" 화면이 나타날 때까지 손을 떼지 마십시오.
슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 끕니다.
30초 동안 기다립니다.
Apple 로고가 나타날 때까지 "전원" 버튼을 길게 눌러 전화기를 켭니다.
방해 금지 비활성화
이 문제의 또 다른 일반적인 원인은 방해 금지 모드를 활성화하는 것입니다. 방해 금지를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
iPhone XR의 잠금을 해제하십시오.
휴대폰의 홈 화면에서 "설정" 앱 아이콘을 누릅니다.
"방해금지" 탭을 찾아 누릅니다.
슬라이더 스위치를 탭하여 모드를 끕니다.
제어 센터를 통해 비활성화할 수도 있습니다.
화면 하단에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 시작합니다(모든 화면에서 작동).
초승달 아이콘을 탭하여 방해 금지 모드를 비활성화합니다.
이제 전화기에서 소리가 활성화되어야 합니다. 문제가 지속되면 이 목록에서 다른 해결 방법을 시도해 보십시오.
블루투스 비활성화
iPhone XR이 Bluetooth가 활성화된 액세서리에 연결된 경우 모든 소리가 액세서리로 전달됩니다. 이 문제를 해결하려면 휴대폰에서 블루투스를 끄십시오. 단계는 다음과 같습니다.
iPhone XR의 잠금을 해제하십시오.
"설정" 앱을 실행합니다.
"Bluetooth" 탭을 찾아 누릅니다.
슬라이더 스위치를 탭하여 Bluetooth를 끕니다.
선택적으로 모든 Bluetooth 연결을 삭제할 수 있습니다. 그렇게 하려면 장치 이름 옆에 있는 "i" 아이콘을 탭하고 "이 장치 지우기" 옵션을 선택하십시오.
블루투스 기능이 꺼지면 사운드 지원 앱을 확인하여 사운드가 다시 켜지는지 확인하세요.
알림 설정 확인
특정 앱에 문제가 있는 경우 알림 설정을 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 오래된 설정 앱이 필요합니다. 단계는 다음과 같습니다.
iPhone XR의 잠금을 해제하십시오.
휴대폰의 홈 화면에서 "설정" 앱을 실행합니다.
"알림" 탭을 찾아 누릅니다.
문제가 있는 앱을 찾아 해당 이름을 탭합니다.
그런 다음 "사운드" 및 "화면 배너 잠금" 옵션을 누릅니다.
iPhone 업데이트
이전 방법으로 원하는 결과를 얻지 못한 경우 iPhone XR을 최신 버전의 iOS로 업데이트하고 싶을 수 있습니다. 업데이트를 진행하기로 결정했다면 먼저 데이터를 백업해야 합니다. 백업을 중단한 상태에서 다음 단계를 따르십시오.
전화 잠금을 해제합니다.
홈 화면에서 "설정" 아이콘을 누릅니다.
"일반" 탭을 누릅니다.
"소프트웨어 업데이트" 옵션을 선택합니다.
프로세스가 완료되면 전화를 재부팅하십시오.
닫는 말
iPhone XR을 업데이트한 후에도 사운드 문제가 지속되면 공장 초기화 또는 복구를 고려하십시오. 또는 iPhone을 수리점에 가져갈 수도 있습니다.
