Research in Motion은 새로 출시된 PlayBook 태블릿 1,000대를 리콜해야 했습니다.
이번 리콜은 아직 고객에게 판매되지 않은 플레이북에 주로 영향을 미치며, 결함은 하드웨어 기반이 아닌 소프트웨어 문제이다.
“RIM은 약 1,000대의 BlackBerry PlayBook 태블릿(16GB)이 OS와 함께 출시된 것으로 확인했습니다. 초기 설정 시 장치가 소프트웨어를 제대로 로드하지 못할 수 있는 빌드입니다.”라고 RIM은 말했습니다. 안에 Crackberry.com으로 명세서를 보냈습니다..
“영향을 받는 장치의 대부분은 여전히 유통 채널에 있으며 고객에게 도달하지 못했습니다. RIM은 영향을 받은 장치를 교체하기 위해 노력하고 있습니다.”라고 덧붙였습니다.
"고객이 초기 설정 시 소프트웨어를 제대로 로드할 수 없는 PlayBook을 받은 경우 RIM에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다."
리콜은 이미 문제가 발생한 태블릿에 도움이 되지 않을 것입니다. 혼합 리뷰 출시 이후 특히 이메일 및 기타 데이터에 액세스하려면 장치가 BlackBerry 핸드셋과 페어링되어야 하기 때문입니다.
이 장치는 영국에서는 아직 공식적으로 판매되지 않지만 4월부터 미국에서 배송되기 시작했습니다.
