SurveyMonkey e Google Forms sono due dei più popolari creatori di moduli per sondaggi disponibili. Entrambe le piattaforme vantano varie funzionalità e design unici. Google Forms si integra nel resto della Google Suite e SurveyMonkey è una centrale elettrica. Poiché le piattaforme hanno dei vantaggi, potrebbe essere difficile decidere il miglior programma di sondaggi per te.
Continua a leggere per sapere tutto su SurveyMonkey vs. Moduli Google.
Cos'è SurveyMonkey?
SurveyMonkey è uno strumento di sondaggio online progettato per raccogliere feedback aziendali. Sin dal suo inizio, SurveyMonkey ha aggiunto funzionalità per soddisfare le esigenze specifiche degli utenti. Oggi è uno dei servizi di sondaggio più noti con un'offerta completa di funzionalità.
Cosa sono i moduli Google?
Google Forms è uno strumento di sondaggio online e fa parte della suite di prodotti gratuiti di Google. Le risposte dei tuoi moduli vengono trasferite automaticamente a Fogli Google e salvate in Google Drive. Google Forms è una centrale elettrica con la suite completa di app Google dietro di essa.
SurveyMonkey vs. Moduli Google
Quando decidi quale piattaforma di sondaggi è la migliore per te, ci sono molte funzionalità da considerare. Abbiamo suddiviso gli elementi essenziali per confrontare entrambi i servizi. Scopri di più su SurveyMonkey vs. Moduli Google di seguito.
Prezzi
Google Forms è gratuito al 100%, ma è necessario un account Google. Fortunatamente, anche la creazione di un account è gratuita. Non ci sono limiti al numero di forme che puoi costruire. Puoi anche creare un numero illimitato di domande e raccogliere risposte illimitate.
D'altra parte, SurveyMonkey offre un modello a più livelli per funzionalità e limiti avanzati. Esiste un livello gratuito chiamato "Base", che ti limita a 10 domande per sondaggio e 40 risposte per sondaggio, con altre funzionalità limitate. Offrono anche piani al Livelli individuale, di squadra e aziendale.
Il piano individuale può variare da $ 99 al mese a $ 1.400 all'anno. I piani Team possono variare da $ 25 per utente al mese a $ 75 per utente al mese. I piani Enterprise richiedono di chiedere un preventivo al team di vendita di SurveyMonkey.
Mentre il servizio gratuito di Google sembra immediatamente più allettante, SurveyMonkey offre una profondità di funzionalità. Con ogni livello nei loro piani tariffari, SurveyMonkey aggiunge ulteriori funzionalità avanzate e supera rapidamente Google Forms.
Personalizzazioni
Attualmente, le personalizzazioni di Google Forms sono minime rispetto a SurveyMonkey.
Google Forms offre 20 modelli che puoi personalizzare con un'immagine di intestazione o l'immagine precaricata. Puoi anche cambiare il colore del tema e il colore di sfondo. Ci sono quattro opzioni per i caratteri. Tuttavia, Google Forms non ti consente di rimuovere il marchio Google.
Il piano SurveyMonkey gratuito offre 40 modelli e nove temi predefiniti. Puoi anche modificare il layout del tuo sondaggio. C'è la possibilità di utilizzare domande con immagini e video nel tuo sondaggio, una funzione non disponibile in Moduli Google.
I piani SurveyMonkey a pagamento offrono ancora più funzionalità, tra cui 200 modelli di indagine organizzati per settore e scopo. I piani a pagamento possono rimuovere il marchio SurveyMonkey e aggiungere temi con caratteri, colori, layout e immagini personalizzati. Se prevedi di incorporare un'indagine sul tuo sito web, SurveyMonkey ti consente di aggiungere il tuo marchio completo all'indagine.
Collaborazione
Le funzionalità di collaborazione di Google Forms sono limitate anche rispetto ad altri prodotti Google. Non esiste alcuna opzione di sola visualizzazione quando si invitano collaboratori, solo l'opzione "Modifica". Inoltre, non puoi inserire commenti o visualizzare la cronologia delle modifiche. Tuttavia, puoi aggiungere un numero illimitato di collaboratori.
Gli strumenti di collaborazione di Google Forms vanno meglio dei piani Basic e Individual di SurveyMonkey. Con questi piani, non ci sono strumenti di collaborazione.
Tuttavia, i piani Teams ed Enterprise hanno accesso a un set completo di funzionalità collaborative. Puoi impostare autorizzazioni diverse per visualizzare, modificare e commentare sondaggi e risultati. La funzione di collaborazione dal vivo ti consente di creare un sondaggio con un altro membro del team.
Tipi di domande
Google Forms offre nove tipi di domande: risposte brevi, scelta multipla, caselle di controllo e menu a discesa. Non ci sono domande pre-scritte, ma Google Forms ti consente di modificare i modelli di Google Form generati dagli utenti. Questi potrebbero essere utili come base per costruire il tuo sondaggio.
SurveyMonkey offre più tipi di domande rispetto a Google. A seconda del tuo piano, puoi scegliere tra 15 tipi di domande. Questi includono scelta multipla, testo, Net Promoter Score, confronti A/B e matrice. Tuttavia, non tutti i piani offrono tutti i tipi di domande. Su ogni piano sono disponibili solo i "Tipi di domande essenziali" di SurveyMonkey.
I "tipi di domande essenziali" includono:
- Scelta multipla
- Caselle di controllo
- Menu a tendina
- Casella di testo
Ulteriori tipi di domande sono disponibili solo per i piani a pagamento. Il piano mensile standard ha accesso solo ad alcuni altri tipi di domande, mentre i tipi di domande come le domande del test A/B sono disponibili solo con gli abbonamenti annuali. I piani Team ed Enterprise hanno accesso a tutti i tipi di domande.
Logica condizionale
La logica condizionale è fondamentale per i sondaggi. Ti consente di inviare gli utenti a una sezione diversa del sondaggio o addirittura di terminare il sondaggio in base alle loro risposte. Ciò consente domande più mirate e risposte più preziose.
Google Forms ti consente di utilizzare la logica condizionale solo per domande a scelta multipla e a discesa. D'altra parte, SurveyMonkey ti consentirà di utilizzare la logica condizionale su scelta multipla, menu a discesa, caselle di controllo e valutazioni a stelle.
Puoi utilizzare la logica condizionale solo con i piani a pagamento di SurveyMonkey.
Raccolta di risposte
La raccolta delle risposte è una parte essenziale del sondaggio. Senza raggiungere gli utenti del tuo sondaggio, non sarai in grado di raccogliere le informazioni di cui hai bisogno. Per questo motivo, avere una varietà di modi per inviare la tua indagine è fondamentale per il suo successo.
Google Forms ti consente di distribuire il tuo sondaggio in tre modi. Puoi inviare il sondaggio tramite e-mail, pubblicare un collegamento o incorporare il sondaggio nel tuo sito web.
Durante la raccolta delle risposte, SurveyMonkey offre più opzioni rispetto a Google Forms. Puoi raccogliere risposte utilizzando gli stessi metodi di Moduli Google o varie altre opzioni. Con SurveyMonkey, puoi inviare il sondaggio su Facebook Messenger o incorporarlo in un'app mobile.
Se i tuoi parametri di indagine lo consentono, puoi anche sfruttare quelli di SurveyMonkey Pubblico caratteristica. Con questa funzione, puoi acquistare risposte dal tuo pubblico di destinazione. Questo può aumentare rapidamente il numero di risultati che hai e fornire una migliore analisi delle tue domande.
Utilizzando l'app SurveyMonkey Anywhere, puoi raccogliere i risultati senza accesso Wi-Fi. Alcuni hanno utilizzato l'app per raccogliere risposte a conferenze, negozi al dettaglio e altro ancora. I risultati vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e caricati su SurveyMonkey una volta ripristinata la connessione Internet.
L'app SurveyMonkey Anywhere è disponibile per entrambi Androide E iOS.
Analisi e reportistica
Google Forms offre grafici diversi in base al tipo di domanda per aiutare ad analizzare le risposte all'interno del programma. Non sarai in grado di decidere come visualizzare i dati poiché tutto è preimpostato. Tuttavia, puoi esportare i dati direttamente in Fogli Google o Google Data Studio. Lì puoi condurre un'analisi avanzata dei risultati.
SurveyMonkey offre più opzioni all'interno del programma per l'analisi dei risultati dei sondaggi. Il piano Base fornisce otto tipi di grafici, come grafici a torta, grafici a barre e grafici a linee. Inoltre, puoi personalizzare i colori e le etichette dei grafici. Avrai bisogno di un piano a pagamento se desideri esportare i risultati di SurveyMonkey.
Un'altra grande caratteristica dei rapporti di SurveyMonkey è la sua capacità di confrontare le domande. Se utilizzi una domanda predefinita nel tuo sondaggio, i tuoi risultati possono essere confrontati con altri sondaggi che hanno utilizzato la stessa domanda. Questo ti dirà come i tuoi risultati si confrontano con attività simili.
Assistenza clienti
Google Forms non offre un centro assistenza in caso di problemi. La tua unica opzione è il Centro assistenza per gli editor di documenti che offre solo soluzioni di risoluzione dei problemi di base. Se questo non copre le tue esigenze, l'unica soluzione è condurre una ricerca su Internet sul problema.
Per gli utenti Base di SurveyMonkey, hai accesso all'assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di problemi. Per i piani di livello superiore, il livello di supporto disponibile aumenta. I membri del piano a pagamento Individuale e Team possono aspettarsi un supporto prioritario tramite e-mail e telefono rispetto ai membri di base. I membri del piano Enterprise hanno un livello di supporto aggiuntivo e ai loro account viene assegnato un Customer Success Manager.
SurveyMonkey vs. Moduli Google: qual è il migliore?
In generale, SurveyMonkey offre più funzioni e opzioni rispetto a Google Forms. Questo vale anche per il piano SurveyMonkey Basic. Tuttavia, per sondaggi più brevi, le opzioni limitate di Google Forms potrebbero essere più che sufficienti.
Google Forms ha un'interfaccia più user-friendly e può essere utilizzato per scopi diversi da un sondaggio tradizionale. Gli usi tipici di Google Forms possono includere RSVP di eventi, domande di lavoro, quiz, moduli d'ordine e altro.
In confronto, SurveyMonkey ha più opzioni per tutte le stesse funzionalità di Google Forms. Tuttavia, il piano di base è l'unica opzione economica. Gli utenti che creano sondaggi potrebbero non aver bisogno di tutte le funzionalità dei piani a pagamento. Questi piani non sono molto economici e potrebbero richiedere il pagamento per un anno intero. Va anche notato che SurveyMonkey ha più di una curva di apprendimento a causa di un'interfaccia più complicata.
Un sondaggio per ogni esigenza
A seconda degli obiettivi del tuo sondaggio, potresti avere un chiaro vincitore per quanto riguarda SurveyMonkey vs. Moduli Google. Entrambe le piattaforme offrono funzionalità per soddisfare le esigenze dei propri utenti e possono essere utilizzate per scopi diversi. La scelta di uno sarà basata esclusivamente sulle esigenze dell'utente in quanto le due piattaforme soddisfano diversi livelli di necessità.
Hai recentemente creato un sondaggio in SurveyMonkey o Google Forms? Quale piattaforma ha funzionato meglio per te? Facci sapere la tua piattaforma di sondaggio preferita nei commenti qui sotto.
