La società di ride-sharing Uber ha lanciato oggi un centro di sicurezza in-app per i clienti nel Regno Unito e in altri 23 paesi europei.
Le caratteristiche di sicurezza, lanciate negli Stati Uniti all'inizio di quest'anno, includono strumenti per i passeggeri per condividere i dettagli del viaggio con amici e familiari e un modo per chiamare rapidamente l'emergenza Servizi. Quando si compone il 999 tramite l'app, lo schermo visualizzerà la posizione GPS in tempo reale di un passeggero, nonché la marca, il modello e la targa dell'auto su cui viaggia.
Nel Regno Unito, c'è anche la possibilità per gli utenti di utilizzare l'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza e informazioni sulla patente di guida e sui controlli dei precedenti DBS. L'app può anche rendere anonimi gli indirizzi di ritiro e riconsegna, il che significa che i registri di viaggio dei conducenti mostreranno solo l'area generale in cui è iniziato e terminato il viaggio, non i singoli indirizzi.
Uber ha fatto una serie di mosse recenti per affrontare la sicurezza dei passeggeri. All'inizio di quest'anno,
Uber ha cambiato la sua politica statunitense sulle accuse di violenza sessuale. In precedenza, i passeggeri che affermavano di essere stati aggrediti sessualmente dai conducenti dovevano risolvere le loro richieste al di fuori del tribunale in arbitrato. Le modifiche apportate a maggio hanno consentito di presentare in tribunale le accuse di stupro, violenza sessuale e molestie.Vedi correlati
Per gli autisti Uber e i corrieri Uber Eat, l'app aggiornata ora include avvisi sui limiti di velocità sul GPS mappa, e un polo assicurativo, con copertura AXA gratuita per malattia, infortunio e maternità o paternità protezioni.
Uber ha dovuto affrontare una serie di scioperi dei lavoratori negli ultimi mesi. Le proteste si sono svolte fuori dagli uffici della società a Londra, Nottingham e Birmingham, organizzate da The United Filiale degli autisti a noleggio privato (UPHD) dell'Unione dei lavoratori indipendenti della Gran Bretagna (IWGB) - oltre la retribuzione e il lavoro condizioni.
L'azienda sta attualmente combattendo una sentenza del Tribunale d'appello del lavoro sullo stato occupazionale dei suoi autisti e corrieri, che ha stabilito che dovrebbero essere classificati come lavoratori con diritti salariali minimi. L'appello di Uber dovrebbe essere discusso presso la Corte Suprema alla fine di ottobre.
