Il furto di identità è dilagante nei mercati online e il mercato di Facebook non fa eccezione. I truffatori stanno rilevando account utente legittimi per aggiungere autenticità alle loro truffe.
Pagare con i servizi di transazione istantanea è il metodo di pagamento più semplice. Esistono molti noti servizi di trasferimento di denaro peer-to-peer come Venmo che vengono utilizzati sul Marketplace di Facebook. Ma portano un potenziale pericolo per i loro utenti.
In questo articolo parleremo delle truffe Venmo più comuni e di come prevenirle.
È sicuro usare Venmo sul Marketplace di Facebook?
L '"acquirente" sul Marketplace di Facebook richiede di pagare utilizzando Venmo. Se il venditore è d'accordo, il pagamento avviene in più rate che costano meno di $ 100. Naturalmente, il venditore non sospetta l'acquirente una volta che il denaro inizia ad arrivare.
Ma poiché queste transazioni sono irreversibili, sono ideali per una varietà di truffe. Se vendi qualcosa sul Marketplace di Facebook, fai attenzione ai possibili truffatori che si fingono acquirenti interessati. Per evitare di diventare vittima delle stesse pratiche dannose, è necessario informarsi sui trucchi utilizzati su Venmo.
Vendere qualcosa a un perfetto sconosciuto
Controlla sempre a chi stai vendendo su Venmo. I truffatori potrebbero chiederti di fornire beni o servizi senza effettuare un pagamento legittimo. Potrebbero inviarti schermate di e-mail false o utilizzare informazioni su conti bancari o carte di credito rubate. Potrebbero anche affermare di averti inviato un pagamento che non passerà al tuo account Venmo fino a quando non invii l'articolo e pubblichi le istruzioni di spedizione.
Pagare troppo per un prodotto
Una comune truffa del Marketplace di Facebook prevede che l'acquirente invii al venditore un assegno falso per una somma superiore al prezzo finale della transazione. Ad esempio, ti inviano $ 250 anche se la merce che stai vendendo costa solo $ 200. I truffatori affermano che si tratta di un errore o che il denaro è per la spedizione. Proveranno quindi a convincere il venditore a utilizzare Venmo per rimborsare questo pagamento in eccesso. Se il venditore ci casca, invierà i soldi ai truffatori, solo per far rimbalzare il primo assegno.
Un aggiornamento dell'account aziendale
Quando acquisti qualcosa da te, un truffatore potrebbe chiedere il pagamento tramite Venmo. Dopo aver ottenuto il tuo indirizzo email, ti invieranno una risposta falsa, impersonando la piattaforma di pagamento.
L'e-mail informa il destinatario che l'acquirente ha utilizzato un account aziendale per inviare il pagamento. Pertanto, l'acquirente dovrebbe pagare un costo aggiuntivo per ricevere il pagamento. Quindi ti chiedono di aggiornare il tuo account e di rimborsare il cliente per la presunta tariffa di aggiornamento. Naturalmente, sei motivato a completarlo il prima possibile per ricevere il pagamento imminente.
Inoltre, l'e-mail di truffa eserciterà pressioni sul venditore affinché invii immediatamente il denaro. Molte persone commettono l'errore di non verificare l'autenticità dell'e-mail.
Quando il venditore restituisce i fondi in eccesso, si rende conto che il truffatore non ha mai inviato denaro. Sfortunatamente, l'artista della truffa era scomparso a quel punto.
Come evitare le truffe Venmo
Esistono vari modi per evitare le truffe su Venmo:
- Non fidarti mai di qualcuno disposto a pagarti più del dovuto. Gli acquirenti che ti offrono più del prezzo richiesto dovrebbero essere motivo di preoccupazione, a meno che il tuo articolo non sia raro e richiesto. Se qualcuno ti invia più denaro di quanto richiesto, prendilo come un segnale di avvertimento.
- Ricontrolla gli indirizzi e-mail. Verifica l'indirizzo email se ritieni di aver ricevuto un messaggio da Venmo o da un'altra app di pagamento. I truffatori utilizzano indirizzi e-mail falsi che assomigliano a quelli legittimi.
- Scopri i termini e le condizioni delle app di pagamento prima di utilizzarle. Se qualcuno dice che hai bisogno di un account aziendale per accettare pagamenti, puoi confermarlo visitando il sito Web ufficiale dell'app o contattando il servizio clienti. Per ingannare le loro vittime, i truffatori spesso creano false polizze assicurative.
- Informa Facebook Marketplace delle truffe. Segnala un venditore che tenta di commettere una frode. Il tuo rapporto può servire come salvaguardia per altri venditori creduloni.
- Limita le tue transazioni alle persone che conosci e di cui ti fidi. Ricontrolla sempre il profilo di una persona o mettiti in contatto con loro per scoprire se una strana richiesta che hai ricevuto da qualcuno è legittima.
- Non fare clic sui collegamenti nelle e-mail o nei messaggi che ricevi di punto in bianco. Questi collegamenti sono generalmente truffe.
- Non inserire mai i tuoi dati di accesso Venmo in un luogo diverso da Venmo.com e nell'app Venmo. Potresti finire per digitare le tue informazioni di accesso in un'app di terze parti che ruberà le tue informazioni personali.
- Non condividere le informazioni dell'account Venmo sui social media, ad eccezione degli account Venmo ufficiali.
Domande frequenti aggiuntive
Sei stato truffato: e adesso?
• Se ritieni di essere vittima di una truffa di Venmo, devi informare immediatamente il supporto per la sicurezza di Venmo. Smetti di comunicare con il truffatore.
• Se avete subito una perdita finanziaria, dovete avvisare il Commissione federale per il commercio (FTC) e il Internet Crime Complaint Center (IC3).
• Devi cambiare la password per il tuo account Venmo.
• Dovresti anche prendere precauzioni per proteggere gli altri tuoi account. Scegli una password speciale con almeno 12 caratteri. Usa una password diversa per ogni account. Memorizza tutte le tue password su un gestore di password.
• Investire in un telefono sicuro per evitare futuri problemi di sicurezza.
Posso riavere i miei soldi?
Se cadi vittima di una truffa, vorrai riavere i tuoi soldi il prima possibile. Sfortunatamente, non è possibile annullare un pagamento effettuato su un account Venmo esistente, che faccia parte o meno di una truffa. La pratica abituale è inviare una richiesta di reso al conto a cui hai inviato il denaro, quindi attendere che ti rimborsino. L'assistenza Venmo può annullare un pagamento solo se il destinatario è d'accordo, se il suo account è in regola e se il denaro è ancora disponibile. Il pagamento non può essere annullato dall'assistenza Venmo su richiesta del mittente.
Rimani al sicuro e consapevole
Venmo consente ad amici e parenti di scambiarsi denaro. I suoi account non sono pensati per essere una soluzione di pagamento online per piccole imprese. Ma puoi comunque divertirti a fare shopping sul Marketplace di Facebook con il pratico servizio di pagamento offerto da Venmo. Ovviamente, supponendo che tu sia a conoscenza dei trucchi che i truffatori usano per frodarti. Prima di prendere una decisione irreversibile di inviare denaro a un potenziale truffatore, controlla con la tua banca o l'app Venmo.
Credi di essere stato vittima di una truffa del Marketplace di Facebook? Cosa hai fatto al riguardo? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
