Cloudflare è progettato per aumentare la sicurezza di molti siti Web e applicazioni, salvaguardando i dati degli utenti e proteggendo i siti dagli attacchi informatici. Tuttavia, possono verificarsi degli incidenti e agli utenti può essere vietato per errore l'accesso a un sito Web. A seconda della natura del sito, i proprietari dei siti web potrebbero notare che un minor numero di visitatori fa clic sulle loro pagine.
Una minore trazione online può comportare forti perdite finanziarie.
I proprietari di siti necessitano di una soluzione pratica che consenta loro di gestire i propri siti Web senza problemi. Fortunatamente, esistono diversi metodi per aggirare l’errore di limitazione della velocità. Continua a leggere per scoprire cosa significa "errore 1015" di Cloudflare e i modi migliori per risolverlo.
Errore 1015 La tua tariffa è limitata
I processi in background di Cloudflare impediscono agli hacker di oltrepassare il firewall del sito e impediscono che si blocchi a causa dell’aumento del traffico. Ma le misure preventive di Cloudflare potrebbero anche influenzare il modo in cui il sito risponde alle azioni degli utenti.
A volte determinate azioni dell'utente possono attivare l'“errore 1015” e impedirgli di accedere al sito. Tentativi frequenti di accesso con informazioni errate e aggiornamenti ripetuti della pagina possono impedire agli utenti di accedere a un sito Web. Dopo un breve periodo di attesa, riacquisteranno l’accesso e potranno navigare nel sito senza ulteriori problemi. Tuttavia, quando il problema persiste, il problema potrebbe risiedere nella configurazione Cloudflare del sito.
Se molti visitatori del sito web segnalano di aver riscontrato la finestra "errore 1015", il messaggio pop-up li informa che il proprietario del sito ha vietato loro l'accesso alla pagina. Ciò significa che le tue pagine web non possono elaborare un improvviso afflusso di richieste di accesso.
Modificando leggermente il tuo sito e modificando i setpoint di Cloudflare aggiornerai la velocità di elaborazione delle richieste. Le pagine diventeranno più facili da usare e gestiranno più richieste di pagine senza arresti anomali o blocchi.
Come risolvere l'errore 1015 Stai avendo una tariffa limitata su Cloudflare
Esistono diversi modi per correggere questo errore e la maggior parte di essi comporta la modifica delle impostazioni di protezione del sito Web o dell'app Cloudflare per fornire un'esperienza utente migliore.
Riduzione della velocità di attività dell'utente
Ogni volta che un utente visita un sito web, la pagina necessita di tempo e risorse per rispondere alla sua richiesta. Quando più utenti interagiscono contemporaneamente con il sito, le sue pagine richiedono maggiore supporto per evitare la chiusura. La limitazione della velocità analizza l'attività dell'utente e impedisce che richieste ripetute raggiungano il dominio. Può anche rallentarne il funzionamento.
Ad esempio, qualcuno potrebbe provare a inviare più volte il proprio numero di telefono al tuo sito web perché ha dimenticato l'ordine delle cifre. Il sito Web registra questa attività come potenzialmente sospetta e metterà la persona in un timeout virtuale. Il divieto scadrà tra circa 15 minuti e l'utente avrà pieno accesso al sito.
Sebbene la limitazione della velocità impedisca ai siti Web di rallentare, può dissuadere gli utenti dal tornare. Altre soluzioni consentono ai proprietari dei siti di aumentare i volumi di richieste dei siti e soddisfare anche gli utenti più impazienti.
Disabilita la limitazione della velocità del sito web
Se la frequente comparsa dell'"errore 1015" danneggia la tua attività o il posizionamento nei motori di ricerca, hai la possibilità di disattivare la limitazione della velocità sulla tua app o sul tuo sito web.
I visitatori non dovranno occuparsi di messaggi pop-up improvvisi, ma tieni presente che la disattivazione della limitazione della velocità potrebbe potenzialmente danneggiare anche il tuo sito. Senza questa barriera protettiva aggiuntiva, l’app o il sito Web potrebbero avere difficoltà a gestire un numero maggiore di richieste degli utenti. Inoltre, gli hacker incontreranno meno resistenza quando tentano di infiltrarsi nell’infrastruttura del sito.
È meglio considerare questo metodo come una soluzione temporanea finché non avrai stabilito i migliori setpoint di limitazione della velocità per prestazioni web ottimali.
Cancella le impostazioni attuali di limitazione della velocità
La disattivazione della limitazione della velocità generalmente consentirà un flusso di traffico web illimitato. Tuttavia, a volte il dominio può continuare a funzionare sulle configurazioni Cloudflare precedentemente stabilite. In tal caso, il proprietario del sito dovrà cancellare queste impostazioni per rimuovere manualmente le restrizioni di accesso. Fare così:
- Controlla se hai disabilitato i divieti di accesso.
- Ripristina nuovamente le restrizioni sulle richieste utilizzando l'account Cloudflare del proprietario del sito.
- Eliminare tutte le norme che limitano la tariffa.
- Nuova commutazione della limitazione della velocità.
Una volta eliminate queste configurazioni, il sito o l'app sarà aperto agli utenti di tutto il mondo che utilizzano indirizzi IP diversi. Saranno in grado di effettuare tutte le richieste web che desiderano senza essere bloccati.
Aumenta il numero di richieste che il sito web può elaborare
La maggior parte delle persone presume che l’accesso a un sito web significhi una richiesta di una pagina, ma non è così. Il sito leggerà una singola visita di pagina come almeno 50 richieste per garantire agli utenti l'accesso a tutte le sue funzionalità. Questo numero aumenta drasticamente se gli utenti hanno svuotato la cache o cancellato le informazioni sui cookie.
I proprietari di siti responsabili comprendono come funzionano le visite alle pagine e impostano una soglia di richiesta più elevata in modo che tutti gli utenti possano avere un'esperienza senza problemi. L'account proprietario di Cloudflare ti consente di visualizzare le impostazioni della soglia di richiesta e modificarle di conseguenza in modo che possano supportare un traffico web più intenso. Quando l'app o il sito implementano queste modifiche, smetteranno di emettere frequenti messaggi di "errore 1015".
Modificare il limite di tempo
Un arco di tempo ristretto potrebbe anche impedire agli utenti di effettuare richieste legittime al sito.
Abilitare il sito a bloccare gli utenti che hanno interagito più volte con una pagina entro dieci secondi renderà il sito meno user-friendly. Ostruirà la maggior parte delle interazioni, elaborando solo un numero limitato di richieste degli utenti.
Il team di assistenza clienti di Cloudflare suggerisce di stabilire un limite di tempo di dieci secondi o più. Questo periodo prolungato consente a più utenti di visualizzare il sito contemporaneamente senza negare l'accesso al web.
Aumenta il supporto della larghezza di banda
Se il tuo sito non è in grado di elaborare grandi quantità di dati, ricorrerà al blocco degli utenti per ripristinarli e continuare a funzionare correttamente. Quando prevedi che il sito generi molto traffico con molti visitatori di ritorno, dovresti considerare di aumentare la larghezza di banda.
Dotare le pagine di più risorse ridurrà al minimo le interruzioni di accesso e fornirà una trasmissione ottimale dei dati tra il sito e i suoi utenti.
Ottimizzazione del sito web
Un design del sito Web obsoleto potrebbe anche causare problemi ai visitatori che tentano di accedere al sito. Le pagine con velocità di caricamento lente costringono gli utenti ad aggiornare ripetutamente il proprio browser e a cancellare i dati della cache ogni volta che fanno clic sull'URL del sito. Nell'impossibilità di rispondere a tali richieste, il sito impedisce ai visitatori di utilizzare le sue funzionalità.
Il sito dovrebbe essere ottimizzato per soddisfare i più recenti standard del settore e offrire agli utenti un supporto cache sufficiente per evitare questi problemi.
Supporto comunitario
Cloudflare fornisce ai propri utenti una ricca libreria di risorse per risolvere vari errori. Sebbene i metodi che abbiamo menzionato siano efficaci, dovresti tenere d’occhio la sezione Community di Cloudflare. Altri proprietari di siti Web e app pubblicano le loro esperienze e come hanno rafforzato la loro presenza online. È un luogo eccellente per trovare soluzioni ai problemi che potresti incontrare in futuro.
Fornisci ai visitatori del sito web un'esperienza priva di errori
Cloudflare lavora duramente per offrire ai propri utenti un servizio di alta qualità proteggendo i loro siti Web da attività sospette e attacchi informatici. Tuttavia, le loro misure a volte hanno un impatto negativo sull’esperienza dell’utente e impediscono ai visitatori legittimi di utilizzare il sito. La buona notizia è che esistono diversi modi per regolare la protezione di Cloudflare in modo che i visitatori non ricevano un messaggio di “errore 1015” non richiesto.
Questo articolo ha delineato come rendere il tuo sito web più user-friendly modificando la limitazione della velocità di Cloudflare.
Hai riscontrato problemi di limitazione della velocità con il tuo sito web? Come hai risolto il problema? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
