Un nuovo “sondaggio” mostra fino a che punto i fornitori di banda larga sono disposti a spingersi per avere la meglio sui loro rivali.
O2 ha emesso un comunicato stampa, proclamando che "supera gli altri fornitori di servizi Internet nell'ottenere il riconoscimento del 'miglior servizio'" in un nuovo Sondaggio ThinkBroadband.
Ciò che il comunicato stampa non rivela, tuttavia, è che O2 ha selezionato personalmente gli ISP con cui ha scelto di essere confrontato. Il gigante della telefonia mobile si è confrontato solo con cinque dei suoi rivali – AOL, BT, Orange, Sky e TalkTalk – molti dei quali fornire la banda larga come extra “gratuito” insieme ad altri servizi, come gli abbonamenti alla telefonia mobile e al satellite televisione.
Gli ISP scelti sono anche tra i meno apprezzati nel settore. Di questi cinque, solo Sky è riuscita a entrare nella top 10 dei fornitori di banda larga Premio Banda larga 2007 di PC Pro, che mette a confronto tutti i principali ISP del paese e quest'anno ha ricevuto più di 20.000 voti dai lettori.
Un portavoce di O2 non è riuscito a spiegare perché la società abbia scelto di confrontarsi con quella lista selezionata di ISP, semplicemente sostenendo che “sono alcuni dei fornitori chiave” e che “ci è capitato di sceglierli”. fornitori”.
Anche i risultati del sondaggio non rappresentano un clamoroso voto di fiducia nei confronti di 02. Nelle tre categorie valutate – velocità, affidabilità e servizio clienti – la dimensione del campione è di 91 Ottobre è valutato come molto basso, con l'avvertimento che i risultati dovrebbero essere trattati con “estremo attenzione".
Il campione migliora a novembre fino a raggiungere 497 voti “abbastanza affidabili”, ma impallidisce in confronto alle migliaia di voti che i fornitori rivali stanno ricevendo.
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