Alcuni dei Macbook Pro gli utenti hanno riscontrato una distorsione del colore sullo schermo dopo averlo svegliato dalla modalità di sospensione. La distorsione del colore di solito si corregge dopo pochi istanti. Questo problema ha preoccupato molti utenti di Macbook Pro e di solito li riportano subito dove lo hanno acquistato subito. Il problema della distorsione del colore è riscontrato dai molteplici modelli e anni di produzione del MacBook Pro, sia esso nuovo o ricondizionato.
Il possibile motivo per cui si verifica la distorsione del colore sul MacBook Pro è a causa di alcuni bug del software riscontrati. La prima cosa che l'utente può eseguire è eseguire la diagnostica sul MacBook Pro. Con la diagnostica, l'utente può determinare se un componente hardware specifico potrebbe essere quello che causa la distorsione del colore. Esegui la diagnostica seguendo la guida passo passo riportata di seguito.
Come diagnosticare MacBook Pro per problemi hardware
Ecco come eseguire la diagnostica per MacBook Pro dal modello di metà 2013 o successivo.
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Scollega tutti i dispositivi esterni Pro tranne i seguenti collegati al tuo Macbook Pro:
Monitor, tastiera, mouse, cavo Ethernet e spina di alimentazione - Assicurati di controllare se il tuo Macbook Pro ha diversi pollici di spazio di ventilazione su tutti i lati e poggia su una superficie solida, piana e livellata
- Spegni il MacBook
- Dopo alcuni secondi di riposo, riaccendere l'alimentazione
- Una volta avviato il Mac, premi immediatamente "D" sulla tastiera e tieni premuto
- Dopo che il Mac ti chiede di scegliere la lingua preferita, puoi rilasciare il tasto
- Una volta scelta la lingua, la diagnostica inizierà automaticamente
- Non dimenticare di prendere nota di tutto codici di riferimento che vengono visualizzati una volta completata la diagnostica
- Esegui nuovamente il test diagnostico se hai bisogno di ulteriori informazioni o per rivedere i codici di riferimento
- Quindi riavvia o spegni il MacBook Pro
- Tocca Accetto per inviare dalla modalità di ripristino
- Quindi fare clic sull'opzione Inizia se si dispone di una connessione Internet. In questo modo le tue informazioni verranno inviate direttamente al supporto Apple
- Quando ricevi una risposta dal supporto Apple, utilizza la loro guida per risolvere il problema
Per i modelli più vecchi
Un altro metodo è applicabile ai modelli MacBook Pro precedenti a giugno 2013. Utilizzerai il test hardware. Ciò segue anche i passaggi iniziali per l'esecuzione della diagnostica sui modelli MacBook più recenti. Una volta che hai finito di scegliere la tua lingua preferita, segui i passaggi successivi mostrati di seguito:
- Premi il tasto direzionale destro
- Quindi scegli Prova
- Una volta terminata la revisione dei risultati, riavvia o spegni il tuo Macbook
Eseguire un test diagnostico sul tuo Macbook Pro è la prima cosa da fare se riscontri una distorsione del colore sullo schermo dopo averlo riattivato dalla modalità di sospensione. Se il test diagnostico ha rilevato che c'è un problema con il tuo hardware, probabilmente dovrai farlo riporta il Macbook Pro all'Apple Store o a un rivenditore con licenza ufficiale per averlo riparato
