Marks and Spencer è stato costretto a chiudere il proprio sito web per due ore martedì notte, dopo che i clienti avevano notato che potevano vedere i dettagli di altre persone quando accedevano ai propri account.
Apparentemente il problema era dovuto a quello che un portavoce di M&S ha descritto come “un problema tecnico”. Nomi, date di nascita, gli ordini precedenti e i dettagli di pagamento sono stati momentaneamente mostrati, sebbene i dettagli della carta di credito non siano stati esposti durante la visualizzazione errore.
L’azienda ha dichiarato di aver staccato la spina dal sito web “per indagare a fondo e risolvere il problema e ripristinare rapidamente il servizio”.
Keith Poyser, amministratore delegato (EMEA) della società di sicurezza cloud Accellion, ha affermato che l'errore tecnico di M&S segnala un problema più ampio con la sicurezza informatica nel Regno Unito:
“L’entità del danno causato dalla violazione della sicurezza di Marks & Spencer potrebbe essere sconosciuta, ma quello che sappiamo è questo ogni organizzazione deve prendere più sul serio la sicurezza informatica e la prevenzione della fuga di dati”, ha commentato Poyser. “Da Sony a TalkTalk, questo problema continua a sollevare la sua brutta testa, ma la sicurezza informatica non è ancora radicata a tutti i livelli della mentalità culturale delle organizzazioni del Regno Unito”.
