Hai appena pubblicato un Instagram Reel di un minuto sul tuo feed, anticipando con entusiasmo tutti i nuovi Mi piace e commenti. Ma quando entri nel Reel per controllare quei Mi piace e commenti, ricevi una sorpresa. Il tuo Reel è stato ridotto a soli 15 secondi, con più della metà del tuo video mancante.
Potrebbe fornire poco conforto sapere questo, ma non sei solo. Per ragioni sconosciute, questo è stato un evento frequente con gli utenti di Instagram che si affrettano a pubblicare il loro Reels e non riescono a rendersi conto che la loro lunghezza del video originale è stata ridotta a un certo punto durante la modifica.
Per risolvere questo problema di Instagram Reels, dai un'occhiata alle soluzioni in questo articolo.
Riavvia Instagram
Il modo più rapido per risolvere qualsiasi problema con l'app mobile di Instagram è semplicemente chiudere completamente l'app e ricominciare da capo. Potrebbe trattarsi di un problema tecnico in-app che non ti consente di caricare Reels per più di 15 secondi. Ovviamente, il tuo problema reale potrebbe essere molto più complesso di un semplice riavvio, ma vale sempre la pena provare.
Il riavvio di Instagram su Android o qualsiasi altra app richiede un "arresto forzato". Per trovarlo, procedi come segue:
- Vai alle impostazioni."
- Vai su "App".
- Scorri fino a trovare Instagram.
- Premi "Forza arresto".
- Torna alla schermata Home.
- Apri di nuovo Instagram.
Accedi e esci
La seconda soluzione più frequente per qualsiasi piattaforma che richieda un account è accedere e disconnettersi. Lo stesso vale per Instagram. Prova a disconnetterti e ad accedere di nuovo per vedere se riesci a pubblicare Instagram Reels per la lunghezza che desideri.
Svuota la cache di Instagram
La cache accumulata a volte può causare anomalie nelle tue app. E non è solo Instagram. Di tanto in tanto dovresti svuotare la cache di tutte le app per farle funzionare senza problemi e senza bug, problemi tecnici o simili.
Per svuotare la cache di Instagram e far funzionare di nuovo correttamente Reels, procedi come segue:
- Vai alle "Impostazioni" del tuo Android.
- Vai su "App".
- Trova Instagram.
- Tocca "Archiviazione".
- Premi "Svuota cache".
Torna su Instagram e controlla se i Reels funzionano come dovrebbero.
Aggiorna Instagram
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, è possibile che tu stia utilizzando una vecchia versione di Instagram che sta causando il problema tecnico di Reels. In tal caso, visita l'App Store o Google Play e controlla se è disponibile un aggiornamento.
Dopo aver aggiornato la tua app Instagram, seleziona una clip di oltre 15 secondi e prova a caricarla sul tuo feed. Se il distacco procede senza intoppi, il tuo problema è risolto.
Reinstalla Instagram
La reinstallazione di Instagram avrà un effetto simile all'aggiornamento. Premi a lungo l'app sulla schermata Home e tocca "Disinstalla" su entrambi i dispositivi mobili Android e iPhone.
Quindi, vai su App Store o Google Play Store e scarica di nuovo Instagram. Prova a postare un Reel più lungo di 15 secondi e guarda cosa succede. Se non riduce la sua durata a 15 secondi, considera il tuo problema risolto.
Carica bobine dal tuo computer
La versione desktop di Instagram potrebbe essere limitata in termini di opzioni di personalizzazione dei video. Ma il lato positivo è che puoi caricare facilmente video di qualsiasi lunghezza e risolvere il problema attuale. Inoltre, la versione desktop di Instagram non avrà bisogno di essere aggiornata, quindi puoi escluderla immediatamente come possibile problema se si verifica un problema.
Per caricare un Reel sul desktop di Instagram, segui questi passaggi:
- Aprire l'applicazione web di Instagram sul tuo desktop.
- Seleziona "Crea" dal menu a sinistra.
- Trascina i media nel pop-up o premi "Seleziona dal computer" e scegli un video o una foto da una cartella.
- Posiziona il tuo video TikTok trascinando lo schermo o modificandone il formato con le due frecce nell'angolo in basso a sinistra del pop-up.
- Fai clic su "Avanti".
- Scegli quale sarà la copertina del tuo Reel, ritaglia il video e disattiva l'audio se lo desideri.
- Scrivi una didascalia e aggiungi una posizione, se lo desideri.
- Premi "Condividi" per condividere l'Instagram Reel sul tuo feed.
Segnala il problema a Instagram
Come ultima risorsa per il tuo problema con Instagram Reels, puoi rivolgerti ai professionisti. Probabilmente conosceranno la causa del tuo problema e ti guideranno attraverso le soluzioni. Se non vuoi passare (forse) ore sui passaggi precedenti, chiedere aiuto al team di supporto di Instagram può essere la prima cosa che fai quando incontri il problema attuale.
Ecco come segnalare un problema al team di supporto di Instagram:
- Apri Instagram sul tuo telefono.
- Tocca la tua immagine del profilo.
- Premere il menu dell'hamburger.
- Vai su "Impostazioni e privacy".
- Scorri verso il basso fino a "Aiuto".
- Tocca "Segnala un problema".
- Fai clic su "Segnala problema senza scuotere".
Nota: Instagram ora offre un modo per segnalare un problema scuotendo il telefono. Pertanto, puoi scuotere il telefono, continuare con gli stessi passaggi per segnalare il problema e quindi tornare a pubblicare un Reel.
- Descrivi brevemente qual è il problema nel campo vuoto.
- Premi "Invia".
Domande frequenti
Qual è la lunghezza massima che puoi pubblicare come Instagram Reel?
La lunghezza massima mostrata come opzione quando provi a pubblicare un Instagram Reel è di 90 secondi. Tuttavia, a partire da luglio 2022, tutti i video di durata inferiore a 15 minuti sono classificati come bobine e verranno pubblicati in tale formato. La durata massima di un video pubblicato è di 60 minuti.
Qual è l'aspect ratio di Instagram Reels?
La dimensione di Instagram Reels è 1080px x 1920px con proporzioni 6:19. Se carichi Reel che non rientrano in quel fotogramma, il tuo video potrebbe essere tagliato.
Perché i rulli di Instagram appaiono più piccoli nel feed?
La risposta è perché lo sono. Quando condividi i tuoi Instagram Reels sul tuo feed, saranno leggermente tagliati in alto e in basso. Tuttavia, puoi visualizzare l'intero Reel quando fai clic su di esso.
Non lasciare che Instagram ti trasmetta
I glitch sono un'esperienza comune per gli utenti devoti dell'app Instagram. Più usi un'app, maggiori sono le possibilità di affrontare questi problemi. Spesso non è colpa tua. Fortunatamente, di solito puoi risolvere i problemi con pochi semplici passaggi e continuare a utilizzare l'app come se nulla fosse.
Hai già sperimentato l'interruzione di Instagram Reels? Come hai risolto il problema? Fateci sapere nei commenti.
