Bintang TV menghancurkan tagihan AT&T dengan Twitter

Bintang MythBusters, Adam Savage, telah dikenakan biaya $11.000 untuk roaming data berkat 60.000 pengikut Twitter-nya.

Bintang TV menghancurkan tagihan AT&T dengan Twitter

Savage sedang berada di Kanada ketika dia menggunakan perangkat broadband seluler AT&T USB yang terdaftar di AS untuk "berselancar selama beberapa jam". Dia kemudian dikirimi tagihan yang menyatakan bahwa dia telah mentransfer 9GB dan meminta $11.000. IPhone-nya terputus sambil menunggu pembayaran.

“AT&T mencoba menagih saya 11k untuk beberapa jam penjelajahan web di Kanada,” kata Savage dalam Tweet, yang kemudian dibaca oleh 63.928 pengikutnya.

Savage membantah RUU tersebut, mengklaim bahwa dia diberitahu, dengan membingungkan, bahwa "data dikenai biaya 0,015 sen, atau satu setengah sen, per KB". Tweet selanjutnya mengatakan dia "akan mencoba menjelaskan perbedaannya kepada mereka".

Berkat pengikut online-nya yang besar, pesan-pesan tersebut disiarkan ulang oleh ratusan pengguna Twitter, menciptakan gelombang publisitas negatif untuk AT&T. Tuduhan itu telah dibatalkan.

“Baru saja menutup telepon dengan AT&T dan mereka telah mengurus semuanya untuk kepuasan saya yang luar biasa,” kata Savage di Tweet selanjutnya, sebelum dengan cepat menambahkan penjelasan. “Pria AT&T di telepon dengan saya: 'tampaknya Anda punya cukup pengikut Twitter untuk mendapatkan perhatian kami.'”