Instagram terus menerima pembaruan baru. Meskipun ini bermanfaat untuk aplikasi, ada kalanya pembaruan menimbulkan masalah. Masalah umum termasuk tidak dapat menambahkan postingan ke Story Anda.
Banyak pengguna yang frustrasi karena mereka ingin membagikan lebih banyak konten di Stories mereka, tetapi itu tidak harus mengakhiri karier posting Anda. Di bawah ini adalah alasan mengapa hal ini terjadi dan metode untuk memperbaikinya. Baca terus untuk semua detailnya.
Tambahkan Posting ke Cerita Anda yang Hilang di Instagram
Ada beberapa alasan mengapa beberapa pengguna tidak dapat menambahkan postingan ke Stories mereka. Selain memiliki aplikasi yang ketinggalan zaman, Instagram juga menguji stiker "Bagikan Ulang", yang secara efektif menggantikan fitur lama.
Aplikasi Usang
Mencoba menggunakan aplikasi Instagram yang kedaluwarsa dapat menyebabkan gangguan. Jika Anda menggunakan iOS, buka Apple App Store dan perbarui aplikasi Anda secara manual. Hal yang sama berlaku untuk pengguna Android, meskipun mereka akan menggunakan Google Play Store sebagai gantinya.
- Buka Toko Aplikasi Apple.
- Buka ikon Profil di sudut kanan atas.
- Cari Instagram.
- Pilih tombol untuk memperbarui aplikasi.
- Tunggu hingga pembaruan selesai dan uji Instagram lagi.
Pengguna Android harus menggunakan langkah-langkah ini sebagai gantinya.
- Pergi ke Toko Google Play.
- Buka menu "Aplikasi".
- Cari Instagram di daftar menggunakan bilah pencarian.
- Perbarui aplikasi.
- Coba bagikan postingan ke Story Anda sekarang.
Terkadang hanya itu yang diperlukan untuk mengembalikan fitur kiriman ke Cerita. Jika tidak, ada alasan lain.
Itu Diganti
Beberapa pengguna Instagram di negara tertentu memiliki tombol yang diganti dengan stiker "Bagikan Ulang". Ini secara efektif menciptakan proses baru untuk membagikan pos. Begini caranya.
- Buka Instagram di perangkat seluler Anda.
- Ketuk gambar profil Instagram Anda di sudut kanan bawah.
- Pilih "Buat (ikon Plus)" di bagian atas layar Anda.
- Cari stiker “Bagikan Ulang”. Ketuk dan pilih kiriman untuk dibagikan. Pilih "Bagikan" untuk menambahkan postingan ke Cerita Anda.
Saat ini, Instagram belum mengklarifikasi apakah stiker Bagikan Ulang dimaksudkan untuk sepenuhnya menggantikan opsi "Tambahkan Postingan ke Cerita Anda" yang lama. Stiker tersebut masih diuji secara ekstensif, sehingga pengguna hanya bisa menunggu informasi lebih lanjut. Sementara itu, stiker membuat berbagi menjadi mudah.
Perlu diingat bahwa pengguna Instagram AS memiliki akses ke stiker Bagikan Ulang.
Fungsi Tersembunyi
Kejadian ini terkadang terjadi pada orang yang jarang menambahkan postingan ke Stories mereka. Dalam hal ini, Instagram memindahkan tombol ke bagian bawah daftar berbagi Anda. Biasanya, ini akan menjadi opsi pertama yang Anda lihat.
- Klik ikon pesawat atau panah di bawah postingan yang ingin Anda bagikan.
- Gulir ke bawah daftar berbagi Anda. Temukan opsi untuk "Tambahkan postingan ke Cerita Anda".
- Konfirmasikan pilihan Anda dan bagikan.
Sebaiknya gunakan lebih banyak untuk mencegah fitur disembunyikan seperti ini. Dengan begitu, Instagram akan menempatkannya di bagian atas daftar Anda.
Instal ulang Instagram
Data aplikasi yang rusak mungkin tidak dapat diperbaiki hanya dengan memperbarui aplikasi Instagram. Anda harus menghapus Instagram dari perangkat Anda jika perbaikan umum tidak berhasil. Tidak dijamin untuk memperbaiki masalah fitur, tetapi menginstal ulang aplikasi dapat memperbaiki banyak hal. Ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Anda adalah pengguna Apple.
- Ketuk dan tahan aplikasi Instagram selama beberapa detik.
- Pilih opsi "Hapus aplikasi" dari menu pop-up.
- Buka Toko aplikasi.
- Cari Instagram.
- Unduh aplikasi lagi. Masuk dan periksa apakah semuanya berfungsi dengan baik.
Ini adalah petunjuk untuk pengguna Android.
- Pergi ke Toko Google Play.
- Arahkan ke menu "Aplikasi".
- Cari Instagram.
- Pilih opsi untuk menghapus instalannya.
- Instal lagi. Masukkan kredensial Anda dan uji fiturnya.
Beberapa perangkat Android juga memiliki opsi untuk mencopot pemasangan tanpa menggunakan Google Play Store. Namun, kami menyarankan untuk menggunakannya karena Anda dapat langsung menginstal ulang Instagram tanpa meninggalkan aplikasi.
Menginstal ulang berfungsi karena Anda menghapus data yang di-cache saat melakukannya. Karena file-file ini mungkin rusak, menggantinya dengan salinan baru akan menghilangkan kemungkinan bug dan gangguan.
Coba Perangkat Lain
Terkadang kesalahan perangkat, dan tidak ada yang tahu persis mengapa. Sayangnya, ini berarti Anda harus menggunakan ponsel orang lain untuk mencoba fitur tersebut. Manfaatnya adalah Anda dapat mengetahui apakah itu bukan hanya akun Instagram Anda yang rusak.
Jika perangkat Anda mengalami masalah, pertimbangkan untuk mengirimkan tiket dukungan ke layanan pelanggan Instagram. Mereka mungkin dapat membantu Anda.
Poster Tidak Memungkinkan untuk Berbagi
Jika penulis postingan menonaktifkan pembagian ulang ke Stories, Anda tidak akan dapat melakukannya tidak peduli seberapa keras Anda berusaha. Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan bertanya dengan baik. Jika orang tersebut setuju, mereka dapat mengaktifkan fungsi berbagi ulang ke Stories untuk Anda.
- Buka profil Instagram Anda di pojok kanan bawah dan pilih menu.
- Cari "Pengaturan" dan masuk.
- Buka bagian "Privasi" dan pilih "Story.
” - Gulir ke bawah dan aktifkan "Berbagi Ulang Ke Cerita."
- Sekarang, postingan dapat dibagikan hingga penulis menonaktifkan fitur tersebut lagi.
Bertanya dengan sopan kepada penulis postingan cenderung berhasil jika mereka bersedia mengaktifkan fitur tersebut. Sayangnya, mungkin tidak semua orang setuju, jadi Anda hanya dapat berpindah ke pos lain.
Ganti Mode Akun Anda
Beberapa orang melaporkan bahwa beralih dari privat ke publik dan sebaliknya terkadang membawa opsi untuk menambahkan postingan ke Stories kembali. Prosedur ini memakan waktu paling lama beberapa detik dan harus dicoba kalau-kalau berhasil.
- Buka halaman profil Instagram Anda di pojok kanan bawah.
- Arahkan ke menu dan pergi ke menu Pengaturan.
- Gulir ke "Privasi" dan alihkan mode akun Anda. Uji apakah fungsi pembagian ulang telah kembali.
Anehnya, terkadang hanya itu yang diperlukan. Mode privasi mungkin telah menyebabkan bug, dan beralih bolak-balik akan menghilangkannya. Namun, bahkan saat ini, tidak ada yang yakin mengapa fitur pembagian ulang bermasalah.
Bersihkan Cache
Perangkat iOS telah kehilangan kemampuan untuk menghapus cache tanpa mencopot pemasangan, tetapi ponsel Android masih memiliki fitur ini. Ini lebih nyaman daripada pencopotan total saat Anda mempertahankan aplikasi.
Setiap ponsel berbeda, tetapi berikut adalah beberapa langkah umum yang mungkin bisa membantu.
- Buka pengaturan perangkat seluler Anda.
- Buka bagian Aplikasi.
- Cari Instagram.
- Pilih opsi untuk menghapus cache aplikasi. Coba aplikasi lagi.
Beberapa perangkat seluler segera membiarkan Anda menuju ke pengaturan aplikasi dengan menekan lama. File cache yang dihapus cenderung memperbaiki bug karena semua bagian yang rusak dihapus.
Bonus untuk membersihkan cache Anda adalah waktu pemuatan yang lebih cepat. Cache membantu meningkatkan kinerja aplikasi, tetapi terlalu banyak file dapat menyebabkan sebaliknya.
Lihat ini
Instagram nyaman dan membantu banyak orang menyebarkan konten mereka, tetapi ada kalanya postingan tidak dapat ditambahkan ke Story Anda. Anda dapat menganggapnya sebagai bug dan gangguan hampir sepanjang waktu, tetapi beberapa penulis juga menonaktifkan pembagian ulang. Apa pun alasannya, selalu ada solusi untuk mengatasinya.
Pernahkah Anda mengalami masalah ini di Instagram sebelumnya? Metode mana yang membantu memperbaiki masalah? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
