Regulator UE ingin Google melakukan perubahan pada kebijakan privasi barunya untuk melindungi hak penggunanya, kata regulator perlindungan data nasional UE dalam sebuah surat.
Surat tersebut, yang tidak menyatakan bahwa pendekatan Google dalam mengumpulkan data pengguna adalah ilegal, merupakan tindak lanjut dari penyelidikan yang dipimpin oleh pengawas data Prancis, CNIL, yang dimulai pada bulan Februari.
Memimpin penyelidikan atas nama Eropa, pengawas perlindungan data Perancis telah mempertanyakan legalitas dan keadilan kebijakan privasi baru Google, yang diperkenalkan pada bulan Maret. Ini menggabungkan 60 kebijakan privasi menjadi satu dan mengumpulkan data yang dikumpulkan dari masing-masing pengguna di seluruh layanannya, termasuk YouTube, Gmail, dan jaringan sosial Google+. Pengguna tidak dapat memilih untuk tidak ikut serta.
Penggabungan data pribadi dalam skala besar menimbulkan risiko tinggi terhadap privasi pengguna
Surat regulator berbunyi: “Menggabungkan data pribadi dalam skala besar menciptakan risiko tinggi terhadap privasi pengguna.”
“Oleh karena itu, Google harus mengubah praktiknya saat menggabungkan data di seluruh layanan untuk tujuan ini,” kata surat itu. Perjanjian tersebut ditandatangani oleh 24 dari 27 regulator data UE ditambah Kroasia dan Liechtenstein.
Google menolak berkomentar. Para pengawas diharapkan mengumumkan secara resmi temuan mereka hari ini.
Sebelumnya, perusahaan mengatakan perubahan tersebut akan memungkinkannya menyesuaikan hasil pencarian dengan lebih akurat dan meningkatkan layanan bagi konsumen. Google juga telah mengatakan sebelumnya bahwa mereka yakin bahwa kebijakan privasinya tidak melanggar hukum Eropa.
Dalam surat tersebut, yang dilihat oleh Reuters, regulator mencantumkan 12 “rekomendasi praktis” bagi Google untuk menyelaraskan kebijakan privasinya. Lima yang pertama mencakup bagaimana Google memberi tahu orang-orang tentang bagaimana informasi pribadi dan catatan penjelajahan mereka akan digunakan, menyoroti data lokasi dan data kartu kredit pada khususnya.
Regulator juga ingin Google menjelaskan maksud dan metodenya dalam menggabungkan data yang dikumpulkan dari berbagai layanannya. Mereka ingin raksasa pencarian web tersebut meminta persetujuan eksplisit dari pengguna saat menggabungkan data, kata surat itu.
Iklan daring
Pengumpulan data pengguna anonim di seluruh layanan Google merupakan keuntungan besar saat menargetkan iklan online.
Chris Watson, pengacara di CMS Cameron McKenna LLP, mengatakan: “Google bersikap sangat agresif dan memang demikian mengambil risiko besar karena perubahan [kebijakan privasi] ini sangat berharga bagi iklan mereka bisnis."
“Mereka mungkin siap menguji posisi hukum di Eropa untuk melihat apa yang bisa mereka lakukan.”
Perselisihan dengan UE mengenai privasi data terjadi pada saat yang sulit bagi Google. Otoritas antimonopoli Eropa juga memeriksa model bisnis perusahaan tersebut untuk melihat apakah perusahaan tersebut menggunakan pengaruhnya dalam iklan penelusuran untuk lebih mengutamakan layanannya sendiri dibandingkan penawaran pesaing. Google sedang melakukan pembicaraan dengan regulator UE mengenai kasus ini, dan dapat menawarkan konsesi.
