नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं कर रहा - क्या करें?

2020 में, ऐसे किसी व्यक्ति को ढूंढना मुश्किल है जिसके पास नेटफ्लिक्स नहीं है। हालाँकि उनके पास अन्य सदस्यता सेवाएँ भी हो सकती हैं - हुलु, स्पॉटिफ़, एचबीओ नाउ - नेटफ्लिक्स लगभग हमेशा स्थिर रहता है। हममें से कई लोगों को यह भी याद नहीं होगा कि नेटफ्लिक्स के बाजार में हलचल मचाने से पहले आपने मनोरंजन के लिए क्या किया था। निस्संदेह, उस निर्भरता का मतलब यह है कि जब सेवा के साथ कुछ भी होता है, तो इसका आपकी रात्रिकालीन योजनाओं पर काफी प्रभाव पड़ता है।

यदि आप क्रोम में नेटफ्लिक्स देखने का प्रयास कर रहे हैं और यह लोड नहीं हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। यह मेरे पीसी पर हर समय होता है, जो वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है जब मैं नवीनतम नेटफ्लिक्स मूल को देखने की एक रात का आनंद लेने की कोशिश कर रहा हूं। जबकि इनमें से अधिकांश मुद्दों को ठीक किया जा सकता है Chrome को तेज़ करना और अधिक स्थिर कनेक्शन प्राप्त करने के लिए, नेटफ्लिक्स-विशिष्ट सुधारों को देखना भी अच्छा है, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका पीसी चालू है और ठीक से चल रहा है।

क्रोम पर नेटफ्लिक्स का समस्या निवारण

नेटफ्लिक्स 99% समय पूरी तरह से काम करता है लेकिन वह एक प्रतिशत काफी प्रभाव डाल सकता है। जबकि मेरी त्रुटि थी 'एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई थी। कृपया पृष्ठ पुनः लोड करें और पुनः प्रयास करें।' मैं जानता हूं कि अन्य त्रुटियां भी होती हैं। मैं उनमें से अधिकांश को यहां कवर करने का प्रयास करूंगा।

यदि आपका नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं करता है तो यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

पृष्ठ ताज़ा करें

पहली चीज़ जो करने की ज़रूरत है वह है पृष्ठ को ताज़ा करने के लिए बाध्य करना। क्रोम काफी मेमोरी गहन है और अगर बहुत कुछ चल रहा हो तो कभी-कभी रुक सकता है। यदि प्लेबैक रुक जाता है और आपको किसी प्रकार की त्रुटि दिखाई देती है, तो रिफ्रेश करने पर क्रोम को पेज को फिर से लोड करने के लिए कहा जाता है जैसे कि यह पहली बार था। फ़ोर्स रिफ्रेश 'सामान्य' F5 रिफ्रेश से भिन्न होता है क्योंकि यह मौजूदा डेटा का उपयोग करके पृष्ठ को पुनः लोड करता है।

विंडोज़ पर Ctrl + R का उपयोग करने से कैश बायपास हो जाता है और पृष्ठ को पूर्ण रूप से पुनः लोड करना पड़ता है। मैक के लिए, समान लक्ष्य प्राप्त करने के लिए Cmd + Shift + R का उपयोग करें। यह पृष्ठ को पुनः लोड करेगा और आशा है कि त्रुटि के बिना प्लेबैक पुनः आरंभ होगा।

Chrome कैश साफ़ करें

यदि कैश के आसपास पृष्ठ को पुनः लोड करने से काम नहीं बनता है, तो कैश को पूरी तरह से साफ़ करने का प्रयास करें। यह किसी भी संभावित भ्रष्ट फ़ाइल को साफ़ कर देगा जिसके कारण नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं कर रहा है। इसके लिए एक विशिष्ट त्रुटि कोड है, C7053-1803, लेकिन कैश साफ़ करना कई ब्राउज़र प्लेबैक समस्याओं के लिए काम कर सकता है।

Chrome में एक नया टैब खोलें और URL बार में 'chrome://settings/clearBrowserData' टाइप या पेस्ट करें। सभी समय और कुकीज़ और साइट डेटा के साथ-साथ कैश्ड छवियां और फ़ाइलें चुनें। डेटा साफ़ करें चुनें. आपको नेटफ्लिक्स में फिर से साइन इन करना होगा और स्ट्रीम को फिर से शुरू करना होगा लेकिन अब इसे ठीक से काम करना चाहिए।

Chrome गुप्त मोड आज़माएं

किसी कारण से, गुप्त मोड का उपयोग करना वहां काम कर सकता है जहां कैश साफ़ नहीं होता है। गुप्त मोड काम करने के लिए बिना किसी कैश के एक अलग प्रोफ़ाइल का उपयोग करता है और केवल सत्र कुकीज़ स्वीकार करेगा। सिद्धांत रूप में, यह ऐसा कुछ नहीं करता है जिससे कैश साफ़ न हो लेकिन यह नेटफ्लिक्स के साथ समस्याओं के आसपास काम कर सकता है।

1. अपने क्रोम आइकन पर राइट क्लिक करें और गुप्त मोड चुनें।
2. नेटफ्लिक्स पर जाएँ और लॉग इन करें।
3. एक स्ट्रीम प्रारंभ करें और देखें कि क्या यह बिना किसी त्रुटि के चलती है।

अपने एक्सटेंशन जांचें

यदि आपने क्रोम में एक नया एक्सटेंशन जोड़ा है और नेटफ्लिक्स अचानक काम करना बंद कर देता है, तो यह जांचने लायक है। एक्सटेंशन अक्षम करें, पृष्ठ को बलपूर्वक पुनः लोड करें और देखें कि प्लेबैक फिर से सामान्य रूप से काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो एक्सटेंशन हटा दें. यदि ऐसा नहीं होता है, तो सूची में अगला चरण आज़माएँ।

कोई भिन्न Chrome प्रोफ़ाइल आज़माएँ

मुझे पहले इस विधि का उपयोग नहीं करना पड़ा क्योंकि कैश साफ़ करना आमतौर पर मेरे लिए ऐसा करता है लेकिन मुझे एक मित्र ने विश्वसनीय रूप से सूचित किया है कि यह भी काम करता है। कभी-कभी, आपकी Chrome प्रोफ़ाइल में कोई समस्या वीडियो प्लेबैक में समस्याएँ पैदा कर सकती है। एक नई Chrome उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना उसके आसपास काम कर सकता है।

1. Chrome मेनू से सेटिंग चुनें.
2. लोग बॉक्स से अन्य लोगों को प्रबंधित करें चुनें और व्यक्ति जोड़ें चुनें।
3. एक नाम और प्रोफ़ाइल छवि चुनें और फिर सहेजें।
4. आपको नए व्यक्तित्व का उपयोग करके साइन इन करने के लिए कहा जाएगा

यदि आपके पास अतिरिक्त Google खाता नहीं है, तो आप Chrome का उपयोग अतिथि के रूप में भी कर सकते हैं। आप या तो क्रोम से लॉग आउट कर सकते हैं या सेटिंग्स में पीपल पर जा सकते हैं, पॉपअप बॉक्स के नीचे अन्य लोगों को प्रबंधित करें और अतिथि के रूप में ब्राउज़ करें का चयन करें।

किसी भिन्न ब्राउज़र या Netflix ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें

आप क्रोम से जुड़े हो सकते हैं लेकिन यह आपसे जुड़ा नहीं है। यदि यह नेटफ्लिक्स के साथ ठीक से काम नहीं करता है, तो एक अलग ब्राउज़र आज़माएँ। यदि आप विंडोज़ का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटफ्लिक्स ऐप आज़माएँ। इसे दोबारा डिज़ाइन किया गया है और इसमें काफी सुधार किया गया है और अब यह बहुत अच्छी तरह से काम करता है।

यदि नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं करता है तो उनमें से एक समाधान को अपनाना चाहिए। कोई अन्य सुझाव मिला? यदि आप ऐसा करते हैं तो हमें उनके बारे में नीचे बताएं!