Lorsque vous avez hâte d’essayer le nouvel appareil que vous venez d’acheter, votre Wi-Fi refusant de coopérer peut être frustrant.
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre nouvel appareil Roku à votre réseau Wi-Fi domestique ou s'il continue de se déconnecter, vous ne pourrez pas profiter de tous les plaisirs de streaming que vous attendiez avec impatience.
Ne t'inquiètes pas! Cet article vous aidera à comprendre la raison de tout problème de connexion. Continuer à lire!
Comment connecter Insignia Roku TV à votre réseau Wi-Fi domestique
La connexion de votre téléviseur Roku à votre réseau Wi-Fi domestique est simple et ne prend pas plus de quelques minutes. Suivez ces étapes:
- Prenez votre télécommande Roku et appuyez sur Accueil. C'est le bouton avec une image de maison.
- Faites défiler à l’aide des flèches de la télécommande pour trouver Paramètres.
- Sélectionnez ensuite Réseau dans le menu Paramètres.
- Appuyez ensuite sur Sans fil (Wi-Fi).
- Sélectionnez Configurer une nouvelle connexion Wi-Fi.
- Lorsqu'une liste des réseaux disponibles apparaît à l'écran, sélectionnez votre réseau domestique.
- Saisissez le mot de passe à l'aide du clavier à l'écran.
Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, votre téléviseur Insignia Roku devrait être connecté avec succès à votre réseau Wi-Fi domestique.
Que faire si le téléviseur ne se connecte pas ?
Si vous n'avez pas réussi à terminer ce processus et qu'un message à l'écran vous avertit que le téléviseur n'a pas pu se connecter au réseau, voici quelques suggestions sur ce que vous pouvez faire pour essayer de résoudre le problème. problème.
Améliorez votre signal Wi-Fi
Quelque chose dans la pièce peut gêner votre signal Wi-Fi ou votre téléviseur est peut-être trop éloigné du routeur. Si possible, essayez de déplacer les objets pour laisser suffisamment d’espace au signal lui-même. Supprimez tout ce qui pourrait le bloquer et essayez de garder le routeur aussi près que possible de votre téléviseur. Si le signal Wi-Fi est fort, il y a de fortes chances que vous puissiez enfin vous connecter.
Redémarrez l'appareil et le routeur
Parfois, le problème est dû à un bug temporaire. Essayez de redémarrer votre appareil et votre routeur pour voir si vous pourrez ensuite établir une connexion.
Quant au routeur, le moyen le plus simple de le redémarrer est de le débrancher et d'attendre quelques minutes avant de le rebrancher. L'autre option consiste à appuyer sur un bouton de l'appareil.
Pour redémarrer votre téléviseur Insignia Roku, répétez le même processus: débranchez-le et reconnectez-le, ou procédez comme suit :
- Appuyez sur Accueil sur la télécommande et recherchez Paramètres.
- Ouvrez Paramètres et recherchez l’option Système.
- Sélectionnez Système et sélectionnez Alimentation dans le menu.
- Sélectionnez Redémarrage du système.
Vérifiez votre mot de passe
Cela peut paraître anodin, mais parfois nous pensons connaître un mot de passe, alors qu’en réalité nous tapons tout le temps le mauvais mot de passe! Peut-être que vous l'avez modifié récemment et que vous essayez d'en saisir un ancien, ou que vous avez manqué un caractère, une majuscule ou quelque chose de similaire. Assurez-vous donc d’utiliser le bon mot de passe !
Mettez à jour votre logiciel
Votre téléviseur Insignia Roku utilise peut-être une ancienne version du logiciel, qui interfère avec certaines fonctions de base, comme la connexion à un réseau Wi-Fi. Vérifiez les mises à jour et installez la dernière version du logiciel, si disponible.
Notez que cette mise à jour s'effectue généralement automatiquement, mais si vous n'utilisez pas votre téléviseur Insignia Roku depuis un certain temps, vous devrez peut-être le faire manuellement.
Voici comment procéder en quelques étapes simples :
- Utilisez votre télécommande Roku pour ouvrir les paramètres en appuyant sur le bouton Accueil et en faisant défiler vers le haut ou vers le bas pour trouver cette option.
- Après avoir ouvert les paramètres, recherchez Système et sélectionnez-le.
- Ouvrez l'onglet Mise à jour du système.
- Choisissez l'option Vérifier maintenant et votre Roku vérifiera les mises à jour disponibles. S'il y en a, le téléchargement et l'installation se termineront automatiquement. Votre Roku TV redémarrera ensuite pour terminer le processus.
Contacter l'assistance Roku
Si rien ne résout votre problème, vous pouvez également contacter le support Roku par e-mail. De plus, si vous pensez qu'il y a un problème lié à votre routeur ou aux paramètres Wi-Fi, contactez votre fournisseur d'accès Internet et voyez s'il peut vous aider.
Avez-vous eu des problèmes pour connecter votre téléviseur Insignia Roku à votre réseau Wi-Fi? Comment avez-vous résolu le problème? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous!
