Snapchat bliver ved med at logge mig ud – Sådan løser du det

Det kan hurtigt blive frustrerende at åbne Snapchat og finde ud af, at du skal logge ind igen, men det kan også indikere alvorlige problemer med appen.

Som standard, når du logger ind på din Snapchat-app, skal den holde dig logget ind, indtil du logger ud manuelt. Hvis Snapchat bliver ved med at logge dig ud automatisk, er det et tegn på, at der er noget galt.

Heldigvis behøver du ikke bekymre dig med det samme, da de fleste af disse fejl bliver rettet, når du finder årsagen. Denne artikel forklarer de hyppigste årsager og løsninger til gentagne Snapchat-logouts.

Årsag #1: Opdateringer og baggrundsopdatering

Snapchat vil nogle gange logge dig ud på grund af dens 'Background App Refresh'-funktion. Dette scenarie opstår, når appen modtager en vigtig opdatering. Appen beder dig om at logge ind igen, så er du godt i gang.

Uanset hvad kan der nogle gange opstå en fejl, når der er en baggrundsopdateringsproces, der bliver ved med at gentages. Hver gang du lukker appen, tvinger systemet baggrundsopdateringen til at finde sted, og logger dig ud hver gang.

For at se, om Snapchat Background App Refresh er det, der forårsager dit gentagne logoutproblem, skal du prøve at slå indstillingen fra. Sådan gør du.

Sådan slår du Snapchat-baggrundsopdatering fra på iPhone

1. Åbn iOS "Indstillinger" (tandhjulsikon) i app-menuen på din iPhone.
2. Vælg "Generel" i menuen "Indstillinger".
3. Trykke på "Opdatering af baggrundsapp."
4. Rul ned og find Snapchat på listen. Tryk på "skift" bjælke for at slå funktionen Background App Refresh fra for appen. Du kan også slå funktionen fra for alle angivne apps ved at trykke på den øverste skyder.

Sådan slår du opdatering af baggrundsapp fra på Android

For ældre Android-enheder:

1. Åben "Indstillinger" fra Android-appmenuen.
2. Vælge "Netværk og forbindelse."
3. Trykke på "Dataforbrug."
4. I menuen "Dataforbrug" skal du trykke på "Mobildatabrug" på bunden.
5. Rul ned og tryk på "Snapchat" fra listen over apps.
6. Tryk på "Tillad brug af baggrundsdata" for at deaktivere den.

For nyere Android-enheder:

1. Åben "Indstillinger" fra Android-appmenuen.
2. Vælge "Netværk og internet."
3. Trykke på "Mobilt netværk."
4. Trykke på "Appdatabrug."
5. Find og vælg "Snapchat."
6. Trykke på "Baggrundsdata" for at slå indstillingen fra.

Årsag #2: Tredjeparts-appproblemer

Hvis du bruger tredjepartsapps sammen med din Snapchat, kan de være årsagen til, at Snapchat logger dig ud gentagne gange. Når du downloader en app til Snapchat, beder din enhed dig om at give den adgang til visse Snapchat-funktioner.

Nogle af disse tredjepartsapps kan true dit privatliv. Hvis Snapchat genkender apps som skadelige, logger den dig ud for at holde dig sikker. Dette er en almindelig hændelse, især hvis du har en iOS-enhed.

For at løse dette gentagne logoutproblem skal du fjerne alle installerede apps, der krævede adgang til dine Snapchat-funktioner.

Sådan fjerner du tredjeparts Snapchat-apps

1. Lancering "Snapchat."
2. Tryk på din "profil" ikonet for at åbne "Indstillinger".
3. Vælg "Forbundne apps."
4. Tryk på den app, du vil fjerne.
5. Vælge "Fjerne."

Årsag #3: Problemer med flere enheder

Nogle gange forårsager det at være logget på Snapchat på flere enheder en logout-løkke, især hvis en enhed har et cache-problem eller fryser appen, mens den kommunikerer med Snapchat-servere. Dette scenarie kan også forekomme, hvis der er et unikt problem med en af ​​enhederne, såsom en opdateringsfejl, netværksproblemer, beskadiget intern/ekstern lagring osv. For potentielt at løse det gentagne logout-problem skal du blot logge ud af alle enheder og også "glemme" dem.

Sådan logger du ud af alle enheder på Snapchat

Bemærk: Der er ingen "log ud af alle enheder", fordi når du logger ud af én enhed, logger appen dig ud af dem alle. Derfor behøver du kun at logge ud én gang, hvilket giver Snapchat mulighed for at opdatere alle enheder på samme tid.

Prøv først at logge ud i et stykke tid og se, om problemet fortsætter.

Derfra skal du tilføje hver enhed en efter en, indtil du finder den skyldige eller løser problemet.

Sådan glemmer du enheder på Snapchat

Hvis problemet med gentagen logout stadig eksisterer, skal du glemme alle enheder på Snapchat og derefter starte forfra på hver enkelt. Her er hvad du skal gøre.

1. Lancering "Snapchat" på en af ​​dine enheder.
2. Tryk på din "profilikon" øverst for at åbne menuen "Indstillinger".
3. Vælg "To-faktor-godkendelse."
4. Vælge "Glem enheder."
5. Tryk på "X" ud for hver anført enhed, du vil fjerne linket fra Snapchat.
6. Vælg "Ja" når du bliver bedt om at bekræfte handlingen.

Årsag #4: Din Snapchat-konto kan blive hacket

Dette problem er ikke så almindeligt, men det er det mest alvorlige.

Du kan måske bemærke mærkelige aktiviteter på din profil. For eksempel kan du se beskeder, du ikke kan huske at have sendt, kontakter, du ikke kan huske at have tilføjet. Derudover kan andre påpege, at du poster noget mærkeligt. Disse situationer betyder normalt, at nogen hackede sig ind på din konto.

Sådan stopper du Snapchat-hacking

1. Lancering "Snapchat," tryk derefter på din "profilikon" for at få adgang til menuen "Indstillinger".
2. Trykke på "To-faktor-godkendelse."
3. Vælg "Glem enheder."
4. Tryk på "X" ikonet ud for hver enhed for at "glemme" dem.
5. Trykke på "Ja" for at bekræfte dine handlinger for hver enkelt.
6. Gå til Snapchat support og følg instruktionerne for at ændre din adgangskode.
7. Bekræft din "telefonnummer" og "email adresse."
8. Log ind på din konto igen, helst på din primære enhed.

Ovenstående proces er normalt nok til at få den ubudne gæst til at forsvinde. Du bør dog også prøve at fjerne ukendte konti og kontrollere alle meddelelser og fjerne alle spor af hackerens aktivitet.

Hvad hvis intet virker?

At ændre dine adgangskoder og logge ud af alle enheder gør normalt det trick. I meget sjældne tilfælde fortsætter problemet.

Hvis du stadig har problemer med at forblive logget ind på Snapchat, er det bedste trin at besøge Snapchat support side og bede om hjælp.