Čítačky PC Pro sa vzbúrili po tom, čo sa ukázalo, že popredné tlačiarne prestanú fungovať už za dva roky.
Ray Marco nás kontaktoval po tom, čo jeho dvojročný Canon Pixma iP1500 odmietol tlačiť po zobrazení chybového hlásenia, ktoré hovorilo: „Pohlcovač odpadového atramentu je plný. Ak chcete vymeniť absorbér odpadového atramentu, kontaktujte servisné stredisko.“
Keď pán Marco kontaktoval spoločnosť Canon, bolo mu povedané, že jeho stroj nebude znova fungovať, kým nebude poslaný späť do opravovne spoločnosti, za cenu 47 libier bez doručenia.
„Bol som znechutený, keď som zistil, že je to teraz zbytočné,“ hovorí pán Marco. „Naozaj to chcem minúť na túto tlačiareň, keď viem, že sa to pravdepodobne zopakuje? Myslím, že nie! Pri súčasných cenách tlačiarní to v skutočnosti znamená, že ku košu bude teraz priradená úplne dobrá tlačiareň.“
Čitateľ James Wade zažil podobné problémy so svojím Epson C45, hoci našiel neoficiálne riešenie problému tu. Upozorňujeme, že PC Pro tento postup netestoval ani neschvaľuje.
Spoločnosť Canon tvrdí, že všetky jej atramentové tlačiarne obsahujú firmvér, ktorý sleduje počet výtlačkov a frekvenciu ich zapínania a vypínania. Keď firmvér usúdi, že špongie na odpadový atrament zariadenia sú nasýtené, zobrazí sa varovanie.
„Dáva vám varovanie, keď sa [úroveň nasýtenia] zvýši a nakoniec sa zastaví. Ak by [odpadový] atrament prekročil limit špongie, mohol by poškodiť tlačiareň,“ hovorí Richard Griffin z marketingového oddelenia spoločnosti Canon. Griffin dodáva, že zásobníky odpadového atramentu „sú zvyčajne navrhnuté tak, aby vydržali celú životnosť zariadenia“.
Spoločnosť Epson potvrdila, že jej atramentové tlačiarne majú podobný softvér.
Stretli ste sa s týmto problémom pri vašom tlačiarni? Ak áno, dajte nám vedieť zanechaním komentára čitateľa nižšie.
