Microsoft údajne blokuje Windows 10 verzie 1903 a Windows 10 aktualizácie verzie 1909 pre niektorých používateľov softvéru Avast a AVG. Podľa správy od ZDNet sú aktualizácie zablokované na počítačoch, na ktorých je spustený softvér od Avast alebo AVG s verziou 19.5.4444.567 alebo staršou.
Podľa Microsoftu „Aby sme ochránili vaše skúsenosti s aktualizáciou, zablokovali sme zariadenia s dotknutými programami Avast a AVG Antivirus od ponúkaný alebo inštalovaný Windows 10, verzia 1903 alebo Windows 10, verzia 1909, kým sa aplikácia neaktualizuje“.
Zdá sa, že obísť problém je pomerne jednoduché, pretože používatelia musia jednoducho aktualizovať svoj softvér Avast alebo AVG pred pokusom o aktualizáciu systému Windows 10 na verziu 1903 alebo verziu 1909. AVG tiež poznamenalo, že blokovanie sa týka AVG Ultimate 19.5 a nižšej, AVG Internet Security 19.5 a nižšej a AVG AntiVirus FREE 19.5 a nižšej, zatiaľ čo Avast, ktorý AVG získal v r. 2016 poznamenal, že blog ovplyvňuje Avast Premium Security 19.5 a nižšie, Avast Premier 19.5 a nižšie, Avast Internet Security 19.5 a nižšie a Avast Free Antivirus 19.5 a nižšie.
Okrem toho spoločnosť Microsoft zablokovala aktualizácie systému Windows 10 na niektorých počítačoch pomocou modemu Qualcomm z dôvodu problémov s kompatibilitou ovládačov. Systém Windows zobrazí dotknutým zákazníkom správu so žiadosťou, aby aktualizovali svoje ovládače WiFi predtým, ako budú pokračovať v aktualizácii systému Windows. Na stránke podpory súvisiacej s problémom uvádza spoločnosť Microsoft „Aby sme ochránili vaše skúsenosti s aktualizáciou, zablokovali sme zariadenia s dotknutým ovládačom Qualcomm ponúkol Windows 10, verzia 1809, Windows 10, verzia 1903, alebo Windows 10, verzia 1909, kým nebude aktualizovaný ovládač nainštalovaný“.
Ak teda vidíte niektorý z týchto problémov s aktualizáciami systému Windows, pred pokusom o ďalšiu aktualizáciu v počítači sa uistite, že ste aktualizovali antivírusový softvér a ovládače Qualcomm.
Odporúčané články
