Po šiestich mesiacoch pilotného testovania dnes OnePlus spustil svoj popredajný servis v Indii. Služba je dostupná v Bangalore, Bombaji, Dillí, Hyderabad, Chennai a Pune.
„Nová iniciatíva v oblasti služieb podomnou prináša do života náš záväzok zabezpečiť pre našu komunitu prvotriedny a nenáročný zážitok vo všetkých oblastiach vrátane popredajných služieb. Ako značka zameraná na komunitu sa neustále snažíme stanovovať nové globálne štandardy, pokiaľ ide o navrhovanie inovatívnych používateľských skúseností.”, povedal Vikas Agarwal, generálny riaditeľ OnePlus India.
Objednajte si službu OnePlus Doorstep Service
Ak chcete využiť službu na opravu vášho zariadenia podľa potreby z domu, budete potrebovať aplikáciu OnePlus Care (Stiahnuť ▼). Otvorte aplikáciu, klepnite na „Objednať opravu“ a vyberte svoje zariadenie OnePlus. Keď to urobíte, zadajte kód PIN oblasti alebo klepnite na Automaticky zistiť aktuálnu polohu.
Na stránke, ktorá sa teraz zobrazí, klepnite na „Požiadajte inžiniera, aby navštívil vašu lokalitu“
, vyplňte požadované údaje a klepnutím na „Uložiť“ odošlite žiadosť. Po odoslaní žiadosti navštívi vašu lokalitu technik OnePlus, aby vám dal opraviť vaše zariadenie.Zdá sa, že možnosť „Požiadajte technika, aby navštívil vašu polohu“ nebola v čase písania tohto článku aktívna, ale dúfajme, že túto možnosť uvidíte vedľa „Vyzdvihneme vaše zariadenie“ a „Navštívite autorizovaný servis Centrum“.
OnePlus plánuje rozšíriť iniciatívu na všetky mestá úrovne 1 a niekoľko miest úrovne 2 v krajine. Okrem tohto programu už OnePlus ponúka službu vyzdvihnutia a odovzdania, ktorá je v Indii k dispozícii s viac ako 8 000 PIN kódmi.
Spoločnosť má v súčasnosti viac ako 70 servisných stredísk vrátane exkluzívnych a partnerských predajní v 40 mestách a obciach v Indii. Značka predpokladá, že do konca roka rozšíri svoje služby zákazníkom do top 100 miest.
Odporúčané články
