Chyba Match.com oživuje mŕtve a odstránené profily a odhaľuje zásady uchovávania údajov

Chyba v systéme Match.com obnovuje odstránené profily, zisťuje tienisté praktiky uchovávania údajov

Zoznamovacie aplikácie si získali zlú povesť, pokiaľ ide o dojenie peňazí, pretože ponúkajú „prémiovú“ úroveň služby a niekedy dokonca aj únik osobných údajov, ako je HIV status jednotlivca, ku ktorému nedávno došlo v prípad Grindr.

Najnovší príklad tejto nočnej mory o ochrane osobných údajov pochádza z populárnej zoznamovacej platformy Match.com, ktorej sa nedávno objavilo množstvo odstránené používateľské profily sa vrátia k životu a e-mailové upozornenia budú odoslané tým, ktorí ich skutočne odstránili profilov.

Podľa správy z The Verge bolo niekoľko účtov Match.com, ktoré používatelia už dávno vymazali alebo deaktivovali, sa náhodne znova aktivoval a začal odosielať upozornenia o nových zhodách profilu a iných podobných aktivitách prepojeným emailová adresa.

Medzi mnohými obeťami bol aj Jason Debiak, ktorý nedávno utrpel veľký šok, keď dostal e-mail, informovať ho o svojich nových profilových zápasoch, keď pre svoj účet Match.com prestal používať viac ako desať rokov pred. „Prihlásim sa a som tam, pred 15 rokmi, s menej sivými vlasmi. A je tam celý môj profil, všetko,“

Povedal Debiak a ďalej dodal, že jeho účet sa zdal byť vzkriesený asi pred týždňom na základe aktivity profilu.

Keď kontaktoval zákaznícky servis Match.com, nesprávne si vysvetlili jeho sťažnosť a povedali mu, že e-mailové upozornenia pre jeho účet budú vypnuté.

Hovorca Match.com neskôr pre The Verge potvrdil, že „obmedzený počet“ starých zoznamovacích profilov boli náhodne znova aktivované a že všetky dotknuté účty boli tiež obnovené výzva. Mnohí používatelia sa podelili o svoje skúsenosti s prijímaním upozornení spojených s ich profilom Match.com, ktorý prestali používať pred rokmi a v niektorých prípadoch aj pred viac ako desiatimi rokmi.

https://twitter.com/jennalisetwts/status/985211373733937153.

Aj keď Match.com tvrdí, že chyba vznikla v dôsledku chyby, vyhľadávanie odstránených alebo deaktivovaných účtov vyvoláva veľa otázok, pokiaľ ide o uchovávanie údajov spoločnosťami, a to aj po tom, čo používatelia ukončili vzťahy s ich online službami. Zásady ochrany osobných údajov Match.com spomínajú, že je to možné „uchovávajte určité informácie spojené s vaším účtom“ aj keď používatelia prestanú používať svoj profil. Používatelia sa však pravdepodobne domnievajú, že ich údaje boli vymazané, keď odstránili svoj profil.

Keď ho The Verge kontaktoval, hovorca Match Group tvrdil, že spoločnosť zavedie novú politiku ochrany osobných údajov v nadchádzajúcich mesiacoch a dokončí vymazanie všetkých údajov spojených s takýmito deaktivovanými účtami v súlade s predpismi EÚ revidované GDPR postupy.

Stojí za zmienku, že Match Group vlastní najobľúbenejšie zoznamovacie aplikácie a služby, vrátane podobných Tinder a OkCupid, takže spochybňuje aj údaje uchovávané z odstránených profilov na nich platformy.

CEZThe Verge
ZNAČKYZoznamovacie aplikácieMatch.comTinder
Zanechať komentár

Odporúčané články

Zanechať Odpoveďzrušiť odpoveď