Microsoft ukončuje svoj softvér Office Accounting, čo je ďalší náznak toho, že sa spoločnosť vzdáva finančného softvéru.
V e-maile zaslanom zákazníkom dnes Microsoft uvádza, že už nebude distribuovať produkt Office Accounting a kľúčové funkcie začne sťahovať do šiestich týždňov.
„Píšeme vám, aby sme vás informovali, že po 16. novembri 2009 už nebudeme distribuovať Microsoft Office Accounting,“ uvádza sa v e-maile.
„Dňa 30. októbra 2009 spoločnosť Microsoft prevedie zákaznícku podporu pre Office Accounting vo Veľkej Británii na spoločnosť Mamut Software Ltd. Produktová podpora pre Office Accounting bude pokračovať v súlade so zverejneným životným cyklom podpory produktov spoločnosti Microsoft.“ Zákazníkom sa ponúka „bezplatný upgrade“. Podnikový softvér Mamut.
Microsoft hovorí, že zákazníci môžu naďalej používať softvér Office Accounting, ale aj doplnkové funkcie, ako napríklad mzdy a ePlatby budú ukončené od 15. decembra, čo spoločnostiam poskytne iba šesť týždňov na to, aby si vytvorili alternatívu dojednania. A
Upozornenie podpory spoločnosti Microsoft hovorí, že spoločnosť rokuje s poskytovateľom elektronických platieb Albany, aby pomohla zákazníkom migrovať.Tento krok rozhneval zákazníkov Microsoftu. "Mali by sme si teraz dávať pozor na používanie produktov spoločnosti Microsoft, pretože ich výroba môže v budúcnosti prestať, keď zákazníci investujú čas do učenia sa produktov?" píše jeden PC Pro čitateľovi, e-mailom.
Obchodné rozhodnutie
Akákoľvek zmena môže byť pre ľudí používajúcich tento produkt náročná a oceňujeme ťažkosti, ktoré môže spôsobiť
Povedal to Justin Hutchinson, riaditeľ správy produktov pre spotrebiteľov a malé firmy spoločnosti Microsoft PC Pro že „keď ukončíte životnosť akéhokoľvek produktu, je to vždy náročné obdobie“.
Odmietol presne prezradiť, prečo sa spoločnosť rozhodla produkt konzervovať, pričom prezradil iba to, že išlo o „obchodné rozhodnutie“ a že spoločnosť „nezverejňuje naše predajné čísla“.
„Akákoľvek zmena môže byť pre ľudí používajúcich tento produkt náročná a oceňujeme ťažkosti, ktoré môže spôsobiť,“ dodal.
Povedal to však generálny riaditeľ spoločnosti Mamut Eilert Giertsen Hanoa PC Pro prechod mal byť menej uponáhľaný. „Súhlasím s tým, že pre zákazníkov určite mohla existovať plynulejšia časová os,“ povedal. "To nebolo naše volanie."
Plná podpora?
Hanoa povedal, že softvér jeho spoločnosti bude podporovať „prevažnú väčšinu funkcií“ v Office Accounting Pro, „ak nie presne tak, ako sú dnes“.
Hanoa uviedla, že spoločnosť pracovala na niekoľkých scenároch migrácie údajov, ale tvrdila, že väčšina ľudí, ktorí sa rozhodnú upgradovať na softvér Mamut, začne od nuly. „Naše skúsenosti sú také, že väčšina ľudí urobí čistý štart,“ povedal.
Mamut bude, podobne ako Microsoft, ponúkať bezplatné aj platené verzie softvéru. Aktuálnym predplatiteľom Office Accounting Pro bude ponúknuté šesťmesačné bezplatné používanie Mamut Office Pro a následne im budú ponúknuté plány predplatného v cene až 19 GBP mesačne. Zákazníci môžu tiež prejsť na Mamut Office Start a Mamut Office Standard, ktoré stoja 9 GBP a 15 GBP mesačne. Balík od Microsoftu stojí iba 130 £ (bez DPH).
Peniaze sa pohybujú
Minulý rok spôsobil Microsoft obrovské rozhorčenie po tom, čo upustil od podpory svojho produktu Money, na ktorý sa veľa ľudí spolieha pri online bankovníctve. Napísali stovky čitateľov PC Pro lobovať v Microsofte, aby zmenil názor, ale Peniaze oficiálne klesli v júni.
PC Pro prehodnotí svoje odporúčanie v zozname A Microsoft Office Accounting Pro 2009 a včas oznámiť.
