Apple zaplatí takmer 25 dolárov dotknutým používateľom iPhonu – najmä vlastníkom zariadení iPhone 6, 7 a SE – v rámci 500 miliónov dolárového triedneho vyrovnania. Je to dobre známy prípad, ktorý videl Apple spomalenie starších iPhonov pomocou aktualizácie softvéru batérie v roku 2017, aby sa zachovala životnosť batérie. Predbežne navrhované urovnanie skupinovej žaloby si stále vyžaduje schválenie okresným sudcom USA Edwardom Davilom v San Jose v Kalifornii, uvádza Inc.com.
Ak ste pred 21. decembrom 2017 vlastnili iPhone, ktorý trpel obmedzovaním výkonu – iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus alebo SE so systémom iOS 10.2.1 – máte nárok na uplatnenie nároku.
Apple v roku 2017 priznal, že softvérová aktualizácia spomalila niektoré modely iPhonu s poškodenými batériami. Výrobca iPhonu uviedol, že aktualizácia bola nevyhnutná, aby sa predišlo neočakávaným vypnutiam a zachovala sa životnosť zariadení. Avšak, Ospravedlnil sa aj technologický gigant z Cupertina za to, že nekomunikovali s používateľmi správne a ponúkli dotknutým zákazníkom cenovo zvýhodnenú výmenu batérie iPhone.
Francúzska skupina pre spotrebiteľské podvody začiatkom minulého mesiaca uložila spoločnosti Apple pokutu 25 miliónov eur za úmyselné spomalenie niektorých starších modelov iPhone. Generálne riaditeľstvo pre hospodársku súťaž, spotrebu a potláčanie podvodov (DGCCRF), ktoré je súčasťou Ministerstvo hospodárstva dospelo k záveru, že Apple neinformoval používateľov o tom, že aktualizácie iOS na staršie iPhony môžu spomaliť ich zariadení.
„Vieme, že niektorí z vás majú pocit, že vás Apple sklamal. Ospravedlňujeme sa," Apple to uviedol vo vyhlásení. Apple tiež znížila cenu pozáručnej výmeny batérie iPhonu o 50 USD zo 79 na 29 USD pre každého, kto má iPhone 6 alebo novší, ktorého batériu bolo potrebné vymeniť.
Odporúčané články
neznalosť práva spotrebiteľa nemôže uniknúť trestu
Odpovedztepekný
Odpovedzte
