Majitelia nocľahu s raňajkami sa tiež obracajú na technológiu, aby vyriešili frustráciu zákazníkov a znížili náklady.
Malé podniky, ako sú B&B, často považujú za nepraktické inštalovať platobný terminál kreditnou kartou, pretože dlhodobé zmluvy a súvisiace poplatky predstavujú príliš veľké finančné riziko, no tým, že svojim zákazníkom neponúkajú možnosť platby, môžu prísť o obchod kreditná karta.
To bol problém, ktorému čelil Michael Pitchford, majiteľ penziónu Cherry Holme Bed and Breakfast v Cumbrii. Jeho odpoveďou bolo premeniť svoj iPhone na bezpečný platobný terminál pomocou švédskej služby iZettle.
Použitím aplikácie iZettle v tandeme so špeciálnym hardvérom čítačky kreditných kariet môže Pitchford teraz prijímať bezpečné platby kartou cez svoj iPhone a iPad.
Zákazníci z toho boli nadšení a mnohí z nich sa vyjadrili, aký je to skvelý nápad
„Používanie iZettle nám ako firme skutočne pomohlo,“ hovorí Pitchford. "Zákazníci z toho boli nadšení a mnohí z nich sa vyjadrili, aký je to skvelý nápad."
iZettle tiež umožňuje používateľom okamžite posielať e-mailom účtenky zákazníkom, čím sa znižuje papierovanie. „Mnohí zákazníci, najmä obchodníci, uprednostňujú e-mailové potvrdenky,“ hovorí Pitchford. „Takto sa nemusia starať o malý papierik a riskovať, že ho stratia pred uplatnením výdavkov. iZettle nám tiež umožňuje pridať na účtenku fotografiu nášho nocľahu s raňajkami, čím získame osobnejší nádych.“
Neexistujú žiadne mesačné poplatky ani zmluvy; používatelia platia za spracovanie každej platby poplatok 2,75 %. V mobilnom zariadení nie sú uložené žiadne citlivé údaje a všetka dátová prevádzka je šifrovaná. iZettle je regulovaný švédskym úradom pre finančný dohľad.
