Snapchat nefunguje? Tu je 8 jednoduchých opráv!

S viac ako 500 miliónmi aktívnych používateľov mesačne si Snapchat vytvoril miesto v priestore na odosielanie správ a zdieľanie fotografií. Či už ide o to, aby ste zostali v kontakte s blízkymi priateľmi Snapstreaks alebo odoslaním príležitostnej životnej aktualizácie, Snapchat vás pokryje. Avšak, rovnako ako väčšina aplikácií, Snapchat má tendenciu občas čeliť problémom. Ak Snapchat na vašom telefóne nefunguje správne, tu je 8 najlepších opráv, ktoré môžete skúsiť, aby bola aplikácia opäť funkčná.

8 tipov, ako opraviť nefunkčnosť Snapchatu (2022)

Skontrolujte, či služba Snapchat nefunguje

Ak Snapchat náhle prestal fungovať na vašom konci, vždy je dobré skontrolovať, či služba nefunguje. Keďže Snapchat nehostuje stránku živého stavu v reálnom čase, môžete sa pozrieť

webové stránky ako Downdetector aby ste vedeli, či iní používatelia Snapchat čelia problémom so službou. Okrem toho by ste mohli dávať pozor Oficiálny účet podpory Snapchat na Twitteri, kde spoločnosť zverejňuje aktualizácie o výpadkoch servera a výpadkoch.

Zatvorte Snapchat a znova sa prihláste

Teraz, ak služba Snapchat funguje dobre, ďalším najlepším riešením je zatvoriť a reštartovať aplikáciu. Môžete jednoducho prejsť na prepínač nedávnych aplikácií a potiahnutím prstom po karte Snapchat aplikáciu zavrieť. Ak sa tým problém nevyrieši a aplikácia stále nefunguje, môžete sa odhlásiť a znova prihlásiť do svojho účtu, aby ste znova synchronizovali všetky svoje konverzácie. Ak to chcete urobiť na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte Snapchat a klepnite na ikonu Bitmoji (alebo profilu). v ľavom hornom rohu obrazovky. Na stránke profilu klepnite na „nastavenie“ v pravom hornom rohu.

• Potom prejdite nadol do spodnej časti stránky Nastavenia a klepnite na „Odhlásiť sa“. Potom znova klepnite na „Odhlásiť sa“ vo vyskakovacom okne, aby ste potvrdili svoju akciu.

Reštartujte svoj iPhone alebo telefón s Androidom

Jedno jednoduché opatrenie na riešenie problémov, ktoré by ste mali vyskúšať skôr, ako budete pokračovať, je reštartovanie telefónu. Aj keď to môže znieť ako samozrejmosť, jednoduchý reštart môže často vyriešiť problémy ak sa aplikácia neotvára alebo nefunguje tak, ako má. V prípade, že otvorenie aplikácie Snapchat po reštartovaní telefónu nefungovalo, vyskúšajte iné riešenia uvedené nižšie na vyriešenie problému s nefunkčným Snapchatom.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ďalším podceňovaným riešením je kontrola internetového pripojenia. Možno ste si neuvedomili, že váš poskytovateľ siete má dočasne problémy s pripojením, vyčerpali ste dátový limit alebo ste len zabudli zapnúť sieťové dáta. Môžete tiež skúsiť prepnúť na mobilné dáta, ak sa vo vašej sieti Wi-Fi nenačítavajú aplikácie Snaps. V prípade, že problém pretrváva a vy ste stratili svoj Snapstreak so svojimi priateľmi, postupujte podľa nášho prepojeného sprievodcu ako získať Snapstreak späť.

Vynútiť reštart aplikácie Snapchat

Sú chvíle, kedy môže aplikácia začať fungovať správne po reštartovaní. Ak to však nepomohlo vyriešiť problém, tu je postup, ako môžete vynútiť zastavenie aplikácie Snapchat na vašom zariadení s Androidom:

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Snapchat a klepnite na tlačidlo „i“ v kontextovej ponuke. Na stránke „Informácie o aplikácii“, ktorá sa teraz zobrazí, stlačte „Nútene zastavenie“, aby ste vynútili ukončenie Snapchatu.

Poznámka: Neuviedli sme cestu, ktorú môžete sledovať v aplikácii Nastavenia na svojom zariadení s Androidom, pretože sa môže mierne líšiť v závislosti od vzhľadu Androidu, ako je MIUI, One UI alebo iné, ktoré používate. V tomto návode sme použili Pixel 3 XL so systémom Android 12.

2. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, vyberte „OK“, čím vynútite zatvorenie Snapchatu. Po vykonaní tohto postupu skúste otvoriť aplikáciu Snapchat a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Snapchat

Ďalším jednoduchým spôsobom riešenia problému s nefunkčným Snapchatom je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte je k dispozícii iba na zariadeniach so systémom Android. Budete musieť odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu na vašom iPhone. S tým povedané, tu je pohľad na to, ako to funguje:

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Snapchat a stlačením tlačidla „i“ prejdite na stránku „Informácie o aplikácii“. Teraz klepnite na „Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť“.

2. Keď sa zobrazí stránka Úložisko, klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ na odstránenie vyrovnávacej pamäte aplikácie uloženej vo vašom zariadení. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte otvorte Snapchat a zistite, či sa problém vyriešil.

Aktualizujte aplikáciu Snapchat

Nové funkcie Snapchatu vám nemusia fungovať, pretože používate zastaranú verziu aplikácie na odosielanie správ. V takom prípade môžete skúsiť aktualizovať aplikáciu Snapchat z obchodu Google Play alebo App Store. V systéme Android otvorte Obchod Play a klepnite na svoj profilový obrázok vpravo hore -> Spravovať aplikácie a zariadenia -> Dostupné aktualizácie (alebo klepnite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“). Na zariadení so systémom iOS otvorte App Store a klepnite na svoj profilový obrázok vpravo hore. Potom klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“ vedľa položky Snapchat na ďalšej stránke.

Ak sa vám v Snapchate nezobrazovali konkrétne správy alebo sa vám zobrazila chyba súvisiaca so staršou verziou, problémy by mala vyriešiť aktualizácia aplikácie. Môžete tiež skúsiť preinštalovať aplikáciu, ak aktualizácia aplikácie nepomohla.

Snímky sa neodosielajú? Vymazať konverzácie v Snapchate

Ak nemôžete otvoriť konverzáciu konkrétneho používateľa, môžete konverzáciu vymazať. Ak tak urobíte, vymažú sa všetky neuložené snímky, ktoré vám osoba poslala, takže na to nezabudnite. Ak chcete pokračovať, postupujte podľa krokov nižšie a vymažte konverzáciu, aby ste vyriešili problém s nefunkčným Snapchatom.

1. Otvorte Snapchat a klepnite na ikona Bitmoji (alebo profil). v ľavom hornom rohu obrazovky. Keď sa zobrazí obrazovka vášho profilu, klepnutím na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu zobrazíte nastavenia Snapchat.

2. Potom prejdite nadol, kým sa nedostanete do časti „Ochrana osobných údajov“ a vyberte možnosť „Vymazať konverzáciu“. Teraz uvidíte svoj zoznam konverzácií. Klepnite na tlačidlo „X“ vedľa Zobrazované meno Snapchat vymazať ich rozhovor.

3. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, klepnite na „jasný“, aby ste vymazali konverzáciu Snapchat. Ako poznamenáva spoločnosť, vymazaním konverzácie z informačného kanála sa nevymažú uložené alebo odoslané správy v konverzácii.

často kladené otázky

Čo robiť, keď Snapchat nefunguje?

Snapchat nemusí fungovať kvôli problémom s pripojením, výpadkom servera, zlyhaniam aplikácií a podobne. V tomto článku sme podrobne popísali niekoľko riešení na opravu Snapchatu, keď nefunguje.

Prečo Snapchat padá?

Snapchat môže zlyhať, ak je v telefóne nainštalovaná chybná aktualizácia aplikácie alebo aktualizácia softvéru. Môžete skúsiť aktualizovať aplikáciu Snapchat z Obchodu Play alebo App Store, aby ste zabránili zlyhaniu aplikácie pri jej otváraní.

Čo robí Clear Cache na Snapchate?

Vyrovnávacia pamäť Snapchat uľahčuje rýchlejšie spustenie pri používaní aplikácie. Niekedy však môžete naraziť na chýbajúce správy alebo správy, ktoré sa neodosielajú kvôli vyrovnávacej pamäti. Takže funkcia vymazania vyrovnávacej pamäte odstráni všetky neuložené snímky, ktoré vám osoba poslala, a ponúkne vám prehľadné zobrazenie konverzácie. Keď vymažete vyrovnávaciu pamäť aplikácie Snapchat, záloha a správy vašich spomienok sa neodstránia.

Jednoduché riešenia na vyriešenie problému s nefunkčným Snapchatom

Toto je niekoľko jednoduchých spôsobov, ako opraviť aplikáciu Snapchat, ak prestala fungovať na vašom smartfóne so systémom iOS alebo Android. Osobne, aktualizácia aplikácie funguje takmer vždy, keď narazím na zlyhanie aplikácie. Pomohla vám niektorá z týchto šikovných opráv vyriešiť nepríjemný problém s nefunkčnosťou Snapchatu? Dajte nám vedieť v komentároch.