Počítačová kriminalita je na vzostupe a pokročila. Hackeri teraz môžu získať prístup k vášmu e-mailu a cenným informáciám mnohými spôsobmi, takže je potrebné vedieť, ako chrániť seba a informácie, ktoré poskytujete online. Ak však dôjde k najhoršiemu, je prirodzené chcieť vedieť, kto hackol váš e-mail.
Vaše možnosti sú, žiaľ, veľmi obmedzené, ale tento článok sa bude zaoberať všetkým, čo môžete urobiť, aby ste zistili, kto hackol váš e-mail.
Skontrolujte svoju e-mailovú aktivitu
Ak bola ohrozená bezpečnosť vášho e-mailového účtu, s najväčšou pravdepodobnosťou to zistíte e-mailom s upozornením, že sa do vášho účtu pokúsilo prihlásiť zariadenie z neznámej IP adresy.
Samozrejme, že hacker môže tieto e-maily vymazať skôr, ako si ich budete môcť pozrieť, ale ak máte podozrenie, že váš e-mail bol napadnutý, môžete sa pozrieť na IP adresy vašej e-mailovej aktivity. Nasledujúce časti vám ukážu, ako skontrolovať IP adresy vašej histórie prihlásenia vo viacerých e-mailových službách.
V službe Gmail
Gmail je jednou z najpoužívanejších e-mailových služieb. Má dobrý bezpečnostný systém a upozorní vás vždy, keď sa niekto pokúsi prihlásiť z novej IP adresy. Na pracovnej ploche môžete rýchlo získať prístup k IP adresám prihlasovacích údajov svojho účtu podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do svojho účtu Gmail.
- Prejdite do doručenej pošty v Gmaile.
- Posuňte zobrazenie nadol na koniec stránky a kliknite na položku Podrobnosti vedľa položky Posledná aktivita účtu.
Otvorí sa nové okno, v ktorom sa zobrazí čas, dátum, miesto a typ prístupu.
Ak používate svoj telefón, môžete pristupovať k aktivite prihlásenia do e-mailového účtu prostredníctvom svojho účtu Google. To je možné aj pre desktopovú verziu. Tu sú kroky:
- Prihláste sa do svojho účtu Gmail.
- Prejdite do doručenej pošty v Gmaile.
- Kliknite na svoju profilovú fotografiu v pravom hornom rohu obrazovky.
- Stlačte tlačidlo „Spravovať svoj účet Google“ pod svojou adresou.
- Prejdite na kartu „Zabezpečenie“ a zistite, či sa za posledných 28 dní vyskytli bezpečnostné upozornenia. Môžete tiež skontrolovať zariadenia používané pre daný účet Gmail.
- Klepnutím na „Spravovať všetky zariadenia“ zobrazíte približnú polohu, dátum a typ prístupu pre každé prihlásenie.
V aplikácii Outlook Mail
Outlook Mail je bezplatná a užívateľsky prívetivá e-mailová služba spoločnosti Microsoft, ktorú používa veľa ľudí. Ak ste jedným z nich, tu je návod, ako môžete zobraziť adresy IP nedávnej aktivity vo svojom e-maile:
- Prejdite na „Stránka nedávnej aktivity.”
- Prihláste sa do svojho účtu a pozrite si dátum a miesto svojej e-mailovej aktivity za posledných 30 dní.
- Prejdite do časti „Nedávna aktivita“ a skontrolujte podozrivé adresy IP.
Na Yahoo Mail
Ak ste stále používateľom Yahoo Mail, môžete pristupovať k svojej nedávnej prihlasovacej aktivite nasledujúcim spôsobom:
- Prihláste sa do svojho účtu Yahoo Mail.
- Umiestnite kurzor myši na „Profilový obrázok“ v pravom hornom rohu a vyberte „Nastavenia“.
- Kliknite na tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu.
- Vyberte „Nedávna aktivita“
Otvorí sa ďalšie okno a zobrazí čas, dátum, typ prístupu a približnú polohu vašej prihlasovacej aktivity.
Na Proton Mail
Proton Mail si v posledných rokoch získal popularitu vďaka svojim extrémnym bezpečnostným funkciám. Ako už bolo povedané, môžete tiež zakázať prihlasovaciu aktivitu pre svoj účet. Ak ste sa však rozhodli povoliť túto možnosť na prístup k IP adresám predchádzajúcich prihlásení do vášho e-mailového účtu, postupujte podľa týchto krokov na kontrolu aktivity:
- Prihláste sa do svojho účtu Proton Mail.
- Choď do nastavení."
- Klepnite na kartu „Zabezpečenie“.
- V časti „Denníky zabezpečenia“ kliknite na tlačidlo „Povoliť rozšírené protokoly“, aby ste zobrazili čas a adresu IP minulých prihlásení.
Keď získate prístup k IP adrese hackera, môžete ju spustiť prostredníctvom stránok na vyhľadávanie adries IP. Môžete tam nájsť ich mesto, PSČ a krajinu, čo pre vás osobne nemusí byť veľmi užitočné, ale môže to pomôcť iným stranám s väčším prístupom a informáciami pri sledovaní jednotlivca.
Možno však nebudete môcť zobraziť skutočnú IP adresu hackera, ak používa VPN alebo ak váš účet napadol automatický program. Jediné, čo potom môžete urobiť, je nahlásiť problém a aktualizovať svoje e-mailové bezpečnostné opatrenia pre budúcnosť.
Kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailu
Ak sa chcete dozvedieť viac o osobe, ktorá hackla váš e-mailový účet, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailu. Ak ste stratili prístup k svojmu účtu, táto akcia je vo všeobecnosti potrebná, takže je dobré obrátiť sa na nich a zistiť, ako získať svoj účet späť a posilniť jeho bezpečnosť do budúcnosti.
Kontaktujte miestne orgány činné v trestnom konaní
Niekedy môže byť váš e-mail napadnutý v rámci väčšieho počítačového zločinu, ako je napríklad narušenie bezpečnosti webovej stránky, na ktorej ste sa prihlásili pomocou svojho e-mailu. Preto, ak máte obavy o svoje informácie a máte podozrenie na krádež identity alebo podvod, je najlepšie nahlásiť problém úradom.
To zahŕňa kontaktovanie orgánov činných v trestnom konaní, ako je miestna polícia, alebo podanie sťažnosti Centru sťažností na internetovú kriminalitu FBI (IC3) alebo Federal Trade Commission (FTC), ak sa nachádzate v USA.
Miestne orgány činné v trestnom konaní však nemusia uprednostniť váš prípad alebo mať odborné znalosti na riešenie takýchto situácií. Okrem toho, ak je hacker z inej krajiny, váš prípad nemusí byť v jurisdikcii orgánov činných v trestnom konaní vo vašej krajine.
Najmite si odborníka na kybernetickú bezpečnosť
Ak predchádzajúce metódy nevyriešia váš problém s hackermi, skúste najať profesionála špecializovaného na túto oblasť. Zostavte čo najviac informácií, ako je dátum a čas hacknutia a metóda kybernetického útoku. Uveďte aj všetky podrobnosti o hackerovi, ktorého ste objavili.
Ďalšie často kladené otázky
Ako zistiť, či bol môj e-mail napadnutý
Niekoľko znakov naznačuje, že váš e-mail bol napadnutý, napríklad:
• Odoslali ste alebo prečítali e-maily, ktoré si nepamätáte, že by ste ich odosielali alebo čítali.
• Máte e-maily upozorňujúce na obnovenie hesla.
• Máte prihlásenia z neznámych IP adries.
• Vaši priatelia od vás dostali podozrivé e-maily.
Ako chrániť svoj e-mail pred napadnutím
Ak chcete chrániť svoj e-mail pred cieľom počítačovej kriminality, môžete podniknúť nasledujúce opatrenia:
• Vytvorte si silné heslo a nepoužívajte to isté vrátane starých hesiel pre viacero účtov.
• Povoliť verifikáciu v dvoch krokoch.
• Používajte dôveryhodný antivírus.
• Pravidelne aktualizujte svoje aplikácie.
• Odhláste sa zo svojich účtov, keď používate iné zariadenia ako vaše.
• Pri používaní verejných sietí používajte VPN.
• Neklikajte na podozrivé odkazy, a to ani od blízkych priateľov.
Čo robiť, ak som bol napadnutý?
Ak bol váš e-mailový účet napadnutý, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zmeniť heslo. Ak sa nemôžete prihlásiť, použite službu obnovenia vášho poskytovateľa e-mailu. Potom skontrolujte ďalšie účty spojené s e-mailom a informujte svoje kontakty o hackovaní, aby sa nestali ďalšou obeťou.
Odpustiť, ale nezabudnúť
Zabezpečenie ochrany vašich informácií pre budúcnosť je prioritou. Napriek tomu vyskúšaním niektorých tipov z tohto článku sa môžete dostať o krok bližšie k svojmu vinníkovi.
Skúsili ste už zistiť, kto hackol váš účet? Použili ste niektoré z riešení z tohto článku? Povedzte nám to v komentároch nižšie.
