Microsoft nedávno začal so zavádzaním Aktualizácia systému Windows 10 z apríla 2018, ktorá priniesla množstvo pozoruhodných funkcií, ako napríklad Windows Timeline, Focus Assist a podporu diktovania. Zdá sa však, že aktualizácia prichádza aj s chybou, ktorá spôsobuje, že systémy s najnovšou aktualizáciou systému Windows zamrznú pri používaní aplikácií, ako sú Google Chrome alebo Cortana.
Viacerí používatelia uviedli, že spustenie nástroja „Hey Cortana“, Chrome alebo Mozilla Firefox po inovácii na najnovšiu verziu systému Windows 10 (verzia 1803) spôsobí, že ich počítač zamrzne alebo zamrzne. Dotknutí používatelia poukázali na to, že keď ich počítač prestane reagovať, príkazy ako „Ctrl+Alt+Del“ nefungujú.
Chrome zamŕza Windows po aprílovej aktualizácii od r/Windows10
Microsoft má uznávaný problém, ktorý potvrdzuje, že zariadenia s aktualizáciou systému Windows 10 z apríla 2018 (verzia 1803) môžu pri používaní určitých aplikácií zamrznúť alebo zamrznúť. Spoločnosť pripravila niekoľko návrhov, ktoré používateľom pomôžu obnoviť ich normálny stav, ak zamrzne alebo zavesí.
- PC: Stlačte tlačidlo Kláves Windows + Ctrl + Shift + B stlačte súčasne, aby sa počítač vrátil do normálneho stavu. Táto kombinácia kláves reštartuje váš grafický ovládač.
- Tablet so systémom Windows 10: Súčasne trikrát stlačte tlačidlo zvýšenia a zníženia hlasitosti do 2 sekúnd.
- laptop: Zatvorte a potom otvorte kryt prenosného počítača. (Poznámka: Niekoľko používateľov uviedlo, že podržaním tlačidla napájania na prechod do režimu spánku a následným ukončením režimu spánku sa prenosný počítač vráti do normálneho stavu)
Microsoft ubezpečil, že v súčasnosti pracuje na riešení tohto problému a vydá opravu s ďalšou mesačnou aktualizáciou systému Windows, ktorá má byť vydaná 8. mája 2018.
Dotknutí používatelia uviedli, že problém so zamrznutím sa týka najmä počítačov, ktoré sú vybavené grafickou jednotkou Intel HD 620 alebo Intel HD 630 na procesore série Kaby Lake. Yang Gu z Intel Web Teamu spomenutý na a Vlákno o chybe Chromium že momentálne spolupracuje s tímom Google Chrome na odstránení problému.
Odporúčané články
