Amazon pridáva na svoju platformu podporu bengálčiny a maráthčiny

Amazon sa zameral na rozšírenie svojich služieb na indickom trhu, aby uspokojil viac používateľov v Indii. Spoločnosť začiatkom tohto roka založila svoju prvá digitálna Kendra na podporu stredných a malých podnikov v krajine. Teraz, aby Amazon umožnil viacerým miestnym používateľom prístup k svojej nákupnej platforme v Indii pridaná podpora pre dva nové indické jazyky, vrátane bengálčiny a maráthčiny, na svoje nákupné webové stránky a aplikácie v Indii.

Amazon už na svojej platforme podporuje rôzne indické jazyky vrátane hindčiny, kannadčiny, malajálamčiny, tamilčiny a telegu, aby umožnil ľuďom z celej Indie jednoduchý prístup k jej službám. Teraz spoločnosť nedávno oznámila, že áno pridanie bengálčiny a maráthčiny do zoznamu podporovaných indických jazykov na svojej platforme. Celkovo teda Amazon na svojej stránke elektronického obchodu ponúka 7 regionálnych jazykov z Indie. Oznámenie od Amazonu si môžete pozrieť nižšie.

Po oznámení povedal Amazon Gadgets360 že viac ako päť miliónov zákazníkov využilo existujúce indické jazyky na nákupy na jej platforme v roku 2021. Takže s novými prírastkami sa spoločnosť snaží získať viac používateľov v Indii, aby konkurovali Flipkartu vo vlastníctve Walmartu.

„Naším prvoradým cieľom je, ako využiť výhody Amazonu a všetkého, čo ponúka, každému Indovia v celej krajine, nech sú kdekoľvek, bez ohľadu na ich schopnosti alebo preferencie byť,“ povedal Kishore Thota, riaditeľ zákazníckej skúsenosti a marketingu v Amazon India Gadgets360.

Teraz, pre tých, ktorí nevedia, dopyt po podpore maráthskeho jazyka na Amazone sa minulý rok zvýšil, keď túto tému nastolil Maharastra Navnirman Sena (MNS), čo v krajine vyvolalo kontroverziu. Amazon vtedy sľúbil pridať maráthčinu na zoznam podporovaných indických jazykov.

Thota však potvrdil, že pridanie maráthčiny nie je výsledkom predchádzajúcej kontroverzie, ale prirodzeného rozšírenia jazykovej podpory v Indii. „Minulý rok sme uviedli na trh štyri hlavné juhoindické jazyky a ak sa vo všeobecnosti pozrieme na cestovnú mapu jazykov, pravdepodobne by prišli na rad maráthčina a bengálčina. Takže to bol len prirodzený vývoj zavádzania nových jazykov,“ Ďalej dodal Thota.

Teraz, okrem nových indických jazykov, Amazon pridal aj hindčinu do svojej funkcie hlasového vyhľadávania, ktorá bola predstavený pre zariadenia so systémom Android minulý rok. Aj keď je táto funkcia stále obmedzená na platformu Android, používatelia budú teraz môcť používať hindské príkazy na vyhľadávanie produktov na Amazone pre Android. Toto má za cieľ súperiť funkcia hlasového vyhľadávania, ktorú Flipkart momentálne ponúka v Indii.

Takže s týmito novými aktualizáciami sa Amazon snaží premeniť viac potenciálnych zákazníkov v Indii na skutočných kupujúcich. To pomôže spoločnosti vybudovať silnú základňu v Indii, ktorá je druhým najväčším trhom na svete.

Odporúčané články