V roku 2020 je ťažké nájsť niekoho, kto nemá Netflix. Aj keď môžu mať aj iné predplatné služby – Hulu, Spotify, HBO Now – Netflix je takmer vždy konštantný. Mnohí z nás si možno ani nepamätajú, čo ste robili pre zábavu predtým, ako prišiel Netflix, aby otriasol trhom. Táto závislosť, samozrejme, znamená, že keď sa so službou čokoľvek stane, má to veľký vplyv na vaše nočné plány.
Ak sa pokúšate pozerať Netflix v prehliadači Chrome a nenačítava sa, nie ste sami. Stáva sa to neustále na mojom počítači, čo môže byť naozaj nepríjemné, keď sa snažím užiť si noc prezerania najnovších originálov Netflixu. Zatiaľ čo väčšinu týchto problémov je možné vyriešiť pomocou zrýchlenie prehliadača Chrome a získať stabilnejšie pripojenie, je tiež dobré pozrieť sa na opravy špecifické pre Netflix, aby ste sa uistili, že váš počítač funguje správne.
Riešenie problémov so službou Netflix v prehliadači Chrome
Netflix funguje perfektne 99% času, ale to jedno percento môže mať dosť veľký vplyv. Zatiaľ čo moja chyba bola „Vyskytla sa neočakávaná chyba. Znova načítajte stránku a skúste to znova.‘ Viem, že sa vyskytli ďalšie chyby. Pokúsim sa tu pokryť väčšinu z nich.
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak váš Netflix nebude fungovať v prehliadači Chrome.
Obnovte stránku
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútiť obnovenie stránky. Chrome je pomerne náročný na pamäť a môže občas zamrznúť, ak sa toho deje veľa. Ak sa prehrávanie zastaví a uvidíte akúkoľvek chybu, vynútené obnovenie oznámi prehliadaču Chrome, aby stránku znova načítal, ako keby to bolo prvýkrát. Vynútené obnovenie sa líši od „normálneho“ obnovenia F5, pretože len znova načíta stránku pomocou existujúcich údajov.
Použitím Ctrl + R v systéme Windows sa obíde vyrovnávacia pamäť a vynúti sa úplné opätovné načítanie stránky. Pre Mac použite Cmd + Shift + R na dosiahnutie rovnakého cieľa. Tým sa znova načíta stránka a dúfajme, že sa reštartuje prehrávanie bez chyby.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome
Ak opätovné načítanie stránky okolo vyrovnávacej pamäte nefunguje, skúste vyrovnávaciu pamäť úplne vymazať. Vyčistí všetky potenciálne poškodené súbory, ktoré spôsobujú, že Netflix v prehliadači Chrome nefunguje. Existuje na to špecifický chybový kód, C7053-1803, ale vymazanie vyrovnávacej pamäte môže fungovať pri mnohých problémoch s prehrávaním v prehliadači.
Otvorte novú kartu v prehliadači Chrome a do panela s adresou URL zadajte alebo prilepte „chrome://settings/clearBrowserData“. Vyberte možnosť Všetky časy a Súbory cookie a údaje lokality, ako aj obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti. Vyberte možnosť Vymazať údaje. Budete sa musieť znova prihlásiť do Netflixu a reštartovať stream, ale teraz by to malo fungovať dobre.
Vyskúšajte režim inkognito prehliadača Chrome
Z nejakého dôvodu môže režim inkognito fungovať tam, kde vymazanie vyrovnávacej pamäte nefunguje. Režim inkognito používa na fungovanie iný profil bez vyrovnávacej pamäte a bude akceptovať iba súbory cookie relácie. Teoreticky to nerobí nič, čo vymazanie vyrovnávacej pamäte nerobí, ale môže vyriešiť problémy s Netflixom.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Chrome a vyberte položku Režim inkognito.
- Prejdite na Netflix a prihláste sa.
- Spustite stream a zistite, či sa prehráva bez chýb.
Skontrolujte svoje rozšírenia
Ak ste do prehliadača Chrome pridali nové rozšírenie a Netflix sa náhle rozhodol prestať fungovať, oplatí sa to vyskúšať. Zakázať rozšírenie, vynútiť opätovné načítanie stránky a zistiť, či prehrávanie opäť funguje normálne. Ak áno, odstráňte rozšírenie. Ak nie, skúste ďalší krok v zozname.
Skúste iný profil Chrome
Predtým som túto metódu nemusel používať, pretože vymazanie vyrovnávacej pamäte to zvyčajne robí za mňa, ale priateľ ma spoľahlivo informoval, že to funguje tiež. Problém s vaším profilom Chrome môže niekedy spôsobiť problémy s prehrávaním videa. Vytvorenie nového používateľského profilu prehliadača Chrome to môže vyriešiť.
- V ponuke Chrome vyberte položku Nastavenia.
- V poli Ľudia vyberte položku Spravovať ostatných ľudí a vyberte možnosť Pridať osobu.
- Vyberte meno a profilový obrázok a potom Uložiť.
- Budete požiadaní, aby ste sa prihlásili pomocou novej osoby
Ak nemáte voľný účet Google, môžete Chrome použiť aj ako hosť. Môžete sa buď odhlásiť z prehliadača Chrome, alebo prejsť do časti Ľudia v Nastaveniach, vybrať možnosť Spravovať iných ľudí a Prehliadať ako hosť v spodnej časti kontextového poľa.
Skúste použiť iný prehliadač alebo aplikáciu Netflix
Môžete byť pripojený k prehliadaču Chrome, ale nie je pripojený k vám. Ak to s Netflixom nebude fungovať správne, skúste iný prehliadač. Ak používate Windows, vyskúšajte aplikáciu Netflix. Bol prerobený a oveľa vylepšený a teraz funguje veľmi dobre.
Jedna z týchto opráv by mala stačiť, ak Netflix nebude fungovať v prehliadači Chrome. Máte nejaké ďalšie návrhy? Ak áno, povedzte nám o nich nižšie!
