Twitter je „TO“ miesto, kde môžete diskutovať takmer o všetkom, ale čo je dôležitejšie, stal sa tiež platformou pre zmenu a sociálne akcie. Ale v poslednej dobe sa jeho imidž rozbil s podvodnými účtami, trollmi šíriacimi nepriateľstvo a nenávistné prejavy, ako aj epidémiu falošných správ, ktorá dala trollom a propagandistom voľný priebeh Twitter.
V snahe zmeniť svoj imidž spoločnosť teraz žiada od svojich používateľov pomoc, aby premenila Twitter na miesto pre zdravšie konverzácie. CEO a spoluzakladateľ Twitteru Jack Dorsey vykonal a živá relácia otázok a odpovedí na Periscope dnes, kde hovoril o iniciatívach spoločnosti na zlepšenie a otvorenosť konverzácie, očistenie od trollov a zavedenie overených účtov pre všetkých. Tu sú najdôležitejšie momenty z tohto verejného rozhovoru:
Podporujte zdravú konverzáciu
Zatiaľ čo Twitter sa už dlhé mesiace sám snaží bojovať proti zneužívaniu, nenávistným prejavom a robotom, konečne sa mu to podarilo sa rozhodli poskytnúť verejnosti možnosť posielať svoje návrhy, ako vybudovať bezpečnejšie prostredie
pre používateľov služby Twitter. V súlade s tým Dorsey povedal:Nakoniec chceme mať meranie toho, ako to [Twitter] ovplyvňuje širšiu spoločnosť a verejné zdravie, ale aj zdravie jednotlivcov.
Len minulý týždeň spustila proces RFP (žiadosť o návrh) a mnoho akademikov a organizácií už oslovilo svoje nápady. Tento krok bol prijatý pomôcť Twitteru pochopiť, čo si verejnosť myslí o Twitteri v jeho súčasnom stave a zhodnotiť, čo možno urobiť na podporu zdravších interakcií.
Zdá sa, že Twitter to preberá „zmysluplná interakcia“ vlak, na ktorý pred pár týždňami naskočil Facebook. Dorsey však konkrétne poukázal na to, že nemal v úmysle súťažiť so súpermi, ale namiesto toho prispieť k širšej veci - lepšiemu zdraviu spoločnosti a verejnej diskusii.
V riešení tohto problému nechceme súťažiť s Facebookom, Instagramom alebo Redditom. Chceme sa uistiť, že všetko, čo nájdeme, môžu aj využiť. Nemáme v úmysle nevyhnutne sa snažiť vlastniť výsledky
Rozširovanie overených účtov
Ach, to modré overovacie začiarknutie vedľa určitých účtov Twitter, môže byť čoskoro dostupné pre všetkých – teda pre všetkých ľudí. Áno, nerobím si srandu.
Dorsey vrhla svetlo na prácu, ktorú Twitter robí pri riešení problému falošných účtov a anonymných trollov. On priamo priznal, že overovací systém na platforme je poškodený a hlavnou silou toho istého je spôsob, akým program vznikol.
Produktový manažér Twitteru David Gasca v rozhovore o probléme s procesom overených účtov povedal:
„Hlavným problémom je, že my [Twitter] používame začiarknutie na označenie identity. Ale v používateľskom prieskume to používatelia považujú za dôveryhodnosť a Twitter za touto osobou stojí a to, čo hovoria, je skvelé a autentické.“
Toto modré začiarknutie neznamená a Twitter pracuje na tom, ako overiť profily a spôsoby, ako vyhodnotiť pravosť používateľov. Momentálne neexistujú žiadne špecifiká, ale môžeme očakávať, že čoskoro uvidíme oznámenia súvisiace s modrými začiarknutiami. K tomu Dorsey dodal,
Zámerom je otvoriť overovanie pre každého. A urobiť to spôsobom, ktorý je škálovateľný, kde Twitter nestojí v ceste a ľudia si o sebe môžu overiť viac faktov a my nemusíme byť sudcom ani naznačovať žiadnu zaujatosť z našej strany.
Spoločnosť tiež uvažuje o nápadoch, ako lepšie zvýrazniť parodické / neoficiálne humorné účty, zatiaľ čo stále presadzovať svoju súčasnú no-name politiku, aby umožnila komukoľvek a každému hovoriť bez toho, aby sa vzdala anonymita. Takže, aby som to zhrnul, Twitter plánuje byť transparentný a otvorený, pokiaľ ide o zmenu zdravia platformy, a to všetko pri obmedzení nenávistných prejavov a zneužívania akejkoľvek formy.
Odporúčané články
