Desať najväčších dotcom katastrof

Zarážajúci názov, zlé doručenie a nedostatok podrobných informácií o produkte (nutnosť v obsedantnej svet zdravotných výstrelkov) znamenalo, že Clickmango prešlo dátumom predaja iba za tri mesiace, keď sa peniaze minuli von. Ako povedal jeden marketingový vtip: „Osem dní na získanie 3 miliónov libier, osem týždňov na to, aby ste ich minuli.“

Desať najväčších dotcom katastrof

4 EToys.com

Nedodanie tovaru znelo ako umieračik mnohým dotcom, azda najvýraznejšie tomuto masívnemu americkému predajcovi hračiek, ktorému pravdepodobne stále nadávajú tisíce detí so zlomeným srdcom.

V predvianočnom období roku 1999 sa rodičia hrnuli na stránku, ktorá sľubovala nízke ceny a doručenie na Štedrý deň alebo pred ním. Napriek tomu mnohí z týchto nátlakov nikdy nevyšli komínom včas na veľký deň, čo viedlo k tisíckam sklamaných detí a smútku pre rodičov, ktorí sa zaprisahali, že sa už nikdy nevrátia.

Spoločnosť pokrivkávala až do nasledujúcich Vianoc, ale kedysi uhryznutí-dvakrát plachí rodičia hlasovali so svojimi myšami a predaj na Vianoce 2000 priniesol iba 130 miliónov dolárov – polovicu odhadov spoločnosti.

Stránka v Spojenom kráľovstve prišla s dekoráciami v januári 2001, krátko predtým, ako sa jej materská loď v USA zrútila a zhorela, pričom v marci vyhlásila bankrot, ktorý bol kedysi ocenený na 12 miliárd dolárov. Spoločnosť bola odvtedy odkúpená a obnovená.

5 Freeinternet.com

Bezplatné pripojenie na internet – vidí niekto chybu? So zhruba 50 miliónmi libier v rizikovom kapitáli a 3 miliónmi predplatiteľov bolo pre amerického ISP Freeinternet všetko ružové – okrem toho, že za jeho služby nikto neplatil.

Anonymní zamestnanci uviedli, že si mysleli, že spoločnosť nikdy nemala v úmysle zarobiť peniaze, a že celá operácia bola lesťou na prilákanie investorov – obrovský IPO stroj. Freeinternet však uviedol, že príjmy z reklamy (bláznivé zlato z mnohých nepotrebných dotcomov) nakoniec pokryjú náklady.

Aj keď sa vlci uzavreli, ako Nero fičal v Ríme, spoločnosť utrácala veľa. Namiesto prenájmu kúpila 200 drahých smerovačov a serverov a dohodla sa aj na dohode so spoločnosťou Cable & Wireless v hodnote 70 miliónov libier na šírku pásma, aby sa zmestilo ďalších 10 miliónov freeloaderov.

Freeinternet nakoniec predal svoje aktíva bývalému rivalovi NetZero, ktorý teraz múdro spoplatňuje prístup na internet.

6 Ibelieve.com

Náboženskému webu iBelieve.com sa nepodarilo premeniť vodu na víno. Napriek tomu, že leví podiel zo svojho počiatočného kapitálu vo výške 20 miliónov libier vynaložil na marketing, stránka založená na reklame nedokázala prilákať dostatočne veľké zhromaždenie na to, aby mala z Ježiša zisk. Nákladná reklamná kampaň sa zastavila, keď americká televízna stanica CBS odmietla zverejniť reklamy zo stránky počas náboženského seriálu Ježiš a dotyk anjela. Dokonca aj po splnení cieľov návštevnosti ibelieve.com nedokázal „speňažiť“ a jednoducho skončil 268 dní po otvorení dverí, pričom zberný box vykazuje deficit približne 60 000 libier ročne deň. Stránka odvtedy zaznamenala druhý príchod.

7 Pets.com

Pets.com si odhryzol viac, než dokázal prežúvať. Predpokladalo sa, že príjmy porastú dostatočne rýchlo na to, aby mohla dosiahnuť zisk skôr, ako sa minú počiatočné peniaze. Ani sa to nepriblížilo.

Ukázalo sa, že reklamné tvrdenie – „Pretože domáce zvieratá nešoférujú“ – je bolestne blízko pravde. Ani domáce zvieratá nenakupujú a zatiaľ čo knihy sa zmestia cez poštovú schránku, stotisícové bicie z kostnej múčky nie. Jediný spôsob, ako mohol prilákať nakupujúcich, bol predaj pod cenu, čo nie je model pre predčasný odchod do dôchodku.

Finančné výkazy ukázali, že na každých 10 dolárov z predaja počas fiškálneho roka 1999, Pets.com minul približne 46 dolárov na reklamu. Nakoniec bol odložený v novembri 2000, keď ho kúpil petsmart.com.