Dabs.com zobrazuje podrobnosti o účte zákazníkov

„Problém s kódovaním“ na webovej stránke Dabs.com viedol k tomu, že niektorí zákazníci získali prístup k osobným údajom iných používateľov.

Dabs.com zobrazuje podrobnosti o účte zákazníkov

Problém vyšiel najavo po a PC Pro čitateľ sa prihlásil do svojho účtu u predajcu vlastneného spoločnosťou BT, len aby zistil, že jeho údaje o účte boli zlúčené s údajmi iného zákazníka.

Malý počet zákazníkov, len na obmedzený čas, mohol vidieť podrobnosti o objednávke a adrese iného zákazníka

Po víkendovom prihlásení do svojho účtu Dabs.com bol presmerovaný na BT Business Direct, ďalšieho online predajcu v rovnakej skupine.

Tam našiel meno, adresu, telefónne číslo a 12-mesačnú históriu objednávok ďalšieho menovaného zákazníka zlúčené s jeho vlastnými údajmi.

"Bol som tým veľmi znepokojený a rozrušený," povedal čitateľ, ktorý si želá zostať v anonymite PC Pro. "Ale keď som sa pokúsil zavolať na Dabs.com [sťažovať sa], bol som odkázaný späť na webovú stránku."

Hovorca BT nám povedal: „Cez víkend sme presunuli podrobnosti o zákazníkoch na inovovanú platformu. V dôsledku problému s kódovaním mohol malý počet zákazníkov iba na obmedzený čas vidieť podrobnosti o objednávke a adrese iného zákazníka.

„Títo zákazníci nikdy nemohli vidieť finančné podrobnosti iných zákazníkov. Ospravedlňujeme sa za tento problém, ktorý bol rýchlo vyriešený.”

Spoločnosť BT kúpila v roku 2006 web Dabs.com so sídlom v Boltone za približne 30 miliónov libier.