Sám som v takejto pozícii správcu pre globálnu komunitu IT diskusií a podpory a zlou správou je, že na takéto požiadavky pristupujem len zriedka – podľa pravidiel lokality sa správy neodstránia, pokiaľ neporušujú interné pravidlá, alebo ak sme povinní ich odstrániť na príkaz súdu zákona.
Môže to znieť drsne, ale zvyčajne existuje dobrý dôvod na takúto nepružnosť: považujte svoje príspevky za súčasť konverzácie, či už ide o reláciu technickej podpory alebo viac spoločenskej konverzácie a dôležité je, že ak odstránite svoje vlastné príspevky, zanecháte vo vlákne diery, ktoré môžu vykresliť celú konverzáciu nezrozumiteľné.
Ak vymažete prvý príspevok vlákna, všetko, čo nasleduje, sa zvyčajne automaticky odstráni, a ak to urobí každý, celá stránka sa vyprázdni. Fóra, ktoré umožňujú používateľom upravovať svoje príspevky, často trpia „syndrómom nesúvislých vlákien“, pri ktorom uverejňujete odpovedzte na nejakú otázku, potom osoba, ktorej odpovedáte, zmení otázku a vy budete vyzerať ako a neviem-nič.
V sociálnych sieťach myšlienka rozhovoru medzi priateľmi, kde môžete povedať niečo, čo by ste nechceli širšia komunita počuť, sa stáva neplatným kvôli ich povahe priateľa stránky. Pamätajte, že priateľ vášho priateľa môže byť ľahko vaším nepriateľom.
Len preto, že váš šéf – muž, proti ktorému sa chystáte zaútočiť – nie je vo vašej vlastnej sieti Facebook, nezaručuje, že nemusí byť sieť priateľa priateľa a ak jeden z týchto priateľov komentuje váš príspevok, môže sa stať viditeľným aj pre osobu, ktorú ste nechceli čítať to.
Zbaviť sa stopy sociálnej siete nie je také jednoduché, ako jednoducho odstrániť svoj profil alebo celý účet. Aj keď sa môže zdať, že vaše správy a obrázky zmizli z dohľadu, takmer určite zostanú zachované v nejakom archíve lokality, ak nič iné, z právnych dôvodov.
Vlastníci stránok budú musieť byť schopní poskytnúť vaše príspevky ako dôkaz, ak to budú vyžadovať súd, či už pri stíhaní plagátu alebo pri obrane stránky proti nejakému konaniu resp iné. A samozrejme, keď niečo uverejníte, nezmizne to z účtov tých ľudí, ktorým ste to uverejnili, len preto, že ste si želali, aby ste to nepovedali.
Predstavte si, že odoslanie správy na Facebook je to isté ako napísanie a odoslanie listu – akonáhle ho dostane osoba, ktorej ste ho poslali, stane sa jeho vlastníctvom. Ani vo sne by vám nenapadlo požiadať svojho partnera, aby vám vrátil list, ktorý ste poslali minulý rok, však?
Spomínam si na rozruch po tom, čo televízny moderátor a člen Twitterati, Jonathan Ross, náhodne odhalil svoje osobná e-mailová adresa v tweete, obrovská chyba pre celebritu ako Ross so stovkami tisíc nasledovníkov. Ross odstránil správu dostatočne rýchlo, čo znamenalo, že bola vymazaná z profilovej stránky používateľa a tiež zo stránok všetkých sledovateľov.
Nezabránilo to však sledovateľovi, ktorý bol dostatočne rýchly, aby ju retweetoval, ani to nezabránilo tomu, aby niekto, kto používa klienta Twitteru tretej strany, uchovával správu uloženú offline na večnosť.
Bohužiaľ, ani to nezabráni tomu, aby sa vymazaná správa zobrazovala v rozšírenom vyhľadávaní na Twitteri a stránka to priznáva – hoci sa tam píše, že ak sa vymazané tweety objavujú vo vyhľadávaní, môžete kontaktovať administrátorov s ID číslom (toto číslo na konci adresy URL na stránke, ktorá sa otvorí, ak kliknete na čas uverejnenia tweetu: nikto nepovedal, že to bude jednoduché) a odstránia to pre teba. To znamená, že ak sa správa už zobrazuje vo vyhľadávaní Google, ste späť na začiatku a ešte raz.
