Páči sa mi tento spôsob pripojenia, pretože mi poskytuje okamžitý prístup ku všetkým zdrojom a aplikáciám v systéme Windows a viem, že všetky budú fungovať, pretože neexistujú žiadne problémy s kompatibilitou. Je to skvelý spôsob, ako sa rýchlo prihlasovať do systémov na účely riešenia problémov: rýchlo sa nastavuje a ľahko sa používa, presne tak to mám rád, keď mám veľa systémov umiestnených na rôznych miestach a potrebujem rýchle pripojenie k jednému ich. DM
Wince Maker
Telefonát bol trochu nejasný – niečo súviselo s nefunkčným serverom a chceli, aby som sa prišiel pozrieť. Adresa nebola vzdialená veľa kilometrov, rannú kávu som už dopil a z popisu to nevyznelo príliš katastrofálne, tak som naskočil do auta a prešiel. Našiel som malý výrobný podnik, kde šéf riadil celú prevádzku – bol generálnym riaditeľom, finančným riaditeľom, obchodníkom a všetkým ostatným. Pomáhala mu sekretárka a vo výrobnom a skladovom priestore boli muži v hnedých montérkach. Typický malý podnik, chrbtica zmenšujúcej sa výrobnej základne Spojeného kráľovstva. Bolo jasné, že server nereagoval na opakované nabádanie sekretárky: bodla do svojej kópie Wordu spusteného na svoju pracovnú plochu a potichu si mrmlala „Súbor otvorený, súbor otvorený“, akoby toto zaklínadlo nejako vdýchlo život server. Rýchla kontrola zistila, že niečo je mŕtve: môže to byť napájací zdroj, môže to byť základná doska. Pevný disk sa netočil, čo poukazovalo na problém s PSU, aspoň na prvý pohľad.
Nanešťastie sa ukázalo, že celý ich biznis riadi tento počítač. Niekoľko predbežných otázok o zálohovaní ma nasmerovalo na úhľadný rad starých DAT pások na poličke, ktoré boli oveľa starší ako samotný nový server a ukázalo sa, že predchádzajúci server zomrel asi mesiac predtým. Priateľ majiteľa bol zjavne nútený presunúť jednotku DAT zo starého servera na nový a podarilo sa mu pripojiť starý pevný disk do nového počítača ako slave disk na prenos informácií do novej inštalácie Small Business Server 2003. To, čo potom vyšlo najavo, nebude žiadnym prekvapením pre tých z vás, ktorí ste kedy pracovali v tomto priestore – nikto nikdy nevykonal obnovu po havárii z týchto DAT pások. Nemali potuchy, čo majú robiť, ako na to ísť a ani to, či budú pásky fungovať. Napätie v miestnosti sa citeľne zvýšilo, keď som pri tomto zistení prezradil celkom mimovoľné trhnutie.
O niekoľko dní neskôr som bol na večeri s niekoľkými senior manažérmi spoločnosti Microsoft z tímu úložiska a Windows Server. Opisovanie krvavých detailov mojej postupnej obnovy po havárii z niekoľkých pások, z ktorých každá bola chybná a neúplná, Chablisom prinieslo ďalšie mrazenie. Na konci môjho žvástania som dospel k záveru, že tím SBS spoločnosti Microsoft netušil, čo zahŕňa „povinnosť starostlivosti“. S nedávnymi duševnými jazvami z tejto epizódy, ktoré sú stále čerstvé, som bol možno trochu vášnivejší ako zvyčajne, dokonca trochu nad vecou, ale bol som nahnevaný. Manažéri Microsoftu sa na mňa spýtavo pozreli a zdvorilo sa opýtali, ako je to chyba Microsoftu a ako zlyhal vo svojej povinnosti starostlivosti?
Viedol som ich cez typickú inštaláciu SBS. Zabudnite na to malé percento inštalácií, ktoré vykonávajú vysokokvalifikovaní guru SBS – títo ľudia sú drahí a len málo spoločností má zdroje alebo víziu, aby niekomu zaplatili, aby túto prácu vykonal správne. Koniec koncov, nemôže to byť príliš ťažké: jednoducho vložte CD do mechaniky a postupujte podľa pokynov. Pre túto skupinu používateľov, o ktorých som tvrdil, že je v skutočnosti väčšina inštalácií SBS vykonaných v dnešnom reálnom svete, Microsoft vážne zlyhal. Povedal som im, že štandardná inštalácia SBS po dokončení normálnym spôsobom by mala viesť k systému, ktorý je uzamknutý v režime správy pre jedného používateľa. Nemalo by byť možné povoliť žiadne používateľské účty a nemali by ste byť schopní odomknúť server do „produkčného režimu“, a tým umožniť vašim koncovým používateľom prihlásiť sa do neho, kým nebudú existovať ďalšie dve veci Stalo.
